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Reseñas, información para Farmacia Clapes Antoja

Dirección: Calle la Rambla 98 , Barcelona 08002, ES
Teléfono: 933 01 28 43
Ciudad: Barcelona
Ruta: Calle la Rambla 98
Código postal: 08002


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Reseñas
Normalmente no escribo malos comentarios, PERO! Si pido y pago 5 pares de tapones de oído más gastos de envío y recibo solo un par!?! Perdona? Cómo lo solucionais? Ni siquiera me contestas al reclamarlo. Para vuestra información, los paquetes se pesan por la empresa de mensajería y puedo demostrar lo que he recibido. Es una vergüenza de vuestra parte, habéis ganado 15 euros.
Lo peor. Me esperé 12 horas para que me trajeran un medicamento y cuando llegué se lo habían vendido a otra persona.
Farmacia en pleno centro de La Rambla de Barcelona. Buen trato y variedad de productos.
PENOSO. Fui dos veces y ya no vuelvo más. La primera vez, la doctora me mandó a buscar un medicamento con la receta que me mandó por correo electrónico, y como en su ordenador no aparecía la firma de la doctora, pero en mi móvil sí aparecía, no me quisieron recetar la pastilla con carácter urgente. Fui a otra farmacia y me la dieron sin problema. Palabras de mi doctora: búscate una farmacia mejor. La segunda vez fue hoy, que quise darles una oportunidad. Voy a buscar un Espidifen y me dice el empleado que no me sirven el de cola-limón porque no lo cubre el seguro, y que si la quiero tengo que pagar completo el precio. Le digo que ese Espidifen en cualquier farmacia me lo dan sin problemas, ya que entienden que el de menta a algunas personas les crea ampollas en la boca de lo fuerte que es. El dependiente me intenta colar de nuevo el de menta, le digo que no y me mira con mala cara. CONCLUSIÓN: me voy a otra farmacia y me dan el de cola-limón por el seguro. CÓMO OS GUSTA PERDER CLIENTES, con razón tenéis 3,5 estrellas‍‍
Tienen el producto que tanto me cuesta encontrar en mi zona y a un precio menor. En ambos pedidos ha habido algún percance, que han solucionado rápidamente. Ambos pedidos llegaron al día siguiente. Además, obsequian con productos de prueba, cosa que la mayoría de farmacias no hacen.
He realizado una compra online,el envío ha sido súper rápido y eso que estoy a la otra punta de España. Además me han mandado varias muestras solares de regalo.Muchas gracias,sin lugar a duda volveré a comprarles.
Pésima atención por parte de uno de los vendedores nocturnos caballero,que ante una incidencia con una receta solo supo articular por tres veces que mirara la pantalla de su ordenador, desatendiendo mis explicaciones. Tuve que trasladarme a 2km para que una profesional me resolviera el inconveniente, que el primero no quiso solventar.
Entré y nadie me preguntó qué necesitaba habían 4 empleados dentro y fuera del mostrador. Me tomó algo de tiempo encontrar la crema que buscaba, pero cuando vi el precio salí espantada. Buscaba un protector solar de marca española y salía 8€ más que en otra farmacia que encontré después. Se aprovechan de la ubicación y el turismo!
Penoso el trato recibido por parte del farmacéutico con acento Argentino, además con muy mala educación, deveria dedicarse a otra cosa, para estar de cara al público no sirve.
Hoy 1.30 de la mañana llamo por teléfono por un medicamento urgente. El ordinario,falto de modales y animal que me atendió me gritó está FRASE QUE QUIERES ESTOY OCUPADO CON GENTE . Perdón yo que soy una,mascota. Da vergüenza que ocupen.personal de tan pocos modales ,educación y respeto hacia el cliente.
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