Farmàcia Torrens

Reseñas, información para Farmàcia Torrens

Dirección: Sa Plaça, 07100 Sóller

Teléfono: 971631781

Ciudad: Sóller

Ruta: Sa Plaça

Código postal: 07100

Horas laborales

lunes: 08:30 - 20:30
martes: 08:30 - 20:30
miércoles: 08:30 - 20:30
jueves: 08:30 - 20:30
viernes: 08:30 - 20:30
sábado: 09:00 - 14:00

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Reseñas

Un despropósito, no me imagine que tuvieran la desfachatez de negarme un cambio de un producto en malas condiciones; el pasado día de ayer 11/09/21, sábado día de mercadillo en Soller, me salieron unas ampollas por estrenar unos zapatos, por lo que me dirigí a una farmacia, concretamente la Farmacia Torrent, para hacer una compra de unos apósitos de la marca compeed, marca de apósitos que suelo usar en estos casos y que por desgracia en mis salidas al monte, sufro desde hace tiempo, por lo que conozco el producto; el problema viene cuando me las pongo en los dos pies, heridas de rozadura muy leves y en menos de 10 min se me fue soltando una sin apenas caminar ya que estaba en una fiesta y en parado noté que me dolía, dándome cuenta que se estaba despegando, lo dejé así ya que no tenía allí otro recambios y tampoco iba a caminar, pero al poco tiempo tenía la otra despegándose; como había comentado llevo tiempo usándolas, nunca me había pasado. Así que al día siguiente volvimos a Soller a desayunar y así aprovechábamos para ir a la farmacia y comentarles el caso, pero cual fue mi sorpresa!! Me negaron la sustitución del producto que venían cinco apósitos y solo había “usado” dos de ellos, con excusas de: la pondrías mal, hay que calentar el producto, la humedad de tu piel etc etc, por lo que les contesté que la próxima vez me las pondría delante de un Notario para que pudiera dar Fe, de que las puse correctamente, me di la Vuelta y decidí poner esta queja en sus reseñas, ya que como medio de pataleo, no por los 7,95€ que costaron los apósitos, sino el servicio post venta en un producto de farmacia caro y defectuoso. Tengo que añadir que además me mandaban volver al día siguiente para hablar con un chico que era el que llevaba este producto, a lo que les contesté que no estaba en Soller, sino en el Port de Soller y que si hubiera estado al otro lado de la isla, lógicamente no hubiera ido igual, la intención es lo que cuenta y de intención solo había la de no dar un servicio de calidad.

Trato excelente, personal atento y muy cortes

Buen servicio, muy amables

Traducido por Google Esta farmacia en Sòller es realmente llamativa y el antiguo interior de madera transmite el espíritu del casco antiguo tradicional. La farmacia está justo en la Plaza de Construcción, rodeada de cafés, restaurantes y pequeñas tiendas. Todo lo importante parece estar disponible en la farmacia.  Original Diese Apotheke in Sòller ist ein echter Blickfang und die alte hälzerne Inneneinrichtung trägt den Zeitgeist der traditionellen alten Stadt. Die Farmacia liegt direkt am Plaza de Construción, umgeben von Cafés, Restaurants und kleinen Läden. In der Apotheke scheint man alles Wichtige zu erhalten.

Traducido por Google ¡Asesoramiento sin complicaciones y competente! Farmacéutico fue muy agradable. Gracias   Original Unkomplizierte und kompetente Beratung!! Apothekerin war sehr nett. Vielen Dank

Traducido por Google Todo lo que necesitas. Ubicado en el centro de la ciudad.  Original Alles, was man so braucht. Mitten im Ort gelegen.

Traducido por Google Muy buena ubicación en el centro de la ciudad.  Original Sehr schön Lage mitten im Ort

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