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Finicon Servicio Tecnico Nikon

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Reseñas, información para Finicon Servicio Tecnico Nikon

Finicon Servicio Tecnico Nikon
Dirección: Reina Mercedes, 7 , Madrid 28020, ES
Teléfono: 915 53 93 89
Ciudad: Madrid
Ruta: Reina Mercedes, 7
Código postal: 28020


Horas laborales

lunes: 09:00-14:00
lunes: 16:00-19:00
martes: 09:00-14:00
martes: 16:00-19:00
miércoles: 09:00-14:00
miércoles: 16:00-19:00
jueves: 09:00-14:00

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Reseñas
Mi 1° Visita y el recibimiento y trato fue exquisito además me solucionaron el problema de mi objetivo en el momento y asi da gusto. Lo recomiendo Finicon Madrid Ole.
Llevé mi cámara para una limpieza de visor 60€. La tuvieron en servicio técnico 15 días. Cuando acudí a recogerla me encontré con que me habían instalado un firmware que limitaba el uso de la cámara a los idiomas chino y mandarín. Yo la entregué con firmware 1.03 en castellano. Pedí explicaciones, y lo único que me dijeron fue que podían devolverme el equipo al estado en el que lo entregué bajo un coste adicional de 100€. Obraron de mala fe con intención de sacarme el dinero. El técnico, peor imposible: chabacano, provocador y faltón. He visto porteros de discoteca con intervenciones menos agresivas.
Mi experiencia fue muy buena. Cámara con rotura de bayoneta. Los llame, les envíe la cámara, en 3 dias tenia el presupuesto, lo acepté y a los 29 días de enviar la cámara la tenia de vuelta en mi casa como nueva. Me actualizaron al último firmware y todos contentos. Mi recomendación es que vayas al servicio oficial y te dejes de vueltas, dimes y diretes. Conmigo cumplieron a la perfección, así que máxima calificación. Quien cumple merece su premio.
Llevé a fin de julio una lente NIKKOR AF-S DX 18-300 que se había mojado y no funcionaba bien el autofoco. Cerraron en agosto sin dar aviso y finalmente después de un mes me dijeron que la reparación costaba más que la lente y que no la reparaban. Finalmente la reparó Electrónica STR en Bilbao, y funciona perfectamente. La lente nueva cuesta entre 700 y 800 EUR, mi reparación costó 200 EUR. Me da la impresión de que en el service oficial NIKON no se tomaron el trabajo en serio.
Después de llevar a comprobar la estanqueidad de mi Coolpix W300, puesto que la lente se empañaba bajo el agua, y esperar sin cámara todo el verano del año pasado, cuando me dicen que puedo recogerla, aseguran que la cámara está perfecta, que la prueba de estanqueidad la ha pasado sin problemas y que la condensacion es normal con los cambios de temperatura. Hoy tras llevarla al mar y haber limpiado las juntas, así como darles algo de vaselina, como siempre, nada más tocar el agua; empañada e inundada ... Menuda prueba de estanqueidad. De vergüenza. Ahora la cámara está para tirar, sin reparación posible. Gracias Nikon. Mail de Noviembre 2020: SAT NIKON le informa que su reparación 453309 ha finalizado. Estará disponible en el plazo de 48 horas Descripcion .....: COOLPIX W300 BLACK Numero de serie : 90000638
Precios reparaciones para un repuesto de 10€ y 5 minutos de trabajo precios repuesto amazon y tiempo de trabajo no mas de 5 minutos 120€ es una vergüenza porque son servicio técnico oficial de nikon y esto deberian controlarlos.
Lamentablemente, no volveré a comprar Nikon mi única marca desde mi coolpix 5700 allá por el 2002 por este servicio.
Los precios caros, y la atención, de puesto de mercadillo de fruta. Si aprecias tu equipo, acude a cualquier otro sitio. Aquí, en FINICON, te arrepentirás, seguro.
Pongo una estrella porque no deja poner cero. D7100 entregada por un fallo en el obturador el 22 de Julio. El 25 presupuesto aprobado, y a día 24 de septiembre pone que aun están esperando repuestos. Contaba con un parón en agosto de dos semanas del que me avisaron. Pero contando con que el presupuesto se aprobó el 25 de Julio me parece lamentable que el pedido de piezas se haga el 2 se septiembre, y más que estemos a 24 y aún no haya noticias. Llevo 10 años trabajando en comercio de electrónica y no he visto un SAT tan lamentable en una marca tan grande en la vida... Siempre he tenido Nikon desde el carrete incluso, porque nunca había tenido problemas. Pero esto? Una cámara de esa gama, con menos de 5.000 disparos, falla el mecanismo del obturador y el SAT responde así? Me parece que va a ser la última Nikon en la familia... VER-GON-ZO-SO.
Antes de acudir a esta tienda, leí varias opiniones, que desde mi punto de vista difieren mucho de lo que yo me he encontrado. En primer lugar, el teléfono me lo han cogido siempre. Creo que la primera vez que llamé, me lo cogieron a la segunda, y la segunda vez que llamé me lo cogieron a la primera, siempre de manera educada y sin intentar despacharme rápido como en otros sitios. Pero aun así entendería que no me lo pudieran coger en un rato ya que como todo trabajo de oficina, pueden estar ocupados o atendiendo otras llamadas. Por lo tanto, en cuanto a la atención telefónica, muy contento. Yo he llevado mi cámara nikon para cambiar un obturador que daba fallos, y en 2 días tenía un correo indicando que la reparación ya estaba realizada que me pasara a recogerlo cuando quisiera. La persona que me ha atendido, me ha recibido de manera muy amable y educada, cosa que hoy en día es de agradecer. Y cuando me he ido a cogido el teléfono que estaba sonado. Con la reparación de la cámara me han limpiado el sensor y a quedado perfecto, cosa que también es de agradecer. Lo único que una de las juntas de goma donde el disparador, que hay una goma roja, no está bien colocada, y dado que yo trabajo bajo la lluvia, si que les voy a escribir para que me lo pongan bien. Pero estoy seguro que me van a poner todas las facilidades del mundo y me lo van a dejar perfecto. Por lo tanto, y como se suele decir, hasta nueva orden, 100% recomendable.
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