Fervial Automocion

Reseñas, información para Fervial Automocion

"Concesionario Mercedes Benz. Venta de turismos, furgonetas y camiones nuevos, KM0 y ocasión. Taller y servicios postventa. Atención especializada a empresas. Con todas las garantías de un concesionario oficial."

Dirección: A-92, 41500 Alcalá de Guadaíra

Ciudad: Alcalá de Guadaira

Ruta: A-92

Código postal: 41500

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Reseñas

Compramos un clase C la semana pasada y la experiencia no pudo ser mejor, somos de Alicante y nos desplazamos hasta allí porque Diana que fue la encargada en atendernos fue de lo más atenta y servicial y nos ayudó en todo el proceso de compra. El día de la entrega nos lo explicaron con todo detalle e hicieron de ese momento algo especial que recordaremos. Muy agradecidos de todo el equipo y en especial a nuestra comercial Diana

He comprado mi primer Mercedes aquí en Fervial y tengo que decir que ha sido una experiencia muy positiva. Gracias a el Comercial Rubén Villau que ha hecho que todo sea muy cómodo y sencillo, siempre atento y respondiendo en el acto a todas las dudas que podíamos tener. Así da gusto comprar vehículos online, y además ha tenido unos bonitos detalles con nosotros. Repetiremos seguro más adelante cuando cambiemos de coche!

La presente Reseña se refiere al Concesionario/Taller Concesur-Fervial de Kansas City- San Pablo en Sevilla. Solo puedo "Salvar" del decepcionante trato recibido a la comercial que me atendió, la Srta. Melisa. Por ser lo más breve posible, me limitaré a decir que llevé coche para revisión anual y con varias reparaciones para hacerle y me lo devolvieron sin arreglar y con un montos de fallos más que no tenía cuando lo dejé Resumiendo, no volveremos a tener un mercedes en tanto este sea el taller oficial para Sevilla.

Sin duda recomendaría a todo el mundo que quiera adquirir su nuevo Mercedes en este concesionario, y mas aun si lo gestionáis con Diana Jimenez, que es una profesional en lo suyo y hace que todo el proceso de compra sea sumamente sencillo, cercano y familiar. En mi caso todo el proceso de compra fue a distancia, siendo yo de Madrid, y atendiéndome Diana en cualquier momento vía WhatsApp, teléfono, email, etc, conseguimos cerrar la compra, con el mejor precio posible en comparación a otros concesionarios, y durante los meses de espera, incluido una actualización del pedido para añadir algún extra mas, Diana siempre tuvo tiempo para atenderme, incluso estando fuera de su horario. Finalmente el día de la recogida, me acerque hasta Sevilla, donde me recibió Diana, incluso estando en días de "vacaciones" y todo fue rápido, sencillo y fácil, además de un trato distendido y cercano, cosa que se agradece. Mención especial también para el compañero experto en producto que me explico todos los detalles del coche, muy profesional y cercano, demostrando que le gusta lo que hace. Sin duda un 10 para Diana y todo su equipo, y seguro que para el próximo repito con ellos y os animo a todos que no tengáis miedo en realizar una compra de un vehiculo nuevo a distancia, ya que en todo momento vais a estar atendidos por profesionales al 100%

Muy contenta con mi nuevo mercedes y sobre todo muy contenta por el trato recibido por Rubén, que a parte de ser muy atento y agradable, se compinchó con mi madre para que la entrega del coche fuera una sorpresa… ¡Y tanto que lo fue! Muy agradecida por ese detalle.

Muchas gracias a los concesionarios Mercedes Benz de Sevilla Concesur-Fervial por facilitarme probar el nuevo EQE variante del E eléctrico, pegatina 0 emisiones en las cuidadas instalaciones del Zaudin Golf.  Ha sido una grata sorpresa el comfort de rodadura del coche, una maravilla para viajar. Evidentemente con menor espacio, pero me recordó al Bentley Mulsanne Speed que pude probar hace unos años en C. de Salamanca Marbella por su comodidad, insonorización así como el tacto de dirección y pedales. Evidentemente, por 1/5 de precio. Aunque sin su maravilloso motor 6.750cc v12, "ojo" pegatina C de emisiones. Y muy fácil de aparcar el EQE...!!  Así mismo la atención y conversacion técnica con el "product expert" MB ha sido una gozada...!!!  PD: fotos del EQS, el cual me encantaría poder probar más adelante, si fuera posible.

Hola! Hemos comprado un Mercedes GLA en CONCESUR en Sevilla Fervial Mercedes Benz, y ha sido una experiencia inolvidable. Profesionalidad, seriedad y un equipo humano increíble. Muchas gracias a José Luis ¡qué grande eres José! y a Gema Moreno. Gracias y un fuerte abrazo de la familia Martínez Fontao

Muy satisfechos con la atención y el trato que hemos recibido desde el primer momento del proceso hasta el final, por parte de Rubén Villau. Por un lado por la profesionalidad, pero sobre todo por el trato humano y la confianza transmitida. Y una gran compra a fin de cuentas. Muy contentos con nuestro Mercedes GLA 250.

Es la segunda vez que me hago con un vehículo de la marca, y cada día estoy más contento, no sólo por el vehículo en sí, que vuelve a sorprenderme, sino por el trato recibido por parte de la empresa. Tenía más contacto con el comercial que con mi pareja. Me tenía al día de todas las novedades respecto al vehículo y siempre facilitándome, por mi trabajo, los horarios para cualquier gestión derivada del proceso. Incluso, el día de la entrega, estando de descanso, fue personalmente a entregármelo. Si la marca tiene tan buena fama, en gran parte es por el personal que allí trabaja. Espero que nuestra relación sea como un matrimonio, hasta que la muerte nos separe. Muchas gracias.

Hemos estado “viendo” algunos modelos y el trato fue, amable y profesional.

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