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Farmacia Pocomaco

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Reseñas, información para Farmacia Pocomaco

Farmacia Pocomaco

Sobre Nosotros

Somos un nuevo concepto de farmacia. Pásate a conocernos y podrás ver nuestras diferentes secciones y recibir asesoramiento en aquello que necesites.

Historia

Visitenos en https://www.facebook.com/FarmaciaPocomaco.
Productos homeopatía. Ortopedia. Nutricionista. Amplio horario .
Apoteca Natura. Higiene Bucal. Nutrición infantil.

Dirección: Avenida Sexta, 14, Polígono Industrial Pocomaco, 15190 La Coruña
Teléfono: 981 97 73 55
Ciudad: A Coruña
Ruta: Avenida Sexta, 14, Polígono Industrial Pocomaco
Código postal: 15190


Horas laborales

lunes: 08:30 - 22:00
martes: 08:30 - 22:00
miércoles: 08:30 - 22:00
jueves: 08:30 - 22:00
viernes: 08:30 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00
domingo: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Tengo que felicitar el trato y la rapidez de atención de esta Farmacia, siempre se agradece cuándo se va con niños. Hubo un problema en la receta y sin problemas me dieron la medicación porque se podía arreglar. Felicidades seguid así!
Muy profesionales , siempre tienen un buen consejo y tratamiento para mis dolencias . Farmacia grande, accesible y con mucha variedad de producto.
Un trato excelente, unas chicas profesionales me atendieron de maravilla y resolvieron todas mis dudas, sin duda volveré
Hoy me tocó una dependienta lenta, parsimoniosa, apática… como si ese trabajo no fuera con ella, y es una pena porque es de la clase de empleadas que animan a los clientes a no volver… cuando alguien va a la farmacia quiere amabilidad, buena disposición, simpatía y rapidez. Y mas aun en una farmacia a la que vas ex profeso, en coche, para comprar, pagar y seguir tu camino. Nunca me habían atendido con tanta lentitud en ninguna farmacia. El local es excelente, con sitio para aparcar en la puerta, con pasillos amplios y muy luminosa. Pero luego entras y te encuentras a una persona sin ganas de trabajar y/o sin aptitudes para desempeñar su trabajo.
Para mi las profesionales de esta farmacia son maravillosas, siempre me atienden fenomenal y me dan solución a cualquier problema que me surja. Siempre me aciertan con los productos que me dan, incluso me suelen facilitar muestras para que pruebe a ver como me van esos productos, y como digo, siempre aciertan. A mi, cualquiera de las chicas que me han atendido, siempre han sido muy profesionales y muy correctas. Sin duda es mi farmacia de referencia.
Ayer fui por un sarpullido que tengo en la piel, cuando se lo enseñé a la chica ya la vi muy perdida. Pues me dio una crema, según ella con corticoides, para aliviarme el picor. Cuando fui a pagar 13,90€, creo que existen cremas eficaces a un precio más razonable, a no ser que lo que quieras hacer es venderme una marca, como hizo ella. Pero eso no es lo que me ha molestado, sino que dicha crema, como yo ya suponía no tenía corticoides. Me han mentido!!! Y las chicas no llevan la identificación de su categoría profesional farmacéutica o técnico que por ley es obligatorio.
Todo lo malo que puede ser una farmacia. Ya fueron varias las ocasiones que me la intentan colar. Cualquier medicamento es mas caro q en otras farmacias. Y ya la última, me dijeron que no podían darme la apiretal genérica por una razon extrañisima. Pase de ellos y me fui a otra donde evidentemente no hubo ningun problema. Horrible sensación en varias ocasiones. Una pena, porque esta bien situada y tiene zona para aparcar.
Son un auténtico desastre, en el día de ayer 13/07/21 voy a retirar una medicación que todavía no me había cargado el médico por error, me la dan igual y la pago después de explicar la dosis que tomaba y que la tenía que fraccionar, me dicen que vuelva con el ticket de compra y la caja cuando esté cargada que me abonan lo que corresponda. Pues bien voy hoy con mi caja de medicación y el ticket y me la abonan pero resulta que me habían dado un formato que no se fracciona, pido el que se fracciona y me dice que no, que como lo he comprobado en el interior de la caja que no me lo puede cambiar que incumple las normas de custodia de las medicinas, yo a la caja no le había hecho absolutamente nada, solo comprobar en el interior el tipo de pastilla que venía y que no era la habitual que yo tomo, ni abrí ningún blister ni nada, me dicen que vuelva a llamar al médico para que me la vuelva a cargar. La chica que me atendió ayer se metió en la botica y ni dio la cara. Un trato lamentable y de vergüenza, no volveré a esa farmacia en la vida, y cualquiera que me comente recomendaré no ir. Pierden un cliente por una caja de medicación que a ellos les vale menos de 10€ después de ser cliente habitual y comprar gotas aquoral y otras cosas? Hombre por favor, el sentido de atención al cliente lo tienen en los pies. Repito la peor farmacia que me he topado en mis 44años de vida, con muchísima diferencia.
De las peores experiencias q pude tener, llevo siendo clienta desde q estaban en mesoiro, no es la primera vez q veo cosas q no me gustan, por ver demasiado interes en mirar por sus intereses pero no por el del cliente.. Pero hoy me superó.. Acabo de coger hace una hora un producto que q me costo 31 euros.. Llego a casa y ya lo había cogido mi marido en lugo .. Lo las rápido q puedo vengo a comentárselo para q puedan recogérmelo puesto q no lo había ni desempaquetado.. Mi sorpresa fué mayúscula cuando me tratan como si fuera a robarles, les demostre mi descontento a la chica y me dijo literalmente q no le importaba q me fuera y no volviera.. Aun no doy crédito..me sentí tal mal tratada q no cruzaré esas puertas en mi vida.. Solo decir al q lea esto q no se fien de esta gente.. Es todo falsedad.. No son de fiar.. Si a mi me fallaron asi y me tiraron sin siquiera preocuparse o tener un gesto de amabilidad.. Mañna te puede pasar a ti.. Solo una cosa.. NO TE FIES.. son interesadas y falsas.. Una desilusión enorme. !!! .. Recomendaba esta farmacia a todo el mundo.. Hoy me di cuenta q no se lo merecen.. A todo esto ya no es por los 30€ sino por como me trataron.... Fue muy muy descepcionante..
Acabo de descubrir hoy la farmacia, miré las abiertas por la zona y di con ella. Farmacia moderna, muy limpia y ordenada... Gran variedad en productos y la farmacéutica que me atendió muy profesional y atenta... Sin duda volveré, gracias.
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