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Reseñas, información para Farho Calefacción Inteligente /Centro Ameríca

Farho Calefacción Inteligente /Centro Ameríca

Sobre Nosotros

Calefacción Inteligente

Dirección: 33439 Asturias
Ciudad: Asturias
Código postal: 33439



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Reseñas
Adquirimos un emisor Farho Victoria y llegó sin una pieza. La tienda online donde lo adquirimos no se hizo cargo del problema, cuando debería haberlo hecho. Por suerte, nos pusimos en contacto con Farho y nos enviaron la pieza, sin coste alguno, dejando patente que es una empresa seria y responsable. Su servicio de atención al cliente es inmejorable y siempre intentan solucionar tus problemas y dudas de la mejor manera posible.
Después de muchos años de uso uno de los radiadores dejó de funcionar. Me puse en contacto con ellos, me respondieron al momento, me pidieron que lo llevara a fábrica y, en menos de 24h,lo tenía reparado y cubierto por la garantía. El personal que me ha atendido de 10. Ya podían ser todas las empresas así.
Excelente atención, rápida resolución y dar las gracias especialmente a Ciara que se preocupo como si fuera de ella el problema
Se estropea un radiador y no son capaces de mandarte la pieza, ni al usuario ni a un taller especializado. Solución que dan mandar el radiador a Asturias con todos los costes que supone. Lo tiro y me compro otro. Muy mala experiencia y fatal atención.
Son de 10. Radiadores magnificos. Servicio de atención al cliente excelente. Ya podían aprender de ellos muchas otras marcas. Desde el principio todo han sido facilidades y trato amable. Reparación del cabezal muy rápido.
Solo tengo palabras de agradecimiento hacia ellos. Me pilló el pedido en pleno estado de alarma... en menos de una semana tenía el radiador toallero. Hubo un pequeño problema con él y me lo tuvieron que cambiar, pensé verás, en pleno estado de alarma, desde Asturias a Toledo, en 3 días lo tenía aquí, me tuvieron que cambiar el termostato, y no me pusieron pegas de ningún tipo, de verdad que asi da gusto comprar, ya podrían tomar nota otras empresas, además mi toallero es precioso y de buena calidad, ¿que más se puede pedir? Un 10 para Farho y todo el equipo de personas que componen la empresa, enhorabuena.
Trato estupendo, es la segunda vez que voy, en la primera vez, fue hace tiempo y me enseñaron las instalaciones por dentro. Esta vez fui a llevar un radiador a reparar y me recibieron con todas las medidas de protocolo por el COVID19. Lo recomiendo, sus radiadores son de lo mejor.
Contento desde hace muchos años con la calidad de sus productos. Atención telefónica y de asistencia técnica inmejorable. Muy recomendable frente a otras marcas.
Atención al público y servicio técnico impresionante, después de más 15 años con sus productos han realizado las reparaciones con muchísima diligencia. Muchas gracias.
Una empresa a imitar mi más sincera enhorabuena después de 14 años de uso se me averió un emisor y me lo repararon en 45 minutos y sin coste la recomiendo el técnico súper atento
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