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Reseñas, información para Finca La Cuesta

Dirección: Barrio de la Concepción, 30, 33550 Cangas de Onís
Teléfono: +34 630 690 676
Ciudad: Cangas de Onís
Ruta: Barrio de la Concepción, 30
Código postal: 33550



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Reseñas
La casa está en un entorno ideal para relajarse, rodeado de pastos y a 5’ andando del centro del pueblo. Los dueños muy amables, nos recibieron a la hora que habíamos quedado, nos enseñaron la casa y las instalaciones para saber cómo funcionar y nos aconsejaron rutas y lugares para visitar. El salón, las habitaciones, la terraza exterior y la cocina son grandes. La cocina está equipada con lavadora, horno, encimera, microondas,frigorífico y nevera todos en perfecto estado. Las camas son muy cómodas y la decoración, el mobiliario y el aseo son correctos. Se trata de un chalet con 5 apartamentos individuales con zona amplia de jardín . También hay barbacoa compartida. Lo recomiendo totalmente pues mi familia ha estado muy cómoda allí. Gracias a los dueños por su atención y disponibilidad en todo momento.
Nos sentimos engañados respecto a lo que habíamos contratado. En la web ponía que teníamos contratados dos adosados al ser 6 personas y no fue así. La casera era consciente de que salía mal en la web y no nos avisó. No funcionaba la caldera y los propietarios nos echaron la culpa por no avisar antes. Muy disgustados con el trato recibido.
Nos alojamos durante un fin de semana un grupo de 3 parejas y el resultado fue nefasto. La comunicación con los propietarios tanto antes de llegar como durante la estancia fue pésima, hicimos la reserva telefónicamente y no nos informaron bien ni de qué estábamos reservando ni de las condiciones la información que aparecía en la página que consultamos antes de contactar no coincidía con la que nos dieron por teléfono y otra ni siquiera aparecía. Al llegar encontramos que habíamos pagado 40 euros por persona por un apartamento donde dos personas tenían que dormir en sofá cama repito, no nos dieron esa informacion y además era incomodísimo. Tampoco funcionaba la caldera, no había calefacción ni agua caliente y no nos pudimos duchar antes de la hora de salida insistieron mucho en que saliéramos a esa hora y cuando les informamos de que no había agua caliente, ni siquiera pudieron reconocer que para el cliente eso es una molestia, insistían en que si les hubiésemos llamado habrían avisado a un técnico, que terminó resultando ser el propio dueño y no entendían que nos incomodase llamar a alguien a las 4 de la mañana porque no funciona la calefacción y nos estamos helando de frío. Por último, había una despedida de soltero en los apartamentos de abajo y el ruido y la música no cesaron hasta las 5 de la mañana. No lo aconsejo para nada, precio desproporcionadísimo y servicio pésimo.
NO LA RECOMIENDO Realicé la reserva con Arancha por teléfono para 3 días y 4 adultos. Nos recibió Elías, el marido. * Nos hizo varias advertencias entre ellas la de que no se podían quitar los protectores de los colchones ....y que si algo no funcionaba a la entrega de la llave no se devolvía la fianza. Una cosa es que algo no funcione y otra que lo hubiéramos estropeado nosotros por el mal uso. * La hora tope de salida era a las 12:00 y nos preguntó a ver a qué hora nos iríamos. Acabábamos de llegar con lo cual todavía no lo sabíamos. Al día siguiente nos volvieron a preguntar y les dijimos que entre las 10:00 y las 11:00 y que de todas formas les avisábamos media hora antes. Aún así insistieron en que tenía que ser más concreta. La cuestión es que tenían que venir a recoger la llave y a la devolución de los 150 euros de fianza "si todo estaba correcto". * El segundo día pasó Arancha a saludar y preguntar si todo estaba bien, le dije que faltaba una bombilla de la lámpara de la mesilla y comenté que si tenía un rollo de papel higiénico pues éramos 4 adultos y en el baño sólo había dos rollos pequeños y nos parecía escaso. Dijo que por normativa esa era la cantidad que le marcaban y que no podía hacer excepciones porque si alguien le veía ... Fueron unos minutos incómodos