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FAIR PLAY Autocasion

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Reseñas, información para FAIR PLAY Autocasion

FAIR PLAY Autocasion
Dirección: Noain, 31110 Pamplona
Teléfono: 658095356
Ciudad: Pamplona
Ruta: Noain
Código postal: 31110


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lunes: 10:00 - 13:00

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Reseñas
Compramos un coche con ellos, la verdad que super bien , muy atentos en todo momento, ponen las cosas muy fáciles. El coche está bien calidad precio inmejorable. Te tramitan el cambio de nombre etc, se encargan de todo. Y lo mejor a mi hija le dieron unos chocolates jeje. Gracias ha sido un placer hacer negocios con vosotros. Muy majos
Compré un coche por las reseñas positivas del lugar y la verdad que muy contenta llevo 10 días con el. La atención es fantástica muy amable. Entendió mi presupuesto y me asesoró con el coche que necesitaba ! Lo recomiendo!
La verdad que ha sido todo un acierto ponerme en manos de Fair Play. Richard se nota que sabe de coches y que le gusta su trabajo. Me ha ayudado mucho a encontrar el coche que estaba buscando. Me he sentido acompañada en esta búsqueda, en un coche que se adaptase a mis necesidades y que fuese también lo que yo quería, he estado asesorada en todo momento. Ya han pasado dos meses y estoy encantada con mi compra. El trato fue excelente, es una persona sincera y mira los coches a fondo. Me hizo la entrega a domicilio y se encargó de todo el papeleo. Además me explicaba las cosas y lo que tenía cada coche a pesar de que yo no sabia de coches he podido entenderlo todo. Las explicaciones y ese acompañamiento es algo que en otras empresas de venta de coches no he encontrado. He sentido que ha mirado por mi en todo momento y no por intentar vender, sino que miraba en qué yo estuviera satisfecha. El trato ha sido cercano y muy atento. Volveré a venir cuando necesite otro coche. ¡Muchas gracias!
Conocí la empresa a través de un amigo mecánico. Todo un acierto. Encontramos rápidamente lo que buscaba. Seriedad, buen trato y precio ajustado. Para recomendar con garantías.
Estoy encantada con el coche. Todo fue rápido y va genial. Un acierto total, trato estupendo y asesoramiento en todo. Recomendado sin duda
Estoy encantadísima con el coche que he comprado. Magnífico vendedor. Recomendable 100%. Inmejorable calidad precio.
Experiencia no recomendable. Horrible. Si bien es cierto que Richard es una persona de trato amable, en lo que se refiere a hacerse cargo de las obligaciones económicas que le corresponden como vendedor, en plazo legal de garantía por venta de vehículo de segunda mano, no solo no da soluciones sino que ademas no nos dio la cara. A día de hoy estamos bloqueados en whatsap. Desde marzo a septiembre de 2022 el coche que se vendió desde FairPlay autocasión dio problemas. Atendiendo a las indicaciones de Richard, acudimos a él en primer lugar para que solventara los evidentes problemas mecánicos que el coche tenía. Sin embargo, no nos daba soluciones, llevaba el coche de un taller a otro, incluso a uno de ellos le pusieron una multa de tráfico mientras conducía nuestro coche. Dado que el coche seguía sin repararse, Richard alegó que debíamos acudir al supuesto contrato de garantía que él mismo ofrece con la venta del vehículo. Volviendo a actuar de buena fe, dimos parte al contrato de seguro contrato por su parte a través desde ya nuestro taller de confianza. No obstante, dicho contrato apenas cubre cualquier tipo de reparación. Recibimos la negativa por parte del seguro de hacerse cargo de la reparación. El problema que resultó tener el coche era la rotura de una de las tuberías principales del motor por el que se filtraba aire y, como consecuencia, hacía perder la potencia del motor impidiendo la circulación del coche. Dicho diagnóstico se nos proporcionó desde nuestro taller de confianza. La reparación ascendió a una cifra considerable de la que nos tuvimos que hacer cargo de manera personal pese a estar el coche en plazo legal de garantía. Tratamos de ponernos en contacto con Richard, sin éxito, ya que estamos bloqueados por su parte. Por tanto, es una experiencia que no podemos recomendar puesto que, en el supuesto de que el coche diera problemas, el propietario de FairPlay autocasión no responde de manera eficiente sino que, por el contrario, no responde a nuestros mensajes.
Decidí acudir aquí recomendado por un amigo. Cuando llegue, escucharon las necesidades que tenía y me ayudaron a elegir el coche que mejor se ajustaba a lo que necesitaba. Es un lugar en el que no intentan venderte el primer coche que tienen. Se preocupan por los clientes. Si tengo que comprar otro coche volveré aquí sin duda.
Con Richard todo fue soluciones: estábamos sin coche y nos facilitó todos los traslados, estuvo con nosotros para la revisión mecánica en el sitio de nuestra elección, nos mantuvo informados de los avances de papeles... En definitiva, excelente. Nos encontramos con una persona que no solo sabe lo que hace sino que lo disfruta. Su taller impecable con coches de un nivel de calidad que elige desde su experiencia como mecánico. Gestiones transparentes y rápidas. Supo ver y entender lo que necesitábamos. Nos sentimos acompañados y seguros, algo que se agradece cuando uno no es experto. Estamos felices con nuestro coche. Recomendamos al 100%. Eskerrik asko Richard!
Hemos comprado un vehículo y muy buena comunicación en todo momento, vehículo igual a la descripción y nos han ayudado en todo, encantados con ellos, muy recomendables.
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