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Reseñas, información para Flex Store

Dirección: c/ Estrasburgo nº 5 Sótano -1, 08302 Mataró
Teléfono: +34930180188
Ciudad: Mataró
Ruta: c/ Estrasburgo nº 5 Sótano -1
Código postal: 08302


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00


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Reseñas
Trato excelente por parte de Margarita, gran profesional, muy amable y atenta. Tengo problemas de espalda y me sugirió distintos colchones para mi lesión, con el qué escogí estoy encantada ,descanso genial. Muchas Gracias.
Con mis más sinceras palabras... Excelente trato por parte de Margarita, ofreciéndote un perfecto asesoramiento a la hora de querer comprar un colchón. No puedo estar más satisfecho con la calidad que dispone esta tienda.
Muy contenta con el trato recibido por la vendedora, Margarita. Una mujer muy dulce y atenta. Nos a explicado y asesorado muy bien tanto en colchones, como en almohadas como en nórdicos. Muy satisfechos con nuestra compra.
Ha sido una experiencia fantástica comprar en Flex Mataro. Nos ha atendido Margarita muy amable y profesional y nos ha recomendado un muy buen Canape y colchon a las medidas que nosotros le solicitamos. Sin duda recomendamos la tienda y la atención por parte de Margarita. Muchas gracias
Gran atención y profesionalidad. Excelente exposición,grande y con variedad de colchones de calidad a probar. Muy contento de los consejos que ofreció Margarita que me aconsejo a mis necesidades Me facilito la compra ofreciendo financiación muy interesante Se cumplió el plazos de entrega Recomendable, aconsejo a mis amistades y familiares Muchas gracias!
He hecho un pedido Pedido MAT-2116176 en esta tienda, por un importe nada despreciable. La atención por parte de la señora cierto que fue buena. Hicimos la paga y señal y al poco nos llaman que ya tenían los colchones y el canapé, que hiciéramos corriendo la transferencia de lo que faltaba sinó no nos lo traían a casa. Pues bien, hoy hace una semana de dicha transferencia y de momento nadie nos ha llamado para venir a casa y al ponernos en contacto con la tienda se lavan las manos diciendo que ya nos llamarán. A ver si con esta reseña espabilan y se ponen en contacto conmigo.
Si tienen una segunda opción, compren allí. Esta tienda vende productos de muy mala CALIDAD y lo que es mas decepciónante y quiero compartir, es que no atienden a la GARANTÍA que por ley están obligados. FLEX utiliza a proveedores para entregar productos de muy calidad y luego pone a becarios a contestar reclamaciones. Un canapé comprado hace 12 meses y utilizado por un niño de 10 años, se parte la TAPA y la genial respuesta que da el becario de FLEX es que solo tiene 15 días de GARANTÍA y que la rotura es por mal uso. Adjunto la foto. es importante destacar que nadie se ha dignado a venir a ver la TAPA. simplemente saben decir que es un mal uso. Eso si envían rápidos y veloces un presupuesto de 168 € para que pagues por lo que ellos FABRICAN DEFECTUOSA MENTE. Si quieren estar tranquilos, NO compren FLEX. Por suerte, a mi PLIM. A partir esta situación hay que ir a marcas que sean SÍMBOLOS de DESCANSO y no a empresas que se amparan en distribuidores para entregar material de muy baja calidad.
Experiencia increible. Un trato estratosférico. La verdad que me fui muy contento. Iba con la intención de comprar una almohada y acabé comprándome un colchón, un canapé y dos almohadas. La señorita Tere se portó muy bien y sus consejos son de primera mano ya que ella es consumidora de los productos que vende. Estoy contentísimo. Gracias Tere, de verdad. He recomendado a todos mis conocidos la tienda y los que han ido ya me lo han agradecido. Volveré, seguro.
No es la primera vez que compro en esta tienda. Todas las veces que he comprado he salido muy contenta. La atención personalizada, el buen trato y la profesionalidad de Tere, la dependienta, es estupenda. Siempre acierta con sus recomendaciones. Me trajo mi prima porque había salido muy contenta con la compra de su colchón y yo ya he hecho cambiar de colchón y almohada a media família jaja.
No solo el colchón es perfecto, sino que además el trato de la tienda de Mataró cerca del tranvía es inmejorable. Me atendieron muy bien y con mucha profesionalidad, el colchón me lo llevaron a casa en perfecto estado y quienes me lo trajeron junto al canapé lo colocaron y dejaron todo perfecto. Gracias por la atención y servicio.
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