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Reseñas, información para Florido Hotel

Florido Hotel
Hotel de estilo desenfadado en los Pirineos con Wi‑Fi gratis, piscina exterior, restaurante y excursiones.
Dirección: Plaça Joan Carles Dolcet, s/n, 25560 Sort, Lleida, España
Teléfono: 973 62 02 37
Estado: Catalunya
Condado: Lleida
Ciudad: Sort
Ruta: Plaça Joan Carles Dolcet
Número de calle: s/n
Código postal: 25560


Horas laborales

lunes: 9:00–20:30
martes: 9:00–20:30
miércoles: 9:00–20:30
jueves: 9:00–20:30
viernes: 9:00–20:30
sábado: 9:00–20:30
domingo: 9:00–20:30

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Reseñas
Mi experiencia con este hotel ha sido muy decepcionante.nnAntes de hacer la reserva llamamos directamente al hotel para confirmar un aspecto imprescindible para nosotros: que aceptaban dos perros en la misma habitación. El recepcionista nos confirmó expresamente que sí, por lo que, confiando en esa información, realizamos la reserva a través de Booking.nnViajábamos desde Barcelona, más de 3 horas y media en coche. Cuando ya estábamos prácticamente llegando al hotel, recibimos una llamada de otro empleado informándonos de que, en realidad, solo aceptaban un perro por habitación y que, por tanto, no podían alojarnos.nnEs completamente inaceptable que un establecimiento dé una información por teléfono y luego la contradiga cuando el cliente ya ha realizado la reserva y está a pocos minutos de llegar. Esto demuestra una falta total de coordinación interna y una enorme falta de consideración hacia sus clientes.nnNos hicieron perder tiempo, dinero y varias horas de viaje por un error que era exclusivamente suyo. Si tienen políticas sobre mascotas, deberían conocerlas y comunicarlas correctamente antes de confirmar una reserva.nnNo recomendaría este hotel a nadie, especialmente si viajan con mascotas. Una experiencia muy frustrante y una atención al cliente muy poco profesional.
Aunque se encuentra en un polígono industrial una vez dentro es bonito. Evaluo el servicio con lo mínimo porque aparte de la hora del desayuno es carente. En la verbena se Sant Joan no había nadie antes de las 21,30 para pedir una copa de cava. Tampoco nos quisieron guardar una botella en la nevera porque nos dijeron que ellos tenían para vender lo cual entendemos pero a la hora de bajar al jardín no había nadie....en fin el servicio nulo. Además el señor muy mal educado. Una pena.
Cuando venga a Sort ,ya sé a que Hotel ir, nos hicieron sentir como en Casa, gracias a Dora, Gabriel y por supuesto Fina.nLas habitaciones y el entorno, magnífico y sin el mínimo problema para aparcar, en este caso, nosotros fuimos con la Moto nEl desayuno, correcto.nRecomendable 100%
Hemos estado en familia y nuestra perrita como en casa, trato excelente y todo muy limpio y espaciosa.Muy recomendable. Gracias por esta estancia. Volveremos
Hemos pasado dos días en el hotel. Hemos hecho rafting con la comodidad de tener la empresa de deportes de aventura en el mismo hotel.nAl regreso del rafting nos relajábamos en la piscina que tiene un césped muy cuidado.
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