Fernandez Garcia Mercedes

Reseñas, información para Fernandez Garcia Mercedes

"Concesionario Oficial Mercedes Benz"

Dirección: Calle Puerto de Tarna, 10 - BJ , Gijon 33207, ES

Teléfono: 985 14 64 34

Ciudad: Gijon

Ruta: Calle Puerto de Tarna, 10 - BJ

Código postal: 33207

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Reseñas

Mi experiencia como Cliente de hace muchos años del concesionario Adarsa de Gijón Mercedes, Mitsubishi y smart. Siempre ha sido muy muy buena y cualquier problema que he tenido siempre me lo han solucionado con rapidez y gran profesionalidad. Por lo que recomiendo  por  dicho concesionario. Todos sus comerciales, mecánicos, responsables y gerencia muchas felicidades por el gran equipo que hacéis. Por supuesto el próximo coche que compre ahí estaré como cliente.

El servicio de pintura es un desastre. Adjunto fotos de mi defensa delantera, la lleve a reparar un golpe y los resultados son espantosos. Es más, han utilizado pintura acrílica prohibida cuando la pintura original es Bi capa. Iré a reclamar a ver cómo me responden.

Falta de ética profesional,no Dan garantías y se inventan escusas baratas para dejarte tirado,muy mala experiencia ,los jefes en ved dar soluciones empeoran las cosas es una vergüenza para la marca Mercedes Benz.

Lamentable no lo siguiente!!! 10 dias el coche en su taller x perdida de llaves y 12 dias desde k esta pagada!! Pues me dicen hace 6 dias k llego la llave pero k necesitan no se k codigos k tienen k venir de alemania…. 12 dias para pedir los codigos?? Un desastre!!!! Lamentable!!

Nos trataron súper bien todo estaba perfecto   volvería a comprar allí  mi Mercedes

Me citan para ver un vehículo GLA que es lo que solicito a partir de las 13,00 llego a 13,16 y me miran raro en la entrada y una vez en el interior NO tienen ese modelo de vehículo perdida de tiempo y tomadura de pelo

Puntualidad, eficiencia y buena relación calidad precio, con lavado de cortesía como siempre.

Muy buena atención. Puntualidad, seriedad y profesionalidad.

Lamentable experiencia, se enciende un testigo en el cuadro del coche, alarmado me acerco a que me digan “solo” si podia circular con el coche, esperando lógicamente a que me pudiesen atender, pues como es lógico no tenia cita, después de una hora de espera, me “atienden”, les enseño el testigo y no me saben decir si puedo circular o tengo que parar el coche… creía que estaba en un concesionario Mercedes, pero parece que No, ante tal contestación, les dije que me dijeran cuando podian darme cita para revisarlo y su única contestación fue “pufff… pufff es que estamos en semana grande pufff pufff” que mala educación tiene el coche que no sabe que es semana grande y enciende un testigo que la propia Mercedes no sabe lo que es… puff puff como el empleado entro en bucle y no quería yo poner en riesgo su vida puesto que parecía que  estaba a punto de implosionar, decidido decirle que no se preocupe que ya busco en otro sitio que me puedan atender, en ese momento se le vio mas mejorado. Lamentable servicio, lamentable atención y lamentable personal, aclaremos que se trata de un concesionario Mercedes y no talleres Manolo… no me volverán a ver allí puesto que no quiero poner en peligro la salud de ningún empleado.

Trato excepcional, han resuelto una urgencia mientras me encontraba de viaje. Gracias por todo !!

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