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Dirección: Parque Comercial Abadía, 45003 Toledo
Teléfono: 925363633
Ciudad: Toledo
Ruta: Parque Comercial Abadía
Código postal: 45003


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Reseñas
Buenas, os voy a contar lo que me ha pasado, me venden un jarabe para la tos, el jarabe baja por un columpio y cuando llega abajo está abierto y todo se ha salido. La señorita que me atiende lo coloca y pide otro el cual baja a la misma velocidad y supongo que algo se mueve dentro. Llegó al C&A 3 minutos más tarde y al ir a sacar un paquete para un cambio tomo el jarabe y que casualidad se cae al suelo y me quedo con la caja abierta por la parte de abajo en mi mano, y el jarabe reventado en el suelo. Voy a la farmacia 5 minutos más tarde y me dicen que si se me cae en la farmacia si me lo hubieran dado sin tener que pagarlo de nuevo, pero que en otro sitio... que quizás se me cayó a mi la caja entera. Ya les he dicho que eso no había sido así. Una de ellas incluso movía una caja de jarabe para demostrarme que no se salía, de verdad ridículo. Al final he pagado otro jarabe, encima querían que me llevara un tamaño mayor, diciéndome que no tenían. Al final no se de donde me han vuelto a vender el jarabe y el tamaño que necesitaba. Una mala experiencia, han perdido una clienta. el jarabe no estaba bien cerrado y ellas lo sabían . El ,C& A sin problema enseguida una dependienta se dio cuenta de lo acontecido y me dijo que no me preocupara y se puso a recoger los cristales y el jarabe. En la farmacia eran 3 personas y las 3 dudaron de mi palabra.
No todo el mundo vale para trabajar de cara al público, después de comprar un producto de dermocosmetica y que la señora que estaba en esa zona me asesorarse súper bien y se tomase la molestia de recomendarme y explicarme sobre otros productos con una calidad humana y cercanía impecable, voy con mi madre una mujer mayor con deterioro cognitivo buscando un probiótico en cápsulas, que anteriormente ya había comprado en la misma farmacia, no lo tienen por el motivo que sea es entendible, pero la contestación que le suelta Tamana H. a mi madre después de decir que pena que no tengan en producto en este formato es "es que hay que actualizarse" con unas formas muy desagradables, un comentario hacía una persona mayor fuera de lugar, cuando mi madre ha salido ya he vuelto a entrar y ha reprocharle su comportamiento. No todo el mundo vale para estar de cara al público, tanto la mujer que me atendió con la dermoestetica como la que hace un mes me dispensó el probiótico el trato de 10, quería que quedara claro.
Muy desagradables y faltos de humanidad. Fuimos ayer para comprar paracetamol porque a mi madre le dolía la cabeza. Mi madre la pidió que se por favor la podía dar un vaso de agua para tomarse la pastilla. La respuesta de la dependienta fue: Vete al bar de enfrente y lo pides allí. Mi madre se quedó a cuadros y la preguntó que por qué no se lo querían dar. La dicen que porque no tienen vasos, ni siquiera de plástico de esos desechables. Venga ya! Al final mi madre fue al bar de enfrente y le dieron el vaso de agua, los mismos camareros dijeron que vaya gentuza los de la farmacia, que eso no se hace En fin, una total falta de humanidad, pues creo que un vaso de agua no se niega a nadie. Y menos en una farmacia
Me vendieron un biberon de una marca y caracteristicas que no fueron las que pedí aunque me dijeron que era igual que el que buscaba. Cuando llegue a casa y lo abrí vi que no se parecía en nada a lo que yo buscaba y fui a cambiarla. Me dijeron que no me hacían el cambio porque la caja estaba dañada. Resumen, me venden algo que no se parece en nada a lo que pedí diciéndome que si es igual y cuando voy a cambiarlo me dicen que lo sienten pero tengo que tragarmelo. Me siento engañada y el trato me pareció poco profesional. Despues de hacer muchisimas compras allí desde luego que no voy a volver.
Elsa la mas simpatica y educada, el resto un trato bastante seco. Como dicen en otras reseñas, te da apuro pedirles los productos. Parece que les estas molestando.
Ni un producto tiene precio pegado. Se lo puedes consultar en el lector de precios de cuál te das cuenta solo en la caja ya. Debería ser más visible entonces
Que pena, lo que ha perdido esta farmacia en el trato. Hace unos días después de media hora de espera y viéndonos las chicas, a la hora de pasar nos dicen de MUY MALAS MANERAS, que la fila que estamos haciendo no sirve. Ni que decir tiene que las 6 o 7 personas que estábamos la recriminamos que nos informara cuando nos estaba viendo, de nuevo de muy malas formas y utilizando un VAAAAA, nos dijo la fila es la otra y todos nos marchamos sin comprar. Solo decir que la soberbia y prepotencia es mala consejera, NO VOLVERE A COMPRAR EN ESTA FARMACIA. Suerte y sigan mimando así a sus clientes
Después de tiempo siendo mi farmacia habitual para comprar, no volveré jamás. Haces una fila y después de esperar te dice la dependienta que esa no es la fila. Flipante. Descontrol y desorganización total. Lo siento, habéis perdido una cliente. Suerte.
Cada vez atiende peor!..... con desgana y despotismo!... les sobran los clientes! Tomo medicación habitual y de tratamiento prolongado,...... cuando no tienen existencias de algo, se encogen de hombros y no te dan solución!...... hoy me he ido, sin el paracetamol Que llevo tomando 6 años en sobres...... por que no le ha dado la gana al mancebo u señor enorme con barba.... que no se puede abrochar la bata, y como tampoco le ha dado la gana..... no me ha dado la vitamina D, ni el calcio,... por que “creía que no lo tenía”, no me ha ofrecido..... ni guns solución! Ahora les sobran los clientes..... esperemos que con la pandemia.... no tenga que volver a hacer campañas de atracción de clientes. Son un desastre! Peor farmacia imposible!..... son netos despachadores, atienden mejor en cualquier supermercado..... y con más profesionalidad!
Ayer estuve por la tarde y me atendió una chica rubia majísima lo digo por diferenciar las demás chicas eran morenas,y la verdad que os habéis ganado una clienta el trato escelente y los consejos muy acertados fui por un problema con mi hija en la piel y el pelo de dermatitis y los productos que me llevé de maravilla vamos que no se lo había quitado nada y con un solo uso ya lo noto muchísimas gracias chicas
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