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Farmacia Carolina Romo de Arce Ortiz

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Reseñas, información para Farmacia Carolina Romo de Arce Ortiz

Farmacia Carolina Romo de Arce Ortiz

Sobre Nosotros

Farmacia en Illescas

Dirección: Calle Roma, 2, 45200 Illescas
Teléfono: 925512344
Ciudad: Illescas
Ruta: Calle Roma, 2
Código postal: 45200


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Reseñas
La peor experiencia como cliente, de guardia te atienden por un telefonillo, no ves la cara de quien te atiende y le dejas la tarjeta de crédito y/o el teléfono para la receta sin saber qué hacen con ella por unos segundos. Ejemplo claro que piensan en ellos mismos y no en los clientes. Que frío y qué distante, más allá de la inseguridad del tema tarjeta/movil.
Hacen y deshacen a su antojo. Que el médico te receta X? te dan Y. Insistes y te dicen que "es el mismo producto". Que me da igual. Quiero el del laboratorio por el cual HE LLAMADO al médico. No el de otro laboratorio "por ser el mismo producto" por muy empecernida que te pongas. A mi me dejas con mis cosas y yo con las tuyas. Ahora un mes de espera hasta que pueda adquirir el que uso siempre. Vuestra compañera murmulló el nombre del producto que mi médico me recetó por el cual yo espero la semanita de rigor para que me atienda y le pido EXPRESAMENTE. Me receta el que yo quiero y otro más "para que prueba a ver que tal me va". Pero mi madre no sabe que es lo que tiene que recoger y no dijo nada al ver que vuestra compañera le sacaba el de otro laboratorio y le faltaba uno. Vas al día siguiente y que no te lo puede dar hasta el mes que viene, que la compañera solo da lo que pone en la pantalla... YA, YA... me vas a explicar tu a mi ahora por QUÉ entonces murmura ADVENTAN si no es porque aparece en la pantalla... Puedo entender algún fallo de yo que sé, que no le diera importancia al tratarse de dos cosas para el mismo problema y me aun así mal, porque me receta dos productos y me vengo a casa con uno y el otro ya en espera para le mes que viene, ¿me lo explicas? pero NO es la primera vez, ni la segunda, ni la tercera que nos pasa. Yo trabajo todo el día y normalmente va mi madre a por mis recetas y no hay ni una sola vez que le entreguen lo que el médico me ha recetado EN CONCRETO. Cansado es poco. Porque nos pilla cerca de casa, mi madre y yo aquí NO volvemos. Es la gotita que colma el vaso. Que pereza dios santo. Esto pasa por no tener la dichosa receta en papel. Con solo la pantalla visible para los farmacéuticos, hacen su "negocio" tranquilamente y tu no te enteras de nada.
Ambiente de trabajo inmejorable, se percibe con cada compra que realizo en el establecimiento. Las chicas son súper simpáticas y siempre están dispuestas a ayudar a los clientes. Seguiré comprando allí, 100% recomendable.
Hacen el agosto, hoy 6 de enero de madrugada mi marido va a comprar leche para nuestro hijo le cobran la friolera de 30 euros por la leche blemil,cuando esa leche suele costar unos 22 euros... Lo mejor de todo que no le da ni tiket, me parece rastrero aumentar los precios a vuestro antojo. Aparte la chica que le atiende lo más desagradable que hay. Nada recomendable.
Penoso "farmacia de guardia" por decir algo. Vas en su guardia y no tiene fármacos básicos para el corazón y tensión, su excusa es que no trabajo eso, como que no trabajas eso que pasa que es el Carrefour o un servicio básico esencial que pena otra vez digo penoso si quieren ganar dinero que pongan un todo a cien no una farmacia y de "guardia"
Trato inmejorable,me explicaron tranquilamente algunas dudas q tenía sobre unas pastillas q me habían recetado.calidad y precio muy bueno.la recomiendo.
Compré un termómetro axilar digital, el cuál pudimos comprobar que no marcaba con fiabilidad, puesto que mi niño afectado de la garganta teniendo décimas, éste termómetro marcaba 34°c por supuesto hicimos más pruebas con el resto de miembros de la familia y no marcaba más de 35°c a ninguno, por lo que claramente el termómetro podría estar defectuoso. Las dos mujeres que me atendieron no me daban solución limitándose a decir que el termómetro estaba bien sin más comprobación que la de sujetar con las llemas de los dedos mostrando una temperatura de 33°C ... Perdonad pero eso no es coherente. Por supuesto no me conformé, me indicaron que me llamarían después de tratarlo con la jefa, y dos semanas después sigo esperando. MUY POCA SERIEDAD puesto que el termómetro se quedó allí para que pudieran comprobarlo, no me devolvieron el dinero ni me llamaron para darme explicación ninguna. Sigo esperando..
Le trato es espectacular me aconsejaron sin prisa ninguna de cómo me tenía que tomar la medicación y los precios inmejorables. Yo comparo y sin duda la más barata sin renunciar la calidad. Muy satisfecho.
Fui esta tarde desesperada porque había perdido las gotas de mi hija y estaba de viaje aquí desde Galicia, la señora que me atendió una rubia de gafas,le explico el caso que estoy de paso y perdí las gotas de mi hija que si quiere puede mirar la hoja de medicación tal y como me las habían recetado y sin más y con sorna además de una risa falsa me dice q no que no m las da q me lleve a la niña a urgencias,en pandemia ya con un diagnostico de una conjuntivitis y por unas simples gotas ,desde luego deja mucho que desear, me falto llorar para cumplirle el gusto ,le pongo 1 estrella porque no me deja poner 0
Es lugar bonito, pero muy desatento el personal. Irrespetuosos, ni siquiera te saludan, en varias ocasiones al ingresar al lugar he saludado y jamás te devuelven el saludo, y no es por que no hayan escuchado por que les saludé dos veces para asegurarme. Me imagino que es gente estudiada y preparada, pero en fin, sin educación.
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