Felizvita

Sobre Nosotros

Asistencia domiciliaria y cuidado de personas mayores y dependientes en la Comunidad de Madrid.

Historia

Felizvita se caracteriza por un trato familiar. En Felizvita trabajamos para conseguir la excelencia en cuidados personales. Por esta razón, en Felizvita hemos desarrollado e implementado una metodología de trabajo que nos permite conocer las necesidades del usuario, seleccionar el personal óptimo en bases a las circunstancias personales del mismo y verificar que el servicio se está desarrollando de la mejor forma posible y que el cliente está recibiendo lo esperado.

Para ser capaces de lograr todo esto, el proceso que lleva a cabo Felizvita puede resumirse en tres fases principales:

1º) Identificación de las necesidades: Se identifican las necesidades de cada cliente, analizando el grado de dependencia, respondiendo una serie de preguntas y visitando el domicilio donde se va a desarrollar el servicio, si fuera necesario, con el objetivo de entender plenamente las necesidades del usuario.

2º) Selección del personal óptimo: Se selecciona al personal que mejor se adapte a las necesidades personales del usuario, identificadas en la fase inicial. El trabajador es recomendado en base a su perfil profesional y personal. Todo nuestro personal ha sido debidamente entrevistado, ha superado un proceso de selección y cuenta con excelentes referencias.

3º) Seguimiento, Control y Evaluación del servicio: Se evalúa y controla, semanalmente, el correcto desempeño del personal para asegurar la efectividad del servicio y la mejora en la calidad de vida del cliente.



En Felizvita el centro eres TÚ!