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Reseñas, información para Fela

Fela
"Somos una Tienda de flores tradicional, con trato personalizado.Damos servicio a través de nuestro teléfono y nuestro Sitio Web, además servicio a domicilio.Nuestros servicios son desde el Ramo de flores primaveral de muchos colores, al clásico ramo de rosas rojas, y por supuesto con plantas tan especiales como las orquídeas o las phalaenopsis que son nuestra especialidad y otras muchas plantas de interior.También disponemos en cada estación de un gran surtido de flores de temporada entre las que están los tulipanes, las peonías, violetas, girasoles, margaritas, eucalipto, astromelia, lilium, azucenas y las hortensias."
Dirección: Avinguda d'Aragó, 8 , Valencia 46021, ES
Teléfono: 963 44 06 23
Ciudad: Valencia
Ruta: Avinguda d'Aragó, 8
Código postal: 46021


Horas laborales

lunes: 09:00-20:30
martes: 09:00-20:30
miércoles: 09:00-20:30
jueves: 09:00-20:30
viernes: 09:00-20:30
sábado: 09:00-20:30
domingo: 10:30-14:00

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Reseñas
Encargué por Interflora un ramo de tulipanes que llegaron en estado inaceptable. Gran decepción para mi hija en su cumpleaños, ingresada en hospital, y para mí. Quería unas flores que son especiales para una persona especial, en un día y circunstancias especiales. Reclamé a la floristería y les envié las fotos hechas en el momento de la recepción: muy amablemente me reconocieron que no estaban en condiciones, que hace mucho calor y no es ya la temporada, y me ofrecieron otro ramo de distintas flores. Solo me interesaban tulipanes: si no es temporada, no deberían ofrecerlas ni servirlas, pues yo no hubiera realizado el pedido y hubiera optado por otro regalo. Pagué el dinero que me pidieron y en vez de una alegría, recibí una gran decepción. Es una buena floristería tradicional de Valencia, pero no volveré a comprar si no voy en persona, pues no confío ya en ellos
La mejor floristería de Valencia, trato al cliente excelente, los productos que ofrece son preciosos y con buena duración y agrada el espacio con el diseño y olor a fresco de las flores. Se centran mucho en los detalles y en la satisfacción del cliente. Difícil cambiar de floristería
TODO ESPECTACULAR! La calidad que ofrecen es una gozada, además de tener la gracia para crear ramos perfectos para cada ocasión, soy una clienta habitual, ya no solo por la calidad, sino por la gran atención que ofrecen, se nota el amor en cada uno de los detalles. Gracias por ser tan fantásticos!
Tras mi primer pedido online sin conocerlos de antes, quiero darles la enhorabuena por el excelente servicio. Pedí un ramo para una amiga de un día para otro y no solo lo entregaron correctamente y a la hora, sino que a la vez le llevaron un jarrón. Además de que el precio de la rosa blanca es de los más competitivos que he visto. Muchas gracias, habéis ganado una clienta fiel!
Rapidez y muy detallistas, se preocupan por asesorarte correctamente y te solucionan el problema con rapidez. Llamamos a las 11 para entregar un ramo y antes de las 15 horas ya lo tenían en destino. Fue de Valencia a Valencia pero en el trato se nota la profesionalidad de todos sus empleados. Aunque llamamos varias veces, cualquier trabajador que lo cogía estaba al tanto de nuestra petición anterior y seguía donde lo habíamos dejado sin ninguna explicación ya que lo tenían todo apuntado. Una gran experiencia para una gran empresa.
Muchas gracias a vosotros por mi ramo de boda. Me encanta Usted es muy amable. Es lo que quería! Los tulipanes a la noche siguiente se abrieron, los capullos. Los corté y no supuso gran problema.
Un amigo pidió un ramo para enviarnos pero se equivocó con la direccion de la entrega. La empresa se puso en contacto y hicieron la entrega a otra dirección en un par de horas. Atención al cliente muy buena, y las flores fenomenales.
Trato muy agradable y saben aconsejar muy bien cuando no tienes las cosa claras sobre lo que quieres. Y encima no son nada caros. Trabajan muy bien.
He realizados varios pedidos a través de glovo, haciendo referencia que lo entreguen a una persona en concreto. Pues no tienen en cuenta las anotaciones que hacemos cuando lo pedimos por glovo. Dicen que no es culpa de ellos, que aunque tengan la información, ellos no se molestan en indicar a quien va dirigido el encargo, no se molestan ni en leer las anotaciones que se hacen desde los clientes. Muy mal servicio. la verdad.
Es la primera vez que compro flores por Internet. ¡Encontré esta floristería en google maps, realicé el pago en la web de la tienda y 10 minutos después me confirmaron que mi ramo estaba listo! Si tienes alguna duda, también son muy atentos por teléfono. ¡Las flores son impresionantes y el ramo está montado con mucho gusto! Una experiencia inmejorable. ¡Gracias!
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