Fasa Renault-Grupo de Empresa

Reseñas, información para Fasa Renault-Grupo de Empresa

Dirección: C. de la Cañada, 41960 Gines, Sevilla, España

Teléfono: 954 71 72 00

Estado: Andalucía

Condado: Sevilla

Ciudad: Gines

Ruta: Calle de la Cañada

Código postal: 41960

Horas laborales

lunes: Cerrado
martes: 8:00–22:00
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: 8:00–1:00
domingo: 8:00–24:00

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Reseñas

Peor experiencia de mi vida. Organizamos un torneo y reservamos las pistas durante una franja horaria de 11:00 a 14:00 con dos dias de antelación. Cuando llegamos nos dice que hay una liga, después de haberlas pagado, y no podemos jugar. No nos dan ninguna solución por parte del gerente, cuyo aspecto era muy muy descuidado, a parte de no pedir ni disculpas y faltarnos al respecto. Puede ser el peor trato al cliente que he recibido en mi vida, y encima nos han robado un buen pellizco de dinero. Sencillamente lamentable, jamas volveré.

Nefasta experiencia y trato. Tras reservar pistas de padel con antelación previo pago. Llegamos a las instalaciones y el encargado del la Fasa y pistas nos comenta que las reservas no correspondian con las que teniamos. Todo esto viene precedido tras confirmar nuestra reserva otro trabajador de la Fasa. Despues de comentar todo esto con esta persona que estaba en la garita y hablar con su compañero nos dice que eso no es problema suyo sino de su compañero y que no ibamos a jugar a la hora que teniamos cerrada, todo esto con un trato de prepotencia y no de las mejores formas. Finalmente ha preferido como empresa/club dejar las pistas vacias a hacernos el favor y responder como empresa para que el cliente no salga damnificado. Al final un fallo de ellos lo pagamos nosotros fastidiando un sabado a 12 personas en vez de asumir responsabilidades y entrar en un juego de egos.

Unos incompetentes. Reservamos 3 pistas de 11:00 a 12:30 y de 12:30 a 14:00. Dos días antes nos llaman que hay torneo de SNP, que por favor les hagamos el favor de cancelar la reserva ya que, debido a su descoordinación, no han reservado sus horarios para el torneo, accedemos y hacemos al favor. A cambio, ellos mismos nos proponen que, en cuanto acabe la SNP 11:30 aproximadamente, nos compensan con y podemos entrar a jugar. En resumen, en cuando acabara SNP entrábamos a jugar.nnCuando llegamos allí a las 11:30, hora que nos dicen que lleguemos, no nos dejan entrar porque solo tenemos reservado de 12:30  a 14:00.nnCuando reclamamos que cumplan con su palabra, no acceden y nos cancelan las 3 pistas que si teníamos reservadas.nnFinalmente, 12 personas se quedan sin jugar, amigos que habitualmente juegan allí y, por supuesto, no volverán jamas.

Nefasta gestión del gerente .Teníamos alquiladas 3 pistas y cuando hemos llegado nos ha dicho que no podíamos jugar que había gente jugando un torneo sin tenerlas alquiladas ni nada porque estaban alquiladas por nosotros, habiendo tres personas que venían desde sevilla este y Triana. Encima ha sido muy maleducado con nosotros y nos has dicho que no pasábamos gritando y que le daba igual.

Excelentes pistas de padel. 2 semi cubiertas y 3 abiertas. Se encuentran en buen estado. Fácil aparcamiento con sombra. Dispone de instalaciones como bar y baños / vestuarios. Único inconveniente que no tiene una malla exterior para que no salgan las bolas del recinto. Por lo demás me han gustado mucho.

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