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Reseñas, información para Farmàcia Fernàndez i Galofré

Dirección: Carrer de Gran Via Carles III, 103 , Barcelona 08028, ES
Teléfono: 934 11 05 72
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Gran Via Carles III, 103
Código postal: 08028


Horas laborales

lunes: 08:30-20:30
martes: 08:30-20:30
miércoles: 08:30-20:30
jueves: 08:30-20:30
viernes: 08:30-20:30
sábado: 10:00-14:00

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Reseñas
El otro dia compre un paquete de 10 mascarillas desechables, me cobro 6 euros, no tuve mas remedio q comprarlas porque venia el taxi y no tenia, pero hoy compre en otra farmacia a 10 cntms unidad, no se pueden aprovechar asi de la gente y mas cuando tienen un limite de precio por mascarilla, un 600 % mas cara
Hola. He leído las otras reseñas de esta farmacia de la mala atención del personal y estoy totalmente de acuerdo de la falta de profesionalidad de la persona que me ha atendido. Quería devolver un medicamento que compré en esta farmacia ayer y me ha dicho que no se puede devolver medicación según el Real Decreto. Le digo que lo tienen que poner en la farmacia a disposición de los consumidores y me dice que yo lo busque por Internet. Teniendo el ordenador delante y manipulandolo, le pido que me diga qué reglamento es, con lo que me contesta que yo lo mirara por Internet y añade que tengo una persona en la farmacia. Le contesto que esa persona está mirando el escaparate y que además me está atendiendo a mi y toda persona tiene que esperar su turno. Además, iba a comprar más medicamentos pero con la falta de ética y profesionalidad del personal y, de manera drástica la dependienta me invitaba a que me fuera de la farmacia, le he dicho abiertamente gracias por nada y no te voy a comprar los otros medicamentos que tenia pensado comprarte. Que pena que tenga este tipo de personal en una farmacia de un buen barrio como Les Corts. Es una vergüenza que exista este tipo de personal en una farmacia que debe de ser ante todo profesionales. Ya no volveré a esta farmacia nunca más. Farmacias hay muchas y más profesionales y no sólo en las ventas. Saludos.
Nefasta atención. No vuelvo a esta farmacia. Yo no hablo catalán y tras pedirle el precio de la compra en castellano se niega. He visto la mirada de odio de la señora que me ha atendido. Me ha enseñado el precio en la caja registradora para que pudiera pagar. He sentido el desprecio y el odio como nunca. Se sentirá orgullosa.
increíblemente vergonzosa la "profesionalidad". A la responsable decirle que haga repaso de la plantilla porque me atendió una señora que destacaba por su prepotencia, incapaz de mirarme y dirigirse a mi mientras me hablaba no sacaba la cara del ordenador, y cero cualificada ya que según ella su única función era cobrar al cliente por tanto entiendo que NO es farmacéutica porque fue incapaz de atendernos de forma correcta en base a sus conocimientos. No añado mas adjetivos porque tengo la educación que le faltaba a esta señora.
Un pésimo servicio y unos precios desorbitados en mascarillas y cremas, la señora rubia que cobra estaría mejor en la cola del paro.
Atención terrible y de muy mala gana
Buena atención, te informan de opciones sin que preguntes ayudándote y son rápidos.
Excelente trato y profesionalidad!
Traducción de Google Muy poca profesionalidad. Ayer el amigo de mi hijo le dijo que era positivo en Covid19, nada más salir de la universidad fue a esta farmacia para comprar un test de antígenos para saber si él también era positivo, no tenían que hacer en casa, pero pero le ofrecieron la posibilidad de hacerle ellos por 17,50€, estuvo de acuerdo para salir de dudas rápido ya que almorzaba con los abuelos y en dos días era Navidad. Le hicieron y le dijeron que en 20/30 minutos le llamarían para decirle el resultado y ahora viene la nula profesionalidad de la persona que le llamó. -La prueba sale difusa, difuminada, no está claro, quizá eres positivo, ¡así que ale! confinado. !!!??? Señora, que mi hijo tenga 18 años no significa que pueda tomarle el pelo, si la prueba no sale clara, lo mínimo es decirle, disculpa, no ha salido bien, vuelve a venir y te la volvemos a hacer. Quizás eres positivo ya lo sabía antes de que le hicieran, pero que por voluntad propia de la farmacéutica le cuelguen un positivo sin tenerlo claro en Mi Salud sabiendo todo lo que implica familiarmente y más con estas fechas, me parece de una poca profesionalidad increíble. Llamamos al CAP de La Gavarra de Cornellà que es donde vivimos, le explicamos toda la situación, y por la tarde le realizaron otro test de antígenos que salió negativo y estamos esperando la PCR. Espero mi reseña les sirva para pensar un poco en su mala actuación y no vuelva a suceder, ya sabemos que los textos son un súper negocio para las farmacias, pero cuando esto implica la salud de los clientes, por favor, profesionalidad. Original Molt poca professionalitat. Ahir l'amic del meu fill li va dir que era positiu en Covid19, només sortir de la universitat va anar a aquesta farmàcia per comprar un test d'antígens per saber si ell també era positiu, no en tenien per fer a casa, però però li van oferir la possibilitat de fer-li ells per 17,50€, va estar d'acord per sortir de dubtes ràpid ja que dinava amb els avis i en dos dies era Nadal. Li van fer i li van dir que en 20/30 minuts el trucarien per dir-li el resultat i ara ve la nul·la professionalitat de la persona que el va trucar. -La prova surt difusa, difuminada, no està clar, potser ets positiu, así que ale! confinat. !!!??? Senyora, que el meu fill tingui 18 anys no significa que li pugui prendre el pel, si la prova no surt clara, lo mínim és dir-li, disculpa, no ha sortit bé, torna a venir i et la tornem a fer. El potser ets positiu ja ho sabia abans de que li fessin, però que per voluntat pròpia de la farmacèutica li pengin un positiu sense tenir-ho clar a La meva Salut sabent tot el que implica familiarment i més amb aquestes dates, em sembla d'una poca professionalitat increïble. Vam trucar al CAP de La Gavarra de Cornellà que és on vivim, li vam explicar tota la situació, i a la tarda li van fer un altre test d'antígens que va sortir negatiu i estem esperant la PCR. Espero la meva ressenya els hi serveixi per pensar una mica en la seva mala actuació i no torni a passar, ja sabem que els texts són un súper negoci per les farmàcies, però quan això implica la salut dels clientes, si us plau, professionalitat.
Traducción de Google Magnifica atención en esta farmacia, muy didáctica explicándome por qué sería mejor no pasar la cóvido a pesar de no ser tan agresiva la nueva variante. Al mismo tiempo me sorprendió agradablemente el buen trato con una sonrisa franca que dispensó a un señor que se dirigió a ella con mala educación porque ella le habló en catalán. Original Magnifica atenció en aquesta farmàcia, molt didàctica explicant-me perquè fóra millor no passar la covid tot i ja no ser tan agressiva la nova variant. Alhora em va sorprendre agradablement el bon tracte amb un somriure franc que va dispensar a un senyor que es va dirigir a ella amb molta mala educació perquè ella li va parlar en català.
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