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Reseñas, información para Ferretería Palacios

Ferretería Palacios

Sobre Nosotros

Ferretería Online con tienda en Zaragoza. Encuentra todo lo que necesitas en menaje, bricolaje, jardín... al mejor precio

Historia

En Ferretería Palacios encontrarás múltiples artículos de menaje, bricolaje, calefacción, herramientas, bazar, jardín, maquinaria, electrodomésticos y accesorios para el hogar, con la máxima garantía y calidad.

Años de experiencia en el mundo de la ferretería nos avalan como profesionales de primera linea.

Calidad y satisfacción de nuestro cliente nuestra meta.

La mejor elección para particulares y empresas sin lugar a dudas.

Todo lo que necesitas al mejor precio.

Dirección: Federico Ozanan, 10, 50012 Zaragoza
Teléfono: 976332226
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Federico Ozanan, 10
Código postal: 50012


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Si vas a comprar un producto online procura no tener que devolverlo. Problemas desde el principio para contactar con ellos, no informan del coste de la recogida de devolución y después te cobran más de 10 euros por ello, el reembolso totalmente fuera de plazo y tras reclamárselo. ¡Suerte!
Muy buen servicio, muy currante y me ha ayudado con una duda que tenía sobre tubos de chimenea.
Muy mal. Producto defectuoso, problemas para devolver. No devuelve todo el dinero. Retención de 10€ en concepto de gastos de envío de la devolución. Se pagó 6€ por envío en 24h para recibir y no informa de que devuelve el dinero menos los costes de envío hasta 4 días más tarde de haber sido enviado. 6 la ida y 10 la vuelta? Y 4 días más tarde?
Compré un artículo por Internet y su servicio fue rápido y de calidad. Con contacto por e-mail sin problema.
Les compre hace 6 meses un producto con garantía de 2 años y por fabricante de 5, les comento del desperfecto y me dicen consultar con fabricante demorando respuesta, después de insistir me dicen que envíe el roto asumiendo yo el coste y para recibir el nuevo debía abonar 14€, esto contra la ley de consumo y sus propias normas en la web, destacar que los email recibidos, nunca tuvieron un buenos días, disculpe las molestias, gracias... total falta de educación y cercanía. Fue la grandiosa empresa de Hozelock la que directamente resolvió todo. Me devolvieron el dinero aunque la ferretería no incluyo su gasto de gestión 4€ y he vuelto a comprar la misma marca por su servicio pots venta pero no asi el de ferretería Palacios online por lo que acudo a otra tienda, en FP no eres cliente después de comprar. Una pena.
Tiene de todo, lo que te puedas imaginar, un trato excelente, siempre te echa una mano, si tienes dudas..... Puedes también recoger paquetes hay.... Ejemplo, Amazon.
Aconsejable mucha variedad de artículos
Compré un articulo online y no me ha llegado después de dos semanas ni hay información de seguimiento. Tampoco responden a email ni a las innumerables llamadas. Escribo review como ultima opción para intentar contactar con ustedes. Van a enviarlo o tengo que reclamar la devolución del dinero?
Encontré la ferretería buscando un producto por internet. La web está bien. Mejor si hubiera tenido actualizado el stock. Figuraba como disponible pero no lo tenían. En cualquier caso la atención por teléfono fue correcta en todo caso. Me acerqué a recoger el artículo. La tienda física en sí, no sé si vende mucho al público o su negocio es principalmente online, pues me pareció un tanto demasiado desordenada.
Les hice un pedido online a través de la web de mimbre artificial fabricante Catral para ocultación de una valla perimetral de un jardín. El pedido llegó muy rápido, todo OK. Totalmente recomendable.
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