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Reseñas, información para FACTORY SOFAS 50% - VALDEMORO

Dirección: Av. de Andalucía, 110, 28343 Valdemoro, Madrid, España
Teléfono: 918 95 64 93
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Valdemoro
Ruta: Avenida de Andalucía
Número de calle: 110
Código postal: 28343


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Reseñas
Por fin después de casi un mes, han llegado las cosas que pedimos. El sofá estaba en buen estado aunque algunos hilos por fuera... El canapé como se ven en las fotos con manchas. Doy dos estrellas porque los trabajadores que han venido han sido súper amables ya que han hecho cosas como encajar el sofá que en la tienda se nos aseguró que lo hacían y ellos no lo tenían apuntado, mentiras y más mentiras. Gracias a los trabajadores que ellos si han realizado correctamente su trabajo.
El sofá genial, muy bonito y cómodo pero cuidado si tenéis prisa con la entrega porque Gema nos aseguro una fecha y luego resultó ser otra distinta. No se puede asegurar una fecha y luego que sea otra, al final es engañar. Solo por vender…. Cuando la dijimos que si no estaba para esa semana no lo comprábamos porque nos corría mucha prisa al no tener sofá….
Hemos comprado ahora un sofá de tres plazas y un sillón todo ello es relax. Aunque han tardado un poquito en traerlos la espera ha merecido la pena. Nos sentimos muy cómodos y satisfechos con la compra. La atención y el servicio, así como la relación calidad precios son muy buenas, gracias a gema la vendedora por el asesoramiento a la hora de elegir le tela para nuestro sofa.
Nunca vallas a esta tienda. La chica a parte de prepotente no hace bien su trabajo y te pide lo que la da gana y no lo que tu la dices. A parte son mentirosos e incompetentes ya que te dan una fecha de entrega totalmente falsa para que aceptes y realmente te llevan las cosas un mes después de pedirlas y encima defectuosas.....sin contar con que ni te cogen el teléfono ni nada porque saben que llamas para quejarte....Horribles!
No recomendable. El sofá que nos han entregado no corresponde con las medidas del que seleccionamos en la tienda según exposición. No nos dan solución por lo que está en trámites en la Oficina de Consumo.
Mi experiencia está siendo penosa , compré porque me aseguraron que llegaría a tiempo , durante todo el tiempo me están dando largas y diciéndome que a ver si el día siguiente , y así ya más de dos semanas , y resulta que ahora el reparto se lo dan a una agencia que no puedes hablar con nadie , ni con la central como lo llaman ellos ni con la agencia , vamos que solo puedes hablar con la chica de la tienda que no puede hacer nada más que mandar mail para pedirlo , me siento engañado porque pedí expresamente que lo necesitaba para esa semana si no no lo compraba , me aseguraron que si para vendérmelo y ahora no puedo hablar con nadie para que me solucionen el problema , no volveré a comprar nunca , y mucho menos lo recomendaré a nadie ,es con poco de las peores tiendas que he visto para comprar , y la comunicación es pésima , vamos que deseando que me lo traigan ya pero para desvincularme de ellos de una vez .
Un trato muy bueno. Los sofas están muy bien, calidad precio esta bien.
Un trato excelente, iba con idea de un sofá y gema la chica que te atiende supo en un segundo lo que buscaba, me ayudo en todo momento y aconsejo, la verdad que encantado y recomendable 100% y también me compre un canapé y encantado con todo y sobretodo el trato y la atención por parte de gema.
Gema , es una dependienta que te ayuda, te explica todo muy bien y te aconseja lo más adecuado a lo que necesitas,, Gracias gema.
La atención de Gema excelente. El pedido ha llegado en un mes todo perfecto superó mis expectativas el cabecero priego esta fenomenal.
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Instrucciones a FACTORY SOFAS 50% - VALDEMORO con transporte público


AV.Sur-AV.Andalucía 270 metros
4
Guardia Civil-Centro Ramón Areces 310 metros
3
7
AV.Morcilleras-AV.San Roque 320 metros
4
AV.Morcilleras-CºVALDESANCHUELA 330 metros
4
Guardia Civil-Centro Ramón Areces 340 metros
4
7

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