Farmacia Santa Monica Rivas

Reseñas, información para Farmacia Santa Monica Rivas

Sobre Nosotros

Horario: Lunes a Sabado 9.30-21.30

Historia

Esta página esta abierta a todas las opiniones, siempre y cuando se expresen con la debida educación y respeto, hacia el propietario de la página y hacia sus fans.

"Farmacia Santa Mónica lleva al servicio de Rivas Vaciamadrid desde el año 1982, durante todo este tiempo gracias al empeño, pasión y perseverancia de su fundadora, Santa Mónica ha tratado de ofrecer siempre el mejor servicio y atención a sus pacientes quienes hoy, pueden ya considerarse amigos. La filosofía del equipo es no dar nunca un NO por respuesta, y tratar de buscar una solución satisfactoria a los problemas de todos sus usuarios, fieles u ocasionales.La excepcional atención se consigue gracias a un equipo de profesionales que durante todo el recorrido tratan de proporcionar soluciones eficientes a todos sus pacientes.Al día en últimas tecnologías, garantiza un servicio amable, cercano y eficaz."

Dirección: C/Aloe 14 local 2 C.C Sta. Monica, 28522 Madrid

Teléfono: +34916660871

Sitio web

Ciudad: Madrid

Ruta: C/Aloe 14 local 2 C.C Sta. Monica

Código postal: 28522

Horas laborales

lunes: 09:30 - 21:30
martes: 09:30 - 21:30
miércoles: 09:30 - 21:30
jueves: 09:30 - 21:30
viernes: 09:30 - 21:30
sábado: 09:30 - 21:30

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Reseñas

Esta tarde estuve en la Farmacia, tenía un grave problema y el cual gracias a la rapidez y agilidad de todos los empleados  ya que se volcaron incondicionalmente  me lo pudieron solucionar. Quiero agradecer públicamente a La Farmacia el trato recibido. Os recomiendo que los visitéis y comprobéis su amabilidad. 100x100 recomendable.

Horrible. Deberían tener un poco de empatía y facilitarle las cosas a los clientes. He ido en varias ocasiones a comprar medicinas en las que los doctores me enviaban las recetas por mail algo muy usual en el siglo en el que vivimos y sobre todo por consultas a distancia por la pandemia y no fueron capaces de venderme el medicamento. Todo eran pegas, sin embargo fui a otra farmacia de aquí y me lo dieron sin problemas y sin ninguna pega. En otra ocasión fui para hacerle los pendientes a mi bebé, y poco más y me echan de allí porque decían que en tiempos de covid no era recomendable ir a la farmacia de esto hará 4 meses, al final lo hicieron a regañadientes. Otra vez fui a por unas vitaminas para bebé y también exigían receta, fui a otro sitio y sin problema me la dieron. Les di una tercera oportunidad, pero hoy ha sido la última vez que piso esta farmacia. Iré a dónde me tratan bien y con mucha más empatía!!!!!

He estado esta tarde en la farmacia y me he ido sin comprar. Cuando estaba en la cola ha entrado la que entiendo que es la jefa, por la prepotencia con la que se cree que puede tratar a los empleados que estaban allí. Se ha dirigido de tan malas formas a sus trabajadores, que antes de responderle yo por ellos, he decidido irme a otra farmacia a buscar lo que necesitaba. Creo que nadie merece ser tratado de esa manera.

Nefasto. Deberían tener un poco de empatía y facilitarle las cosas a los clientes. El que va a una farmacia es porque está enfermo. Eso para empezar. Fui en varias ocasiones a comprar medicinas en las que los doctores me enviaban las recetas por mail algo muy usual en el siglo en el que vivimos y sobre todo por consultas a distancia por la pandemia y no fueron capaces de venderme el medicamento. Les di todas las opciones posibles y me negaron lo que necesitaba, sin embargo, en otra farmacia fueron encantadores y me pusieron todas las facilidades. Además, en el trato muy secos y desagradables. Miento, una vez fui y una señora fue encantadora, pero creo que la echaron... Tal vez por ser amable. Se ve que no cumplía con los estándares de desagradabilidad de esta farmacia insulsa y rancia. Saludos.

Siempre que he ido trato super amable, cuando he necesitado algo sin conocimiento no me han intentado colar lo más caro no como en otros sitios. Varias veces he llamado para reservar medicación y tardar menos allí y sin problemas. La única vez que he tenido un problema con una medicación me han resolvió todas mis dudas por WhatsApp rápidamente explicándome todo lo que necesitaba .

Hoy sábado 19 de junio he ido a la farmacia de Matilde G Orejas de Santa Mónica a comprar una caja de Paracetamol entre otras cosas, al llegar a casa me he dado cuenta que me habian cobrado 4,48 euros por una caja de 20 comprimidos.He vuelto a la farmacia a reclamar qué pasaba y me dicen que si me han vendido esa caja es porque es la única que podían venderme sin receta lo que me ha enfadado más porque es una caja de 650 mg . He conseguido que me devolviera el importe y me he ido a otra farmacia donde al pedir mi caja de paracetamol me han cobrado 1,35 euros y por 40 comprimidos. Menudos sinvergüenzas la farmacia de Matilde G Orejas.

Majisimas! Genial el trato, nos vendieron una pcr que estaba defectuosa el día de Nochebuena, se preocuparon por darnos una nueva y nos ayudaron incluso a hacérsela al niño pequeño! Muchas gracias

Es mi farmacia desde hace muchos años, es amplia y muy completa, quiero destacar la amabilidad y profesionalidad por parte de una de las dependientas Paqui, es un encanto.

Farmacia tradicional, recientemente renovada y mejorada. Amplio horario de lunes a sábado. Sí saben ayudar y aconsejar. Disponen de 5 puntos informatizados de atención, asistidos por robot automático para una rápida  selección y dispensación de medicamentos. La propietaria contesta personalmente a todos los comentarios en Google, ya sean positivos o negativos. Muy buena farmacia.

He llamado para realizar una consulta y me han atendido  y aconsejado muy bien. Grandes profesionales. Mucho ánimo para esto que nos ha tocado vivir. Sois un colectivo muy expuesto y a la vez muy necesario para todos los pacientes. Muchas gracias por vuestro trabajo.

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