FACTORY SOFAS 50% - RIVAS - Rivas-Vaciamadrid

Reseñas, información para FACTORY SOFAS 50% - RIVAS

Dirección: 19, Av. de la Técnica, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España

Teléfono: 913 01 22 67

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Rivas-Vaciamadrid

Ruta: Avenida de la Técnica

Código postal: 28522

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Reseñas

La atención en la tienda es exquisita, sin embargo la entrega me parece una de las peores experiencias que se puede ofrecer al cliente.  Te llaman para concertar la cita, te pregunta si mañana por la mañana puedes la gente trabaja y claro puede estar en casa cuando a ellos les viene bien.  Como en cualquier otro sitio tratas de ver opciones y le indicas si por la tarde es posible. A eso el dependiente contesta que lo dice a almacén pero si almacén no puede pasan al siguiente. Le preguntas si puede ser el siguiente día y ahí viene la mejor contestación, no se negocia la entrega tiene el hueco de mañana por la mañana y si no se puede pasan al siguiente que tienen que hacer 9 entregas.  ¿Desde cuando no se pueden ver opciones de entrega para ajustar a la mejor hora que el cliente pueda dentro de los horarios que maneje la empresa? Ha sido muy desagradable la experiencia de entrega, tienen que cumplir sus objetivos de entrega y se olvidan del cliente por completo.

Atención impecable, amable, atenta y sabiendo dar recomendaciones de profesional. Los sofás llegaron antes de tiempo y eso que pedimos un cambio por teléfono. Estamos encantados con el servicio, el trato y el resultado.

Precio calidad muy bueno,trato excelente y los chavales que lo han traído a casa,Sito y David muy buenos profesionales.gracias por todo

Encontramos el sofá perfecto a nuestras necesidades, electrico y no muy grande. Oscar el vendedor súper .

Desde que entre en la tienda me vi bien atendido y me ofreció un amplio catalogo de telas,son fabricantes Toledoy te lo hacen a medida,tienen unos precios estupendos hace 2 semanas recibí mi sofá y cada día que pasa estoy mas contento con el y la calidad del sillón que por cierto el transportista lo subió bien embalado y protegido y con delicadeza a mi piso y lo monto bien y rapidísimo. Gracias FACTORY SOFAS por satisfacer las necesidades de los clientes.

Tienda muy recomendable. Estamos encantados con nuestra compra.

Muy contenta con el sofá y el servicio. El sofá es precioso y muy cómodo. El servicio del vendedor Óscar que nos aconsejó sobre telas y nos explicó de qué materiales eran los sofás, y nos gestionó un retraso que necesitábamos con la entrega estando pendiente para volver a fijar la fecha. Los montadores también muy eficientes y cuidadosos.

Gran variedad, buenos precios y la atención de diez,el vendedor  me informó de todas las dudas super atento.

Muy buen trato e información, reparto y montaje perfecto, muy muy contenta con el producto y el trato recibido.

Estupendo tanto el trato, el asesoramiento, la paciencia infinita de Óscar al que no se lo puse fácil con mis mil dudas todas las veces que fuimos hasta que nos decidimos nos atendió a las mil maravillas. Y por supuesto, súper contenta con la compra, el sofá y la mesa que encargamos. Llegó en el tiempo acordado. Sin ningún problema. Superó todas nuestras expectativas. Inmejorable calidad/precio. Gracias !!!!

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Fundición-José Saramago 490 metros

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