Fifty Factory-Outlet CORTEFIEL

Como Outlet, encuentras ropa muy barata. Me gusta y a mis hijos también. Con los tiempos que corren, este tipo de sitios es lo mejor que puedes encontrar ahora mismo con respeto a calidad-precio. Te saca de un apuro, sobre todo con los niños, que usan la ropa una temporada, porque están en crecimiento y las familias, no pueden comprar otro tipo de marcas. Recomendable 100% Eso sí, no le doy 4 estrellas porque está muy desordenado. Parece que la ropa barata, tiene que estar como en los mercadillos y eso, hace más difícil la búsqueda de prendas más concretas.

La tienda física es normal, pequeñita. El mayor problema es en la tienda online y el transporte, creo que lo tienen muy mal organizado. No voy a volver a comprar online seguro. Pongo dos estrellas porque el personal por teléfono fueron majos, pero tuve que llamar 5 veces y un mes casi para que me devolvieran el dinero.

Trabajo fatal organizado. No es ni medio normal que el día después de Reyes solo haya una caja de devoluciones con una cola de gente que se sale de la tienda mientras hay dos cajas para cobros y hay tres personas para pagar. Obviamente una de las dos cajas de cobro está vacía y están de brazos cruzados.

Posiblemente una de las tiendas más grandes del Centro comercial, posiblemente tengan de todo para dejar contento a cualquier cliente, posiblemente sea una de las que mejor ubicadas están, de las más llamativas, de las más luminosas y muchos más etc...... Pero ahora viene la realidad de por qué esta tienda es posiblemente la peor de todas.................... LA ATENCIÓN DE LAS TRABAJADORAS!!. Deberían reciclarlas y buscar a gente con muchas más ganas de trabajar aunque eso no es difícil por que entras en esa tienda y lo único que ves es un corrillo de empleadas de cháchara confirmado por que pase y estaban hablando de sus cosas fuera de lo que es el trabajo, una cobrando y tres escondidas entre dos percheros de ropa y de cachondeo. Lo peor no es que estés esperando más para que te cobren sino que a una de ellas mientras cuchicheaba le dio por vigilarme mientras hablaba sus ojos se clavaron en mí y pese a que me di cuenta y así se lo hice entender con mi mirada ella decidió ponerse más chula cruzo las manos y sin moverse del corrillo consiguió que me fuera por que no me sentía agusto ya que si encima de que voy a dejarme el dinero lo tengo que hacer sin ganas pues decidí dejarme lo en otra tienda por que no me apetecía dejarme el dinero para pagar la nómina de la chica drone,vergonzoso!!!

Tenía que comprar unas camisas, y fuy a ver qué tenían, como siempre atención perfecta aquí 5 estrellas para el personal, pero esta reseña, va hacia la compañía, que piensa que sus clientes no saben cómo va el tema del impuesto al plástico, "todos los establecimientos que quieran dar sus artículos en bolsa de plástico tienen que cobrar la bolsa" , pero siempre que sea de plástico, aquí son muy pillos y te cobran la bolsa de papel, ni la conocida marca de ropa barata que todos conocemos te cobran la bolsa de papel, ¿como es posible que te cobren en este establecimiento una bolsa de papel de 20centimos después de gastar 100€?¿parece que quieren enfadar a los clientes en los pequeños detalles?

Mi experiencia en esta tienda ha sido nefasta. Solo puedo decir que desconozco por qué si el horario de la tienda es hasta las 22 horas, los probadores los cierran a las 19:30 alegando que tienen que desinfectarlos cuando no es verdad. En el momento en el les dices que no tiene mucho sentido lo que dicen sobre la hora de cierre de probadores mucho antes del cierre de la tienda te dicen que es política de empresa y que te lo pruebes en casa y si no te queda bien lo devuelvas. Como mi padre una persona de 73 años entró al probador porque quería probarse una prenda a las 21 horas, una dependienta rubia que estaba en la caja animó a la compañera morena diciendo que llamara a seguridad haciéndole sentir que estaba haciendo algo malo o que no correspondía. La dependienta morena llamó a seguridad. Cuando vinieron les preguntaron si había robado algo y ellas dijeron que se había metido en el probador que no sabían... Atención pésima y degradante de las dependientas de la tienda que se nota que más que vender, quieren irse a su casa pronto y por ello no dejan probarse las prendas y cierran los probadores. El personal de seguridad muy correcto en todo momento. Un dependiente hombre no formó parte del escándalo y estaba colocando prendas.

Empresa no recomendada, compré un cinturón, lo quise devolver en esta tienda y me dijeron que no devolvían accesorios a lo cual yo respondí, entiendo que unos pendientes, calcetines...pero un cinturón? Me dijo que no, que entraba en accesorios y no cambiaban, ni devolvían el artículo, al igual que no devolvían zapatos, bolsos, neceseres... me fui y llamé al número de atención al cliente para preguntar si esto era cierto, me dijeron que si me lo tenían que cambiar, que no entendían como me dijeron que no, que me mandarían un correo para presentar en tienda y autorizar la devolución...jamás recibí nada, llevo una semana mandando correos y no me solucionan nada, es de vergüenza la política de esta empresa, preguntad bien antes de pagar, para que luego no os engañen como me pasó a mí! Si esta es la manera que tenéis de fidelizar al cliente, váis por buen camino, vergüenza de empresa.

Revisen las bolsas de las compras. El viernes pasado compramos varias prendas en este establecimiento, al llegar a casa nos dimos cuenta que una de las prendas no estaba en la bolsa, fuimos el sábado para decirle que la prenda se quedo en la caja y no quisieron saber nada del asunto, sabemos que se quedo en la tienda por que salimos a las 21,30 de la noche del establecimiento y fuimos a casa directamente, el encargado por llamarle algo ni se digno a dirigirnos la palabra, la prenda en si que reclamamos tenia un valor de 5.99€ era un importe irrisorio, soy buen cliente, bueno era muy buen cliente de este establecimiento pero no volveré a comprar nada en esta tienda, pueden mirar el historial de compras mías en su tienda , creo que soy muy buen cliente, en fin tuvimos que comprar otra vez la misma prenda por que era un conjunto de dos piezas ,espero que disfruten los 5.99€ de mas que hemos gastado la segunda vez. Muchas gracias señor encargado por su nula respuesta, dar las gracias a una de las personas de la caja que si se preocupo en hacer una consulta pero entiendo que estaba fuera de de sus funciones.

La peor tienda de Fifty con diferencia, mal trato al cliente, malas contestaciones,faltas de respeto,hablan mal a las personas mayores,agresiones a los clientes,intervenciones de policía municipal por altercados de los empleados hacia los clientes,no tienen educación,no recomiendo esta tienda a nadie,deberían cerrarla,la peor tienda de l Nassica con diferencia,de vergüenza,parece mentira que seamos clientes,vayamos a gastarnos el dinero y se nos trate como nos tratan,la peor tienda de Madrid. Vuelvo a repetir,no os corteis en decir lo que pasa aquí,que los clientes somos los que invertimos dinero en la tienda y se nos trata peor que a perros callejeros. Mi puntuación es un menos 100.

Algunas de las dependientas son muy amables y simpáticas, además de serviciales. Sin embargo, fui el lunes a recoger un pedido online y se lo dije a una de las chicas, que estaba colocando ropa en la tienda. Me dijo que se lo dijera a la chica de la caja la cual estaba bastante ocupada... Además, hay dos ordenadores en la caja, así que no entiendo el motivo de hacerme esperar. Al final, otra chica distinta, me vio y muy amablemente me atendió.