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Reseñas, información para Fal Seguridad

Fal Seguridad

Sobre Nosotros

Fal Calzados de Seguridad, la más innovadora tecnología adaptada al confort en Calzado de Seguridad y Calzado de Trabajo. Lo que el profesional necesita.

Historia

Desde hace más de cinco décadas, FAL Calzados de seguridad ha apostado por la innovación tecnológica y los nuevos materiales para hacer de esta marca el auténtico especialista en calzado profesional.

Esta marca es sinónimo de garantía para calzado de uso profesional. Dispone de modelos sólidos, seguros, duraderos y ergonómicos. Todo lo que un gran profesional necesita para hacer su trabajo más cómodo.

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Impressum

Calzados FAL, S.A.

Productos

https://www.falseguridad.es/es/catalogo

Dirección: Avenida de Logroño, 21, 26580 Arnedo, La Rioja, Spain
Teléfono: 941 380 800
se.dadirugeslaf@ofni
Ciudad: Arnedo
Ruta: Avenida de Logroño, 21
Código postal: 26580



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Reseñas
Mi más sincera enhorabuena a Calzados FAL. Tanto al departamento de calidad como al departamento de atención al cliente. Da gusto topar con personas dentro de una empresa con ganas de ayudar y a mí, personalmente, me han solucionado un problema con mis botas. No puedo estar más agradecida, por lo que seguiré comprando y recomendando esta marca que utilizo desde hace muchos años. De nuevo, gracias. Gran equipo!
Acabo de recibir mis botas con suelas nuevas. Agradezco la respuesta y solución del fabricante de Chiruca. Genera confianza que una empresa responda de sus productos. Saludos
Compré una bota de alta montaña con un precio bastante elevado 165€ para ser exactos y después de un uso de 4/5 meses se ha roto y la respuesta que me dan es que el hilo no está descosido, sino rozado y roto, y ninguna solución! Se han lavado las manos totalmente. De verdad?? No se lo mismo vamos a tener que pedir que asfalten la montaña para que las botas de su marca no se desgasten por mala calidad..muy mal servicio al consumidor!
Muy buenos productos, recomiendo su calzado en general, sobretodo sus botas y el modelo de sandalias yaiza. Servicio post venta excepcional, trato increible, apuestan por el cliente. Gracias por todo.
Una empresa seria y de confianza con un muy buen servicio postventa. Se me deshicieron las suelas de las botas y me puse en contacto con su departamento de atención al cliente. Su respuesta ha sido seria, rápida y eficaz. Sin duda seguiré comprando muchos años más su calzado.
Despues de escribir al departamento, de calidad de Calzados FAL, me mandaron enviar el par de botas con el problema. Estudiaron el caso y me han REPARADO totalmente GRATIS el par. Estoy muy contento por esa acción por parte de esta empresa, la cual NO hay que quitar mérito a su acción. Para que conste he escrito igual que cuando reclamé. Expongo unas fotos con el calzado reparado. GRACIAS
Fatal atención al cliente por parte de la empresa después de gastar casi 50 euros en unas sandalias Chiruca que se supone inversión en calidad asegurada. En cuestión de pocos meses de uso ni siquiera intensivo los velcros se fueron degradando de forma alarmante así como el revestimiento de la suela, llegando a despegarse y agujerearse. No sólo no pude reclamar directamente tuvo que ser a través de la tienda en que la compré sino que después de estar varios meses sin respuesta intuyendo unas largas impresentables para una empresa de este calibre le indican al vendedor que se trata de un desgaste POR PROPIO USO y que no procede. Chiruca se acabó para mí y para mi gente cercana, pero hablaré con la UCO tal y como me han aconsejado.
Compradas unas botas de caza a principio de año con unos 15 usos, han ido 2 veces a fabrica, donde se supone hicieron los ensayos correspondientes y "arreglado". Sorpresa al co probar que siguen metiendo agua, exactamente igual. El estándar de calidad no parece el mismo que hace años. Es lamentable que traté de contactar por email 2 veces y sigo esperando respuestas. Quiero unas botas nuevas iguales, sin reparar y que funcionen que 210 euros no son 4 pesetas. Lamentable experiencia.
Al retomar el camino y echar mano de nuestras botas chiruca, sorpresa, las suelas estaban deterioradas. Puesto en contacto con Calzados Fa, me indican cómo enviarlas a fábrica para evaluación, y abren una incidencia. Dos semanas después de enviarlas a fábrica, me las remiten a mi domicilio totalmente reparadas suelas nuevas y sin coste alguno para mí. Chapó por Calzados Fa, no me esperaba algo parecido. Mi más sincero agradecimiento por la labor en favor de los usuarios de sus productos. SALUDOS Y MUCHAS GRACIAS.
Excelente atención al cliente!!! Llevamos muchos años comprando botas de montaña CHIRUCA y hace unos días tuve problema con la suela de mis botas. Me puse en contacto con calidad, expliqué lo que pasaba y ellos con un trato exquisito me indicaron que les enviara las botas para su estudio y me darían una solución. Pues hoy he recibido las botas ya con las suelas cambiadas. Empresa de calidad y eficacia!!!!!! Gracias por la atención.
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