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Farmacia y Ortopedia del Henares

  1. San Fernando de Henares
  2. San Fernando De Henares Salud/Belleza

Reseñas, información para Farmacia y Ortopedia del Henares

"Somos una farmacia y ortopedia con una atención y trato al cliente excelente y muy cerca de ti."
Dirección:
Teléfono: 911733712
Ciudad: San Fernando de Henares


Horas laborales

lunes: 09:30 - 21:30
martes: 09:30 - 21:30
miércoles: 09:30 - 21:30
jueves: 09:30 - 21:30
viernes: 09:30 - 21:30
sábado: 09:30 - 21:30

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Reseñas
Fatal. Nunca tienen de nada y el trato al cliente, penoso. Prefiero cruzarme todo san fernando por no comprar en esa farmacia. 1 estrella pq no se pueden dar menos.
Recomiendo no ir vete a otra, hazme caso. Trato nefasto muy poco profesionales no recomienda bien los productos que tienen, y como tengas un problema como el que ah tenido mi tia vas apañado para que te lo solucionen se lavan las manos una AUTENTICA VERGUENZA
Bajé una mañana, no estaba nadie de la ortopedia y una persona de farmacia nos atendió. Cdo pasé a la zona de ortopedia por la calle, la dije que hubiera agradecido haber pasado por dentro porq en mi estado había sido horrible el subir la minicuesta un comentario simple. Me respondió que ella cumple órdenes y ya me empezó a decir que si pasaba por dentro tenía que pasar por la cocina, por el almacén, la rebotica y eso no podía; esa explicación nadie se la pidió pero ya q me la dio la dije q esas zonas por seguridad e higiene deberían tener puertas... Vamos digo yo ,que vuelvo a decir que me sobró esa explicación. PERO LO QUE LE SOBRO A ELLA FUE EL COMENTARIO " QUE MI FRUSTRACIÓN NO LA PAGASE CON LOS DEMÁS ". Por educación y trabajando en sector sanitario esa contestación no es propia ni de un principiante, esa falta de respeto no me la merecía y, para hablar de frustración hay que conocer a la persona que tiene delante. No estaba el dueño/a de la farmacia, y aunque luego la conversación siguió en un buen tono esa falta de respeto no debería producirse nunca. He leído su contestación y como le he comentado era un simple comentario, no se quede con la envoltura de mi molesti, sin entenderla. Mi reseña es por el comentario tan desafortunado y maleducado que tuvo la farmacéutica, puesto que hay que cuidar las palabras que dirigimos al otro más aún, cuando yo la dije que "hubiera agradecido", ella que cumplía órdenes y ya luego la guinda de la frustración. No tiene que darme la razón, ni siquiera tener ese cuidado y empatía a l aque me refiero, es mi opinión, pero tampoco me venga dando más explicaciones que nunca pedí y sobre ese tema que se zanjó al momento.
Ortopedia espectacular. Los productos de ortopedia son de muy buena calidad y baratos. En cuanto al personal hacer especial mención a Nieves una auténtica profesional que te aconseja muy bien y siempre se adapta a tus necesidades. Volveré seguro y siempre que lo necesite. Enhorabuena por tú trabajo Nieves y tú atención tan personalizada y profesional a tus clientes.
Voy a la ortopedia y está cerrada. Llamo por teléfono y me dicen que son la farmacia de al lado. Le pregunto por un productor me dice que sí lo tiene y que me acerque. 5 minutos después voy y resulta que igual no lo tiene, y eran dos atendiendo y no había nadie en la tienda.
No he visto cosa igual,a cuál mas borde en esa farmacia. Un trato al público pésimo...
Tuvieron la oportunidad de ayudarme mucho más de lo que hicieron , como si hicieron en otra farmacia , La respuesta que ustedes dan a mi reseña no es adecuada . Yo no pedí un medicamento sin receta . Pedí un Medicamento para la tensión , me dijeron que no había y tampoco lo tenían sus distribuidores , que habría que esperar a finales de abril , al igual que en otras 15 farmacias de 3 localidades distintas donde también acudí . Por suerte fui a Farmacia Expresa de Rivas , igual que ustedes me dijeron lo mismo . La diferencia es que allí me ayudaron , se metieron en una pagina que disponen ustedes las farmacias y encontraron un despacho donde lo tenían . Y así fue como con personas que saben que una farmacia es un servicio para ayudar a la comunidad y no solo un negocio como pude encontrar el medicamento que tan falta me hace . Un saludp
Hice un pedido de mascarillas sportive , y hubo un pequeño problema con el reparto problemas de logística a pesar de eso.... Patricia ha sido un encanto y me ha resuelto todo tipo de dudas, siempre ha atendido amablemente al teléfono a pesar de mi poca paciencia . Sin duda hacen bien su trabajo , a pesar de los problemas de logística volveré a confiar en esta farmacia sin lugar a dudas . Gracias Patricia por tu amabilidad y paciencia
Estoy segura que no fui atendida por el/la propietario/a. Tenían pocas o ninguna ganas de atenderme. Siento como afecta mi puntación, pero puntúo así a quien me mal atendió. Muchas gracias por tomarse su tiempo para contestarme. Ya que 5 meses es un tiempo. Cuando entro en un establecimiento no veo que el propietario se identifique, ya que es uno más o simplemente ni se identifica. 1 No he querido dar nombres por la ley de protección de datos. Pero al leer otras reseñas negativas de su personal, cosa que ya le indica dónde está el problema de su negocio, en está ocasión lo haré. 2 La mujer que está o estaba en el mostrador de la ortopedia, es sarcástica y con muy malos modales. Y no realizó su trabajo como debía. El día de la cita me pidió unos informes, que seguro que eran necesarios, pero en ningún momento me dijo que los tenía que llevar . Cuando llegó el dia de cita, ella, a voces le dijo a un tal Antonio que venía la siguiente paciente. Y Antonio a voces le gritaba que no iba a atender a nadie más. No insinúe que no he estado allí, porque se ve que Ud. también tiene un GRAN problema.
El peor trato que he recibido en mi vida por parte de una dependienta. Nieves, la señora técnico en ortopedia, es lo más desagradable que se puede encontrar. Antipática, secante y especialista en quitarte la razón y denigrarte. Además, creo que lo hace sin darse cuenta, que es peor todavía. Me trató como a una estúpida riéndose de mí... ella es la especialista que debe ayudar y empatizar con el cliente. Jamás volveré a esta ortopedia. Es una pena ya que la tienda es estupenda y la ubicación es perfecta. Hasta después de 2 meses no me han respondido a esta opinión. Así que confirmo lo que decía. Un trato a los clientes horrible. Y para más recochineo hacia los clientes me responden con una respuesta dirigida a otra persona acerca de unos zapatos!! Madre mía, qué desastre!!! Yo compré otro artículo y no me senté en ninguna silla. Por favor, un poco más de seriedad.
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