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Reseñas, información para Fergus Club Vell Marí

Fergus Club Vell Marí

Sobre Nosotros

FERGUS Club Vell Marí se encuentra en C'an Picafort al Norte de Mallorca, a tan sólo 700 metros de la playa de San Bauló.

Dirección: Carretera Artà-Alcúdia, 127,Ca'n Picafort, 07458 Santa Margarita
Teléfono: 971852786
Ciudad: Ca'n Picafort
Ruta: Carretera Artà-Alcúdia, 127,Ca'n Picafort
Código postal: 07458


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Reseñas
Me sorprendió gratamente, las habitaciones eran cómodas y amplias, con buen mantenimiento y muy limpias. Las comidas muy buenas y caseras, aunque no muy variadas, lo que nos encantó en las comidas fue que hubiese tanta fruta y verdura, y pocos fritos. Las instalaciones del hotel eran correctas. El personal del hotel muy atento y agradable. El único punto negativo fue la animación que no había mucha, cosa que a nosotros tampoco nos importó. Sin duda nos gustaría volver a repetir la experiencia en este hotel.
Estuvimos 5 días con todo incluido, y la verdad un gusto. La comida una maravilla, hay de todo, y riquísimo, en los tres turnos de comida hay un cocinero donde hace la comida al momento, y la carne en especial está brutal. Por otro lado, la limpieza muy bien también y cabe destacar que todo el personal del hotel es un encanto, tanto en recepción como los camareros y limpiadoras. Durante todo el día hay actividades para hacer y dan premios al mejor, además de los espectáculos por la noche, cada día una cosa diferente. Es un hotel ideal para venir con niños pero como parejas también está genial. En nuestro caso teníamos el vuelo a las 21:00 y aunque tuvimos que dejar nuestra habitación a las 12:00, nos dejaron toallas y duchas para utilizar y disfrutamos del todo incluido un día más. Repetiremos sin ninguna duda.
Es un hotel muy bonito con una calidad de personal excelente. Los animadores, camareros, encargados, limpieza, mantenimiento, cocineros, todos impecables. Espero no olvidarme nadie. Siempre con una sonrisa en la boca, un saludo al llegar, recuerdan tus nombres, etc. Lo único reprochable es la calidad de la comida que es muy muy baja. El personal hace lo posible con lo que tienen pero los ingredientes no son siempre de calidad y las recetas se repiten siempre, con apenas alguna variación. Lo normal es que cada dos días quieras ir a comer a otro sitio, por lo que igual no compensa el régimen todo incluido. Aún así me llevo un gran sabor de boca.
Está bien ubicado, las instalaciones están bien en general y el buffet tiene variedad. Sin embargo, las habitaciones son bastante antiguas y la falta de limpieza es notable. Las camas mal hechas y no limpiaron el baño durante la semana que estuvimos. Se limitan a cambiar las toallas y las papeleras de la habitación. Si usas vasos o algo del menaje no lo limpian hasta que te vayas porque las camareras de piso tienen órdenes de no hacerlo así lo manifestaron ellas y el personal de recepción . Desde mi punto de vista nada que ver con un cuatro estrellas.
Hemos estado una semana y nuestra experiencia ha sido muy buena! A destacar, Mike de animación, gran profesional y mejor persona. Todo el servicio de camarer@s,cocineros, recepción, limpiadoras.... Lucía de animación, muy atenta con mis hijas.En general, todo el personal son geniales y muy atentos. Nosotros hemos ido con niñas y se lo han pasado genial! 100% recomendable
Muy mala experiencia. El primer día, nada más llegar, nos robaron los relojes de los niños en la habitación y no tuvimos/sentimos ningún apoyo por parte del hotel. La dirección del hotel nos decía que nunca había ningún robo, poniendo en duda nuestra palabra y en cambio, los servicios de limpieza, nos decían que era muy común. Por otra parte, las tumbonas insuficientes y reservadas desde primera hora de la mañana, cobro excesivo por uso de toallas y todo el hotel infestado de mosquitos y a todas horas. Habitaciones e instalaciones antiguas y la limpieza muy mala. En resumen, que el robo nada más llegar nos amargó la estancia por el disgusto de los niños, ni una sola atención de parte del hotel. No recomiendo este hotel, la verdad.
Estuvimos pasando el puente. No está mal, pero nos pareció que necesitaba alguna actualización por ser un cuatro estrellas. Me refiero a las habitaciones. Las camas eran cómodas y también lo eran las almohadas, pero el sofá cama era un poco rudimentario. Para los niños está bien, pero ojo los adultos. En el baño había lo imprescindible. Y algunos de nuestros acompañantes comentaron que habían tenido algún problema con el agua de los grifos, que no salía de manera adecuada. En nuestra habitación sí que iba bien. Pero no había champú y no siempre cambiaban las toallas. El personal del restaurante fue amable y la animación estuvo correcta para los niños.
Me alojé una semana, compramos el servicio adicional de masaje ayurveda y es de 10, en el bar lo mejor a parte del trato son las copas de sangría, la más rica que probamos nunca, el restaurante de carne tenía un género realmente bueno, raciones buenas, el chico que nos atendió fue muy atento, muy amable, salió el cocinero en un momento y también fue muy agradable, uno de los días quisimos hacer una excursión a las famosas cuevas y acudimos a recepción para informarnos, nos ayudaron y nos proporcionaron taxi. Mi única pega sería que había muchos niños muy chicos en todas las piscinas, por tanto la cerrada/spa no cumplía del todo con espacio para relajarse. Repetiremos seguro.
Acabamos de llegar de estar una semana en régimen de todo incluido. El resort es precioso, las habitaciones grandes como puntilla, la TV está en el salón y no en la habitación y no hay cepillo de dientes ni de pelo. Absolutamente todos los empleados son geniales, cercanos, se acuerdan de todo el mundo, muy profesionales. No sé por qué hablan de limpieza si está impoluto, a parte de que las limpiadoras son muy majas, sonrientes y disfrutan de su trabajo. Comida muy rica, y buena organización. Animación nocturna entretenida. Volveremos!!!
Muy bien en general, ambiente Halloween y animación, algo de descordinacion con los horarios que había en el planing, pero bien, comida variada a todas horas, habitaciones limpias, algo anticuadas para ser un 4*, termo de 50L dos duchas seguidas y te quedas sin agua caliente. Por el precio que se pagó no se puede pedir más.Habitaciones: 4/5
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