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Reseñas, información para First BBQ House

First BBQ House

Sobre Nosotros

Outdoorküchen Verkauf und Installation, Grillzubehör, BBQ-Verkauf, BBQ-School und vieles mehr.

Historia

Die Grillprofis auf Mallorca. Outdoor-Küchen Verkauf und Installation, Grillzubehör, BBQ-School.

Seit Jahren steht der Name Klaus Wachter für FIRST CLASS grillen. Als leidenschaftlicher Koch, der sich in den letzten 16 Jahren auf das Grillen spezialisiert hat.
Nicht zuletzt dadurch wurde er zum internationalen Grill Champion und gehörte in Amerika zum Weltmeister Team.



"Das First BBQ House Mallorca ist Ihr Spezialist für Aussenküchen und Grillzubehör auf Mallorca. Seit vielen Jahren entwerfen, planen und bauen wir erfolgreich exklusive Outdoorküchen, Kochbereiche für den Garten und Grillstationen.Gern unterstützen wir auch Landschaftsplaner, Gartenarchitekten und Private Kunden beim Entwurf und der Umsetzung Ihres Outdoorküchentraums."
Dirección: Ronda de Migjorn 74, 07620 Lluchmayor, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 0034694451198
Ciudad: Lluchmayor
Ruta: Ronda de Migjorn 74
Código postal: 07620