de conversación, no dábamos crédito a las excusas que ponía. Al final le dije que trajera la bombilla y que ya nos apañaríamos para el tema del papel higiénico. A la noche Elías nos trajo la bombilla, no funcionaba y nos dio otra al momento pero menos mal que estaba por allí porque con lo suspicaces que eran... Además trajo dos rollos "extra" de papel higiénico. * El segundo día utilizamos al mediodía la barbacoa compartida y hacia las 20:00 nos fuimos del apartamento. No pudimos quitar los restos porque las brasas estaban aún calientes. Esa misma tarde Arantza me envió un wasap recordándome que la barbacoa era compartida y que había que dejarla limpia después de cada uso y que para eso había una pala y una bolsa. Le expliqué porqué no lo habíamos podido recoger y que no había ninguna bolsa de bajo de la barbacoa. * Los utensilios de la cocina son muy escasos y NO HAY LAVAVAJILLAS. * Antes de devolver la fianza Arantxa entró en el apartamento para comprobar que todo estaba en orden, incluso encendió la TV intentamos encenderla pero no funcionaba el mando, no dijimos nada porque tampoco la íbamos a utilizar. *NO LO RECOMIENDO. POR TELÉFONO SON TODO BUENAS PALABRAS PERO CUANDO LLEGAS SON TODO ADVERTENCIAS, SUSPICACIAS Y CONTROL. * ESTARÍA BIEN UN ENLACE EN LA WEB CON LA NORMATIVA A LA QUE TANTAS VECES SE REFERÍA ARANCHA.
El trato con la propietaria dejó bastante que desear. Mientras que, en la página web, se permitía hacer la reserva de una noche para seis personas, se nos cobró un suplemento tanto por la reserva de una sola noche como por dos de nosotros. Una vez allí, descubrimos que, lejos de tener camas para todos, el suplemento se traducía en un sofá cama. En cuanto al check in, si bien nos hicieron el favor de realizarlo al mediodía, no nos entregaron las llaves hasta media tarde. Para lo cual, se nos escondieron en un “sitio accesible” y, recalco, “sitio accesible” ya que más bien parecía la prueba de un scape room. Por otro lado, la caldera, que casualmente acababan de arreglar, no funcionaba. Sin pedir disculpas en ningún momento, la propietaria se dedicó a sermonearnos por no haberla avisado como si fuera culpa nuestra. Situación que terminó con su marido presentándose allí de muy malas formas y con una actitud bastante intimidatoria, lo cual fue la guinda del pastel. No recomiendo este alojamiento a nadie, salvo que te gusten las aventuras de riesgo.
Lugar excelente para estar en paz y tranquilidad y como sitio estratégico para situarte. Casa muy limpia y en excelentes condiciones,más nada que decir del trato exquisito de sus dueños cercanos y atentos. Taxistas de Barcelona os animo a ir a este lugar para salir del estrés de nuestra ciudad y que desconecteis... MUY RECOMENDABLE EL LUGAR!!!!
Lugar un poco apartado pero tranquilo, aparcamiento privado y con una buena finca de hierba para disfrutarla. Ahí acaba lo bueno porque la humedad de la que disfrutarás por un precio más que moderado no compensa el alojarse ahí. Lo malo es que tienen constancia de ello y no te avisan, ya que encontraréis un deshumidificador en el interior de vuestro apartamento el cual es una delicia para no poder dormir con su ruido infernal, osea que deberéis elegir entre dormir en sabanas húmedas o directamente no dormir porque las puertas están hinchadas y no podrás cerrar para aplacar el ruido. Por supuesto el moho decorará el baño de forma más que abundante y notaréis un olor rancio siempre que acudas del exterior.
Excelente no, MEJOR QUE EXELENTE... MUCHA LIMPIEZA, TODO EN BUEN ESTADO, LA ATENCION DE LOS PROPIETARIOS MUY BUENA Y MUY BUENA INFORMACION SOBRE POR DONDE IR A LAS RUTAS DE MONTAÑAS,MIRADORES ETC. TE SENTIS COMO EN CASA.Habitaciones: 5/5
Atencion buena, casa limpia, mucho frio, calefacción inhabilitada, y nos trajimos las llaves sin querer las devolvimos y no recibimos la fianza. Seguimos esperando.
Estancia de 10, pasamos unos días estupendos en las casitas de arriba ,en un estado perfecto de conservación y limpieza .Los dueños súper amables dándonos buenos consejos sobre cosas que hacer y donde comer en la zona , muy recomendable.Habitaciones: 5/5
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