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Reseñas, información para FG30

FG30
"Reprografía. Impresión digital.Encuadernación, cartelería y cartelería gran formato.Todo tipo de formatos y tamaños."
Dirección: Calle de Fernán González, 30 , Madrid 28009, ES
Teléfono: 915 76 36 86
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Fernán González, 30
Código postal: 28009


Horas laborales

lunes: 09:00-14:00
lunes: 16:00-19:00
martes: 09:00-14:00
martes: 16:00-19:00
miércoles: 09:00-14:00
miércoles: 16:00-19:00
jueves: 09:00-14:00

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Reseñas
No hay cosa más frustrante que encontrar a alguien que no sabe hacer su trabajo; que no le importa ni siquiera aprenderlo, para hacerlo de manera eficaz. AQUÍ NO IMPRIMEN EXCEL, el señor es un rancio fumando dentro del local va en contra de la ley antitabaco! Ni siquiera me preguntó si quería las copias a COLOR....ni medio tiempo! El hombre va a lo suyo y le da igual el servicio e imagen que da, de si mismo y el negocio. Le pedí que me rebajará el tóner de una copias que salían muy oscuras, y la respuesta fue un rotundo, seco y desagradable NO. Si no sabe hacer su trabajo o está hasta los del mismo... Jubílese con dignidad y deje de amargar la vida de los demás.
Son los mejores! Lleve un trabajo de fin de grado y solo deciros que quedo súper bonito, los chicos fueron encantadores y me recomendaron en cómo quedaría mejor y dieron el el clavo!!! A parte son rápidos y lo dejan impoluto . Calidad precio muy muy recomendado . Gracias por todo chicos
La calidad del trabajo puede que sea buena pero el trato al cliente es pésimo. Y me gustaría aclarar que mi reseña negativa se refiere exclusivamente a una persona en concreto, no a todo el personal! Y leyendo las muchas quejas publicadas, veo que no soy la única que considera el caballero en cuestión un borde, maleducado que debió perderse alguna que otra clase de buenos modales! MUY DECEPCIONADA! No vuelvo a ir ni en broma Respuesta ¡¡¡¡No fiamos dice!!!! Jaja Por una fotocopia de 10 céntimos, repito 10 CÉNTIMOS, que Usted no quiso cobrarme con tarjeta porque no le dio la gana y que se le pagaron al día siguiente! Haga un poco de autocrítica por favor y tenga algo de sentido común! Saludos
Siempre me han atendido con profesionalidad y el resultado ha sido el esperado. He pedido fotocopias, he impreso planos, documentos oficiales o archivos de mi carrera... y siempre el trato ha sido correcto y el resultado, bueno. Veo que muchas reseñas negativas confunden el servicio de reprografía con el del consultorio informático o con el de las hermanitas de la caridad, y sinceramente me da pena la impertinencia de estos supuestos clientes contra un pequeño negocio que lleva años dando un servicio correcto.
El servicio es pésimo. En primer lugar, no sabe abrir los vínculos que le envías a menos que sea en pdf o similar. Para seguir, la persona que te atiende es muy borde y desagradable, poniendo malas caras a las cosas que le dices y encima sin mascarilla en el local. Y en último lugar, te cobran 1 euro por hoja solo por enviárselo por correo y tener que abrirlo. Primera y última vez.
Extremadamente caro, ya había ido una vez a imprimir una cara y me salió a 0,25 cts, pero volví para encuadernar y me cobraron 13€ por encuadernar 3 cosas de poco volumen y además con una portada de plástico negro realmente fea
Un timo y malas formas. No vuelvo Pido fotocopiar y escanear para enviar al mail un bordado. Me hace una fotocopia que casi no se ve y me dice que no lo puede hacer mejor. Una tienda especializada en retrógrafia? le pido que pruebe con contraste y más definición, porque no salió de el señor mayor hacerlo. Después de 13 copias, 10 que le pedi sin que se viera bien el dibujo y 3 pruebas llega el joven y lo escanea, porque el señor mayor no sabía. En el escaneo se ve perfecto. Tuvimos q imprimir otra vez las 10 copias desde el escaneo. El señor joven me dice q los escáneres d hoy en día son pura tecnología. No lo podía haber dicho desde un principio? Me cobra el señor mayor 1€ cada copia y el escaneo. Total 24€. Le digo que me parece caro y el señor mayor de malas formas me dice q es subjetivo. 6€ cuesta un paquete de folios. 