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00
martes: 10:00 - 14:00
miércoles: 10:00 - 14:00
jueves: 10:00 - 14:00
viernes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Klaus es un gran profesional. Ha sido muy atento con nosotros y nos ha aconsejado bien. Habla poco español pero nos hemos entendido bien en inglés con él.
Servicio muy profesional, nos han resuelto todos los problemas y conocen perfectamente los productos que venden. Aunque no hablan español, nos hemos podido entender en inglés sin mayores problemas.
El hombre que había no hablaba español y me dijo qué hablara con la mujer de la oficina muy mal educada. Ni se dignó a hablarme,me señaló para afuera con el dedo,ni me miró. Increible
Muy atento y amable lo recomiendo
Traducido por Google Un verdadero servicio de ensueño Gracias por los súper buenos consejos del cálido y alegre jefe personalmente. Eso realmente fue un verdadero servicio al cliente en su máxima expresión. Manejo perfecto y competente Los empleados siempre fueron particularmente amables, informativos y enriquecedores. Gracias. Conocí personalmente al simpático albañil con los hermosos materiales. Gracias por eso también. Sigo siendo un cliente fiel de BBQ HOUSE en LLUCMAJOR y puedo recomendarlo calurosamente a todos, que quiere algo extraordinario, exclusivo y simplemente algo especial. Ciertamente no hay una segunda vez aquí en la isla. Saludos Original Ein echter Traum Service Dankeschön für die super gute Beratung vom herzlichen und fröhlichen Chef persönlich. Das war wirklich mal ein echter Kundenservice vom Feinsten. Perfekte und kompetente Abwicklung Auch die Mitarbeiter waren durchgehend besonders freundlich, informativ und bereichernd. Danke. Den sympathischen Steinmetz mit den wunderschönen Materialien, durfte ich zufällig persönlich kennenlernen. Danke auch dafür. Ich bleibe treue Kundin vom BBQ HOUSE in LLUCMAJOR und kann es nur Jedem wärmstens empfehlen, der etwas Außergewöhnliches, Exklusives und einfach etwas Besonderes möchte. Das gibt es hier auf der Insel sicherlich kein zweites Mal. Herzliche Grüße
Traducido por Google Hubo un tiempo en que me gustaba ir de compras allí: consejos buenos y competentes de un equipo experimentado, al que le gusta asar a la parrilla con regularidad y con placer, y por lo tanto siempre podía dar buenos consejos. Desafortunadamente, esos días parecen haber terminado. Quería conseguir rápidamente un poco de madera de nogal para fumar hoy. Cuando pregunté dónde podía encontrar esto, me miraron perdidos. El colega tampoco sabía muy bien qué hacer. Había una pequeña selección de diferentes tipos en un estante. Consejos o incluso una consulta sobre lo que estoy planeando como suele ser el caso, ninguno. Rápidamente busqué la información correcta en el sitio web del fabricante. En algún momento fue solo de forma sucinta: 14,90 euros. Cuando dije “Con una tarjeta por favor” solo me respondieron con un “No”. No hay más explicación o alternativa, nada, simplemente "No". Sin servicio, sin consejos, sin una palabra amistosa: 1BBQ House me perdió como cliente. Original Es gab eine Zeit, da habe ich dort gerne eingekauft: Gute und kompetente Beratung von einem erfahrenen Team, das selbst gerne regelmäßig und mit Freude grillt – und dementsprechend immer gute Tipps geben konnte. Diese Zeiten scheinen leider vorbei zu sein. Ich wollte heute noch schnell Hickory Holz zum Räuchern besorgen. Auf meine Frage, wo ich dieses denn finde, wurde ich ratlos angeschaut. Der Kollege wusste auch nicht wirklich weiter. Auf einem Regal fand sich eine kleine Auswahl an verschiedenen Sorten. Beratung oder gar eine Rückfrage, was ich denn vorhabe wie es sonst der Fall war – Fehlanzeige. Ich suchte mir dann schnell auf der Webseite des Herstellers die passenden Informationen. Irgendwann hieß es dann nur lapidar: 14;90 Euro. Auf mein „Mit Karte Bitte“ kam nur ein „Nein“. Keine weitere Erklärung oder Alternative, nichts, einfach nur „Nein“. Kein Service, keine Beratung, kein freundliches Wort - mich hat das 1BBQ House als Kunde verloren.
Traducido por Google ¿Qué debería de escribir? Excelentes muchachos y gran secretaria que trabajan allí, excelentes consejos, servicio 1A y si tiene preguntas, siempre las responden. El ambiente relajado allí también es genial. Somos clientes de 1 BBQ-HOUSE y lo seguiremos siendo. Original Was soll ich schreiben? Tolle Typen und tolle Sekretärin die dort arbeiten, klasse Beratung, 1A Service und wenn man fragen hat werden sie immer beantwortet. Auch die lockere Art dort ist super. Wir sind bei 1 BBQ-HOUSE Kunde und werden es auch bleiben.
Traducido por Google El servicio al cliente no parece ser una prioridad en esta empresa. Primero escribí un correo electrónico con una solicitud. Después de más de una semana sin recibir respuesta de la empresa, llamé para ver si no respondían los correos electrónicos. Durante nuestra llamada telefónica, encontraron mi correo electrónico ¡no en la carpeta de spam!. En cualquier caso, la información telefónica no fue en modo alguno satisfactoria. Unos días después, escribí otro correo electrónico pidiéndoles que ordenaran el artículo deseado para mí. También dejé este deseo en el buzón de First BBQ House. ¡Lamentablemente todavía no he recibido una respuesta o reacción de First BBQ House! Original Kundenservice scheint in diesem Unternehmen scheinbar nicht groß geschrieben zu werden. Zu erst habe ich eine Email mit einer Anfrage geschrieben. Nachdem ich nach mehr als einer Woche immer noch keine Antwort von dem Unternehmen erhalten hatte, habe ich dort angerufen, um nachzufragen, ob Emails denn nicht beantwortet würden. Während unseres Telefonats fand man dann meine Email nicht im Spamordner!. Jedenfalls war die telefonische Auskunft keinesfalls befriedigend. Ein paar Tage später schrieb ich nochmals eine Email mit der Bitte, den gewünschten Artikel für mich zu bestellen. Diesen Wunsch habe ich auch auf der Mailbox von First BBQ House hinterlassen. Ich habe leider bis heute immer noch keine Antwort bzw. Reaktion von First BBQ House erhalten!
Traducido por Google Estábamos allí por un pequeño defecto en nuestra conexión de gas. Nos ayudaron de inmediato. Además, el personal era competente y muy amable. Desafortunadamente, solo ahora hemos descubierto la Primera Casa BBQ. Para otros, sin embargo, es un gran lugar para buscar cocinas al aire libre, accesorios para barbacoa y mucho más. Original Wir waren wegen eines kleinen Defekts an unserem Gasanschluss vor Ort. Uns wurde sofort geholfen. Zusätzlich war der Mitarbeiter kompetent und sehr freundlich. Leider haben wir das First BBQ House erst jetzt entdeckt. Für manch andere aber eine super Anlaufstelle für Außenküchen, BBQ Zubehör und vieles mehr.
Traducido por Google Desde el principio recibimos un asesoramiento muy competente y muy amable. Se construyó una cocina al aire libre especialmente para nosotros y todo salió muy bien. Debido a la ubicación directamente sobre el mar y la falta de una cubierta, la parrilla se ensució muy pronto con una película de óxido. Una llamada fue suficiente y en muy poco tiempo el propio jefe estaba allí y puliendo la parrilla. Excelente servicio y definitivamente recomendable. Original Wir sind von Anfang an sehr kompetent und ausgesprochen freundlich beraten worden. Man hat uns eine Außenküche speziell gebaut und alles lief hervorragend ab. Aufgrund der Lage direkt am Meer und einer fehlenden Abdeckung war der Grill sehr bald mit Flugrost verschmutzt. Ein Anruf genügte und binnen kürzester Zeit war sogar der Chef selber vor Ort und polierte den Grill. Ein ausgezeichneter Service und unbedingt weiter zu empfehlen.
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