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Reseñas, información para Fetiche - Suances (Cantabria)

Dirección: 3 Plaza de Viares, 39340 Suances, Cantabria, Spain
Teléfono: +34942844609
Ciudad: Suances
Ruta: 3 Plaza de Viares
Código postal: 39340



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Reseñas
La tienda es espectacular y las chicas son un autentico encanto. Atención personalizada y trato excelente. Tienen colecciones preciosas, un verdadero paraíso para amantes de la moda. Le doy 5 estrellas porque no puedo dar más. Excelente.
Fantástica tienda y maravillosa atención de su dependienta. He comprado recientemente una chaqueta de cuero para un regalo y la atención de la dependienta no ha podido ser mejor. Totalmente recomendable.
Este verano compré unas sandalias, nada baratas por cierto . Al segúndo día de ponérmela se salió una tira, me quedé flipando porque unas sandalias de ese precio que mínimo que sean de calidad. Me puse en contacto con la tienda y nunca me devolvieron el mensaje, me parece muy mal porque esperaba que me dieran una solución.
Excelente atención. Compré dos tallas del mismo vestido, elegí mi talla y devolví la otra. A la semana ya tenía el reembolso hecho. Y el vestido espectacular.
Parto esta reseña explicando que hemos tenido un problema con un pedido Online y que cuando hemos ido a la tienda a intentar resolverlo habían pasado los 14 días que dan para devolverlo, y ahí hay poco que decir. El problema viene en el trato recibido por la dependiente que nos atendió creo que su compañera la llamó Escarlet, pero no estoy seguro 100% del nombre. Ya por teléfono ha sido muy poco respetuosa, no dejando hablar, ni escuchando el problema, ya que no queríamos devolver el vestido, simplemente que lo vieran ya que no queda como debería. Pero en la tienda nuestros peores presagios se han cumplido. Total falta de educación, respeto y lo que es peor, ninguna empatía con el cliente, ni escucha ni te deja explicar el problema. Hemos salido de la tienda con la duda de si es su estrategia para atender a clientes con problemas o es que ella es así... no se lo que sería peor. En resumen, como otras reseñas que hemos visto, no volveremos y listo. Por cierto, si leen la reseña desde la tienda, visto el vestido por un modisto, el patrón está mal y SI tiene arreglo, no puede quedar descolgado en la espalda como queda, por si quieren atender de otra manera a otras clientas a las que engañen y arreglárselo.
En general, me gustan mucho las prendas y son de buena calidad y se nota en el precio. El servicio de entrega muy cuidado y la atención al cliente, excepcional
He comprado una blusa y a parte de que me gusta muchísimo, tengo que decir que han sido rápidos en l entrega y muy amables. Dudaba con la talla y me mandaron las medidas exactas de la prenda en ambas tallas y fotos. Muchas gracias
Pongo una estrella por poner algo. Tenía otro concepto de esta tienda pero en cuanto tienes un problema se lavan las manos y se inventan motivos para no devolver el dinero y eso que estoy hablando de una cantidad pequeña como son 20 euros que si me llego a gastar algo más de todo lo caro que tienen en esa tienda no se que excusas tendrían para el trato que he recibido por unos simples 20 euros. Lo dicho unas impresentables.
He comprado dos veces, las prendas son super monas y buena calidad,te atienden super bien para devoluciones y cambios de talla..
Compre un collar de bisutería que solo se usó 4 horas y se puso negro y manchaba la piel. Tras varios wasap y conversaciones con buenas palabras me dicen que el número de tarjeta de su comprobante no coincide con el mío y que eso suele pasar que hable con mi banco. Mi banco me dice que eso es imposible. Tras perder un montón de tiempo con llamadas y wasap se despachan diciendo que sin el ticket original no hacen cambios ni devoluciones. Yo lo compre estando de vacaciones y volver allí me supondría un mayor gasto. Resumiendo que se lavan las manos. Prefieren perder clientas a intentar resolver un problema de solo 20 euros.
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