24 fotocopias son 24€, de verdad? Y encima, una empresa especializada en retrógrados, si desde el principio hubieran escaneado, habrían salido las impresiones perfectas. Vamos, que un timo en precio y no tienen ni idea, encima de mala gana. No vuelvo, el dinero para otros con ganas d trabajar. ____ Os pedí el escaneo y fotocopia del "tapete" como lo quieras llamar. Vosotros debéis decirme cómo lo vais a hacer, escaneando primero o fotocopiando primero o que tecnología tenéis. Pero me dijisteis de primeras que "no se podía". Así que os dije que hacíamos pruebas, porque no me dijisteis antes que escaneándolo saldría bien? Falta de profesionalidad. Vosotros os dedicáis a esto, cuando se os pide una fotocopia, debéis asesoras VOSOTROS cuál es la mejor manera para que salga bien. No tiene que ser el cliente el que os pida hacer pruebas. Y no me negaréis que quien me atendió no sabía, porque luego cuando el compañero decidió escanear su comentario fue "claro, es que los escáneres de hoy en día tienen máxima resolución y se ve bien". ¿de verdad creéis necesario que tenga que ser yo quien diga "hagamos pruebas"? No tiene más sentido que seáis vosotros los que digáis que escaneándolo habría salido bien y nos ahorrábamos todas las pruebas?? El problema no soy yo como cliente que os he tenido que decir que hacer. Sois vosotros que si yo no hago pruebas, vuestra respuesta inicial era "no lo podemos hacer" y me hubiese ido sin nada en las manos, cuando teníais la solución del escáner. Me vais a perdonar, pero he sido muy educada y paciente. Y he asumido los costes. Otro cliente se habría ido sin pagar. Y fueron 15 minutos, no 40, ya que estaba en una llamada telefónica y lo tengo cronometrado. En cuanto al precio, no lo discuto, cada empresa tiene sus precios. Pero me parece fuera de mercado, máxime cuando soy arquitecta, y conozco perfectamente el mundo de la reprografía. Muchas gracias,
Precio carísimo! Por imprimir cuatro A4 a color en una cartulina un poco mejor de calidad 10€. Un auténtico robo... Y más cuando la impresión de color ponía 0,50€.... Encima me fijo y tenía unas motitas rojas y aunque me lo resolvió no de muy buenas formas... Una y no más ....
impresentables. Amabilidad 0, mienten o no se enteran, Me dan un presupuesto para digitalizar unas películas en súper 8 de 75 euros la hora más si hay que "musicalizarlo". Llevan las películas al laboratorio para ajustar el presupuesto exactamente al material a digitalizar me dicen que el presupuesto es de 75 euros por lo que deduzco que hay una hora de grabación les digo que no necesito que musicalicen cuando me dan el dvd más tarde del día pactado me cobran los 75 y cuando compruebo el material son 10 minutos. Me quejo y tienen el morro de mentirme en la cara diciendo ahora que el mínimo es de 75 haya lo que haya cosa que no me dijeron anteriormente aunque mienten diciendo que sí. Encima le han puesto una música que no he pedido. Vamos todo mal. He impreso camisetas varias veces y sin problema. Pero amabilidad hacia el cliente 0 Respuesta a la respuesta. Mientes a la hora de decir que me dijisteis el precio final como cuando fuí a quejarme. Acordasteis por dos veces el precio, nunca se habló de precio mínimo sino de precio por hora de material ósea que la respuesta es otra mentira, una más. Aunque no tenéis ni idea para quien era el trabajo mejor ser un "chico de los recados" como bien dices que una tienducha que no sabe ni como hacer fotocopias como bien aclaran las opiniones de vuestros clientes. Seguir así que no vais a durar mucho, una pena por que al menos una vez he sido atendido correctamente y es lamentable que trabajadores amables tengan que convivir con al menos dos personas como vosotros señor mayor y señor de gafas que no tenéis ni idea de lo que es ser un buen profesional de cara al público. Si sólo fuera una la opinión como la mía quizás se podría pensar que esta no sea correcta o que esta está contaminada por una mala experiencia, pero sólo hay que leer el resto de las opiniones para ver que no difieren mucho de la mía y cuando tanta gente piensa lo mismo quizá y sólo quizá debierais hacéroslo mirar. Consejo del chico de los recados. Me hago una pregunta sobre alguna de la opiniones buenas que recibís ¿quien pierde el tiempo en escribir una reseña buena por unas fotocopias bien hechas?? Nadie. Por lo que me huele que no todas vuestras reseñas buenas sean para nada creíbles. Por cierto aunque el trabajo referido era personal este chico de los recados se encargará de que mi empresa no vuelva a contar con vosotros, quizá así tengáis más tiempo libre para aprender educación aunque a ciertas edades ya es bastante difícil.
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