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Reseñas, información para Farmacia Farmaferoles

Farmacia Farmaferoles
Dirección: bajo, C. Bartolomé Ordóñez, 1, 09006 Burgos, España
Teléfono: 947 21 16 06
Estado: Castilla y León
Condado: Burgos
Ciudad: Burgos
Ruta: Calle Bartolomé Ordóñez
Número de calle: 1
Código postal: 09006


Horas laborales

lunes: 9:30–14:00, 17:15–20:00
martes: 9:30–14:00, 17:15–20:00
miércoles: 9:30–14:00, 17:15–20:00
jueves: 9:30–14:00, 17:15–20:00
viernes: 9:30–14:00, 17:15–20:00
sábado: 10:15–14:00
domingo: Cerrado

Reseñas
Realicé un pedido por un importe de 70 euros con fecha 7 de abril. El día 9 recibo un correo notificándome que mi pedido está completado y lo recibiré en 24/72 h.nA día de hoy no he recibido nada. He intentado ponerme en contacto con ellos sin éxito, no recibiendo respuesta a mi consulta.nEdito para comunicar que hoy he recibido mi pedido con MRW. Ha llegado a los 15 días, pero aquí está. No sé si el correo de envía se genera de manera automática, pero a 72h no fue, y eso genera alarma.
No merece la pena arriesgarse.nEn febrero hice un pedido que NUNCA se recibió.nContacte por correo electrónico con ellos varias veces para primero saber qué pasaba y después solicitar el reembolso. Sin solución.nIntenté contactar con ellos vía telefónica y su servicio de centralita lo hizo imposible.nLes envié un burofax con la reclamación, y como quien oye llover.nFinalmente opté por poner una reclamación en consumo y la pasada semana, cuatro meses después, me escriben para informarme de que me reembolsan lo pagado.nVamos, que si después de todas las reseñas te quieres arriesgar a comprarles nada estás en tu derecho, pero que sepas que es como jugar a la lotería.
No compréis si no queréis que os estafen. Hice una compra el 4 de junio, me decanté por precio del producto y porque la entrega era entre 2 y 3 días, pasado ese tiempo no llega el pedido. Hablo con ellos me dicen que tengo que esperar hasta 96horasya había pasado más tiempo soy paciente una semana más, no llega.. hablo con ellos me dicen que en máximo dos días de soluciona, mentira. No hay noticias de ellos, acabo de pedirles que por favor me devuelvan el dinero... veremos. Haced caso a las reseñas y no compréis si no queréis que os estafen. Edito a 09/07 porque sigo sin productos, me reitero en que no compréis si no queréis quedaros sin productos y con más tiempo perdido que el ahorro que supone, he revisado y en principio no han cargado nada tampoco en mi tarjeta pero no hay derecho a que te traten tan mal
Son unos estafadores. Mismo caso que todo el mundo… Hice una compra a finales de mayo y el mismo día recibí un mensaje que habían enviando mi pedido. A día de hoy ni pedido, ni reembolso, ni siquiera una respuesta por su parte. Y olvidaros del teléfono porque jamás contestan. Solo contestaron al mensaje cuando amenacé con denunciarles pero sin dar una respuesta ni devolución. Al final solicité el reembolso por el seguro de la tarjeta de crédito. Una vergüenza…
TODO CORRECTOnHice un pedido de una crema y ha llegado bien y al tiempo establecido. Eso sí, no me hicieron firmar el pedido recibido, ahí creo que es un fallo porque no pueden asegurar que se entregue siempre. En mi caso si llegó y todo correcto. El precio lo mejor!
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