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FlorHisteria

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Reseñas, información para FlorHisteria

Dirección: Plaza Juan XXIII, 4 , Murcia 30007, ES
Teléfono: 968 24 33 98
Ciudad: Murcia
Ruta: Plaza Juan XXIII, 4
Código postal: 30007


Horas laborales

lunes: 09:00-21:00
martes: 09:00-21:00
miércoles: 09:00-21:00
jueves: 09:00-21:00
viernes: 09:00-21:00
sábado: 09:00-21:00
domingo: 09:00-15:00

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Reseñas
Hoy hemos acudido con nuestro hijo 18 años a comprar flores para su novia para celebrar su primer aniversario. Pensábamos que era una buena opción acercarnos a la tienda de nuestro barrio por aquello del comercio de cercania. Delante de nosotros han atendido a un Sr de unos 45 años se ha llevado 3 rosas preciosas con adorno de florecillas blancas, 15€. A mi hijo le ha parecido buena opción y le ha pedido lo mismo. Idéntico precio, pero distinto resultado: 3 rosas con los pétalos quemados y sin florecillas. Es tarde, son más de las 2, la tienda está a punto de cerrar, y no nos da tiempo a volver a FlorHisteria a pedir que nos pongann lo que hemos pedido y pagado. Una decepción tremenda.... ¿El servicio y el producto depende de la edad?.
Toda mi vida yendo a Florhisteria a comprar los claveles del Bando de la Huerta y decido hoy que no volveré jamás por el mal servicio que prestan. Calidad de las flores pésima y falta de existencias.
Pésimo servicio, he realizado un pedido con anticipación y seleccionando de su página web, e incluso confirme el pedido por teléfono, y cuando quiero recogerlo recién lo prepara y totalmente diferente a lo que enseña en su catálogo, el pedido incluía un tipo específico de flores y me mezclo todo lo que encontró a último momento en su vitrina para salvar el apuro, no lleva organización de sus pedidos, ni de su agenda, no sabe ni lo que ofrece en su página web y el precio que pide totalmente diferente y absurdo para tan mal servicio. Quedé totalmente decepcionado. No lo sugiero a nadie. Cuando llegue a su tienda me quiso ofrecer cualquier arreglo floral diferente al que pedí, solo por que ya tenía q cerrar, es decir me ofreció cualquier cosa para irse rápido y demostró que el cliente es lo menos q les importa. Me ofreció armarme otro arreglo con otras flores, rápido de 5 min. Y cuando me lo entrega no incluía ni las flores que me ofreció ese mismo momento. Me puso todo lo q pudo mezclado. No recomiendo este lugar, nada organizados, irresponsables, impuntuales y no cumplen con lo que ofrecen.
Un horrible atención por parte de la dependienta que NO ha querido atenderme. Hoy quise comprarle un ramo de flores a mí madre, llegué a la floristería a las 13:15 y después de estar un rato esperando porque la dependienta estaba ocupada escuchando audios de whatsapp, se dirigió hacia mí como un bicho raro ni los buenos días. Le comento que quería un ramo de flores pero me dice que los tiene ya hecho, pero yo quería otra cosa ya te vi un gran surtido de flores ha elegir. Le digo que si por favor me puede hacer uno y me y me dice que NO que tiene que preparar muchos pedidos y que va ha cerrar enseguida, me quedo sin palabras cuando yo quería gastarme lo que fuera por un ramo de flores para llevárselo a mí madre ingresada en el hospital. Es un insulto hacía la tienda y a los clientes tener de dependientas que te quiten la ilusión de llevar unas flores, es de tener muy poca empatía para desempeñar ese digno trabajo.
Al menos podrían rectificar la información del horario, si no a ren a las 9:00 h no pongan es como hora de apertura.
Amables y profesionales! Gracias!
Muy bonitas las flores de esta tienda y unos precios medios, es decir, que ni fu ni fa, creo que se me sobre entiende
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