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Reseñas, información para Fixphone Colmenar Viejo

Sobre Nosotros

Reparación exprés de móviles y tablets



"Reparación exprés de móviles y tablets. Venta de accesorios y móviles reacondicionados"
Dirección: Avenida de los Remedios 8, local, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, Spain
Teléfono: +34 912 458 540
Ciudad: Colmenar Viejo
Ruta: Avenida de los Remedios 8, local
Código postal: 28770


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:30

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Reseñas
Fui a reparar la pantalla de un móvil antiguo y todo fue correcto y según lo acordado. Tanto el proceso, los plazos, y por supuesto el resultado final. Recomendables.
Recientemente he reparado un móvil en Fixphone, el trato ha sido muy profesional y la reparación con un coste razonable, ajustado al presupuesto ofrecido. El móvil, tras sumergirse en agua y dejar de funcionar, ya que no cargaba, y terminó en un cajón. Esta empresa solucionó la avería, limpiando el circuito, reparando la batería sin obligarme al cambio de ambos, y cambiando la pantalla, todo por un buen precio y en tan sólo un día. Tienda de reparación 100% recomendable, gracias.
Después de haber ido varias veces, la última vez fui a arreglar mi iPhone y esa misma tarde ya dio fallos y el personal no se hace responsable , teniendo una garantía se niega a arreglar su error echándole la culpa al cliente, el responsable de la tienda es nefasto y muy antipático no es fiable no lo recomiendo para nada solo busca sacarte el dinero
Fuimos con un movil que funcionaba perfectamente con la pantalla rajada. Nos la cambian y comprobamos que no funciona las camaras. Despues de un mes ni nos informan y ni nos ofrecen soluciones al contactar nosotros con ellos. Alegan que realizan test de todo lo que reparan cuando nos entregaron el telefono con dos gomas sujetando el cristal y nos dijeron que no lo encendieramos en 2 horas hasta que se secase el pegamento. Malos profesionales. Estoy seguro que no seremos los ultimos. Negocios como este dañan el comercio local en Colmenar Viejo. A la respuesta que ha dado Fixphone abajo decir que no es verdad. El movil no te lo devolvimos en 4 dias si no al dia siguiente como bien se puede comprobar en el historial de ubicacion del telefono. Ninguna de las camaras funcionan, siguen igual, otra falta a la verdad y la averia la provocasteis vosotros al cambiar la pantalla y lo sabeis. Tampoco fuimos con prisas, fuimos a las por la tarde y nos dijisteis que lo recogieramos sobre las 8, cosa que hicimos y nos lo devolvisteis con dos gomas y por supuesto que no pudimos comprobarlo siguiendo fielmente las 2 horas que nos indicasteis de espera, no se entonces como lo comprobasteis vosotros. Volveis a faltar a la verdad. Todo esta denunciado.
Cambie una pantalla rota de un iPhone. Esa misma tarde la pantalla ya daba fallos. Hablan de un año de un garantía pero no es verdad porque no me la cambiaron por otra. No lo recomiendo para nada! Las pantallas son de malísima calidad. Estimado Fixphone, estaría bien que revisaras la factura 242 del día 17 de Enero y vieras el cliente que somos. No solo tenemos esa factura sino alguna anterior. Evidentemente vivimos en Colmenar Viejo y tenemos negocios en otras partes de la comunidad de Madrid. No emitimos ninguna reseña falsa, falsa es la garantía que ustedes aseguran dar. En la vida hay una cosa que se llama autocrítica y te puedo asegurar que ni sabes que existe ni la esperas. En los negocios amigo, se necesita. SUERTE
El personal muy amable y profesional. El único sitio en el norte de Madrid que me ofreció solución a mi avería. Muy agradecido.
Mi experiencia ha sido muy buena, me dieron la información correcta y la reparación se realizó según el presupuesto y el tiempo que me dieron. Buenos profesionales. Sin duda repetiré cuando lo necesite.
Mi experiencia fue muy negativa. Piezas sin calidad. Creo que son compradas en aliexpres o similar. No cumple la con la garantía que dicen que tienen sus artículos. Un timo!
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