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Historia

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"En Farmasoler disponemos de una farmacia física y también tenemos servicio de parafarmacia y farmacia online a través de nuestra web. Puedes comprar medicamentos que no necesiten receta o cualquier producto de salud y belleza."
Dirección: Porta de Sant Francesc, 2, 46800 Játiva
Teléfono: 960705933
Ciudad: Játiva
Ruta: Porta de Sant Francesc, 2
Código postal: 46800


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Reseñas
Hice un pedido en la web y por los comentarios me esperaba más.... hice el pedido el 5 de diciembre y pese a que pone que el envío es el 24/48h me acaba de llegar hoy 14 de diciembre. Entiendo que hayamos tenido festivos de por medio pero me parece una barbaridad... he llamado varias veces a atención al cliente, la primera chica muy maja y me ayudó mucho ,la segunda sin más. Luego la verdad que no es una obligación pero esperaba alguna muestrita o algo.... no sé si volvería a comprar. Dejo una foto de mi pedido
Una maravilla. He realizado varios pedidos a través de la web. Además de llegarme rapidísimo, se preocupan de que todo salga bien y de ayudar a sus clientes. En mi caso tengo muchos problemas con la alimentación de mi bebé y me han ayudado a encontrar la leche que necesita. Les estoy muy agradecida.
¡¡¡Espectacular trato al cliente!!! Hice un pedido de varios productos y entre ellos habían 2 packs de una crema de la marca ISDIN. Se confundieron en los packs de crema que debían de enviar, algo muy entendible y fácil de ocurrir, puesto que la crema enviada y la crema que debían de haber enviado son exactamente iguales, y únicamente se diferencian en el texto del producto. Son tan iguales ambos packs que yo mismo no me di cuenta del detalle, abrí uno de los packs y usé la crema. Una vez detectado el error, me puse en contacto con atención al cliente de FarmaSoler, para decirles lo ocurrido y que solicitaba el cambio del pack de crema no abierto por el que realmente me tenía que haber llegado. El personal de FarmaSoler me respondió ese mismo día y me dijeron que no me preocupase, que me iban a enviar el producto correcto y me pidieron disculpas. Además, me dijeron que no era necesario que devolviese los productos enviados por error. Al día siguiente tenía el envío de reemplazo en casa, pero además, tuvieron el detalle de mandarme los 2 packs con las cremas que realmente debían de haber mandado, cuando hubiese sido suficiente con mandar solamente un pack porque yo también había cometido el error de abrir la crema sin fijarme bien si el pedido recibido había sido correcto, o si tenía que reclamar la entrega. Además, como digo, no me hicieron devolver ninguno de los packs de crema enviados por error. Detalles como estos son los que hacen crecer a una empresa y que sus clientes se mantengan fieles. Me parece que desde FarmaSoler me han prestado una atención al cliente de matrícula de honor, respondiendo rápidamente y dando solución con celeridad a mi problema. Recomiendo totalmente la compra en FarmaSoler, porque además de una excelente atención al cliente y una gran rapidez con los envíos, también tienen precios muy buenos y muy competitivos. A mí me han ganado como cliente. Muchas gracias FarmaSoler.
Farmacia de confianza para comprar por página web, compré latas de leche en polvo y al día siguiente llegó de Valencia a Cádiz. La dueña contesta a los mensajes, buena comunicación, muy amable. Un saludo, muchas gracias feliz semana
Hice un pedido el lunes por la noche y lo he recibido enseguida! El envio rapido y con alguna muestra de regalo! Volvere a comprar! Gracias
No cumplen los plazos. Pedido realizado el día 2 y recibido el 7. En su web aparece que son en 24/48h y gratis no han sido pese a gastar mas de 50€.
Pone envío exprés en 24-48h. Hice mi pedido un domingo, ya contando que sería lunes el día hábil. El pedido no me ha llegado hasta el jueves al mediodía. Son productos farmacéuticos que necesitaba y no llegaron en el tiempo que prometen.
El pedido lo he recibido muy rápido, buen servicio al cliente, una pena que no envíen muestras de productos, aún siendo una compra grande. A pesar de esto seguiré haciendo pedidos aquí.
Fantastico, hice mi pedido ayer y me llegó hoy. Rapidísimo! Excelente servicio! Muchas gracias.
El servicio fue genial, nos sorprendió que recibimos el paquete un día después de nuestro pedido, muy recomendable, buenos precios, entrega rápida repetiremos seguro, gracias!!!
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