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Reseñas, información para Farmacia Son Ferriol - Ramón Muret

Farmacia Son Ferriol - Ramón Muret

Sobre Nosotros

365 días contigo
Dermofarmacia, Análisis facial, Cosmética personalizada, Nutrición, Fitoterapia, SPD, Formulación Magistral, Análisis agua, glucosa,...

Dirección: Av. del Cid 51 - Son Ferriol, 07198 Palma de Mallorca
Teléfono: 971428284
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: Av. del Cid 51 - Son Ferriol
Código postal: 07198


Horas laborales

lunes: 08:30 - 21:00
martes: 08:30 - 21:00
miércoles: 08:30 - 21:00
jueves: 08:30 - 21:00
viernes: 08:30 - 21:00
sábado: 08:30 - 21:00
domingo: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Si te gusta que te atiendan como si te perdonarán la vida esta es tu farmacia. El chico moreno es el único que es simpático porque los demás parece que te hacen un favor al atenderte. Altivez y soberbia les sobra, empatia y amabilidad brilla por su ausencia.
Una falta de empatía brutal, las dos últimas veces que he ido no me he sentido cómoda con el trato.
Hace tiempo que dejé de ir por el trato al cliente. No sé si de todos los que atienden, pero de algunos. Tuve que volver porque el resto de farmacias estaban cerradas, y comprobé que el trato sigue igual. La próxima vez esperaré a que el resto abran e incluso me planteo buscar la más próxima fuera de Son Ferriol. Corroboro muchos de los mensajes que se hacen sobre la atención que se recibe en esta farmacia.
Lo bueno de esta farmacia es que abre todos los días y tiene bastante stock de productos. Lo regular, porque no lo puedo calificar como malo del todo, es la atención al cliente. No me refiero a que el personal sea desagradable, me refiero a la falta de formación de las auxiliares con respecto a los productos de la farmacia. Ayer mismo les pedí un spray nasal específico y no sabían de qué les estaba hablando y en lugar de buscar en el ordenador y preguntar a la cooperativa, me dijeron que no existía. Lo mismo con la píldora anticonceptiva que tomo habitualmente, como no la encontraron, en lugar de ofrecerme pedirla a la cooperativa, sencillamente me respondieron que ya no se fabricaba cuando no es cierto. Otro ejemplo, pedí consejo sobre una crema hidratante, ya que tienen muchos productos cosméticos de calidad en stock y no supieron aconsejarme. El resultado en estos tres casos siempre ha sido el mismo, me he ido a otro sitio a comprar y esta farmacia sólo la uso para los productos de emergencia que necesito alguna vez, al tener tanto rango horario. Creo que debería haber un ánimo desde la propiedad de la empresa a la formación y mejora de la atención de su personal al cliente.
Reafirmo los comentarios varios al respecto una falta empatia brutal yo procuro no ir .y cuando por optimizar tiempo vuelvo ...encuentras lo mismo....con la cantidad de personas empaticas que disfrutarian., Auxiliares de farmacia recien formados..concretamente hay 2 mujeres que buuf ....
Mi más sincero reconocimiento a vuestra labor, realizada con mucha atención y cariño siempre y no creo para nada en que quieran las farmacias abusar en los precios de las mascarillas y por eso se regule su precio. Mucho ánimo y gracias por vuestra atención.
Dependienta borde mi madre le a pedido unas pastillas para la garganta y super borde solo nos daban extresil y nosotras que no al final no emos ido sin las pastillas
Mi farmacia de referencia en Son Ferriol, siempre tienen lo que busco y si no es así siempre están dispuestos a encargarlo y el mismo día lo tienen, como muy tarde al día siguiente. El otro día necesitaba una crema para mí piel y nunca sé cual comprar pero disponen de un aparato que te analiza la piel y te hace una crema a la medida de tus necesidades. Muy contenta con la farmacia y su equipo.
No son simpáticos. La báscula casi nunca tiene papel. Si les haces una pregunta sobre algo, siempre te dicen que vayas al médico. Encuentro que es un lugar muy frio La parte buena es que tienen una mesa para que los niños pinten.
Si voy es porque las otras están cerradas, de esta farmacia solo merecen la pena dos personas, a los de más no sé qué les pasa que te hablan faltandote al respeto...que les debe de pasar?? Si no les gusta su trabajo el paro está lleno de gente que ama el suyo y no puede ejercerlo...haced un pensamiento, apenas veo opiniones buenas...
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