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Reseñas, información para Fnac

Dirección: Calle de Goya, 42, 28001 Madrid, España
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Goya
Número de calle: 42
Código postal: 28001


Horas laborales

lunes: 10:00–21:30
martes: 10:00–21:30
miércoles: 10:00–21:30
jueves: 10:00–21:30
viernes: 10:00–21:30
sábado: 10:00–21:30
domingo: 11:30–21:30


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Reseñas
Lleve mi ordenador a reparar. Me lo limpiaron y cuando llegue a casa no me funcionaba internet. Llame varias veces a Marco, el técnico y me dijo que él no daba instrucciones por teléfono. Qué a él sí le funcionó. Fue muy mal educado conmigo todas las veces que lo llame sin ayudarme. Solo .e decía que lo volviera a llevar una y otra vez. Al final, un técnico de mi empresa me lo arreglo sin pagar los 60€ que Marco me cobró. NO volveré más.
Hace 7 años (17-04-2018)
La tienda es muy atractiva, con una decoración moderna, muy luminosa, excelente moqueta, un espacio para pequeñas exposiciones...el problema viene con la desidia del personal de la misma. Estuve el domingo pasado a las 20:30 con la intención de adquirir un par de libros y después de intentarlo en tres cajas marché sin hacer la compra. Empleados cuadrando cajas mientras hay cola para pagar, otros que te dicen que te vayas a otra caja, otros que se van a atender a clientes que buscan un libro...un despropósito.
Hace 7 años (11-04-2018)
Fnac bastante moderno, si bien es muy pequeño comparado con las otras sucursales que hay en la capital he de decir que el trato es excelente, resolvieron un problema que había tenido en otra de las tiendas con una sonrisa y de la mejor manera. Muy recomendable y destaco su gran atención al cliente!
Hace 7 años (30-04-2018)
Recogimos una reserva hecha una hora antes y todo perfecto. Es una Fnac discreta pero que recoge lo esencial.
Hace 7 años (01-06-2018)
La Fnac en general nunca falla, tiene todo lo que se suele buscar, como buen gigante. Pero a la hora de preguntar por un producto, por vía tanto telefónica, como online o redes sociales, no suelen resolver mucho, especialmente si el producto está casi agotado y no les interesa o les hace falta reservarlo. En rasgos generales, está bien.
Hace 7 años (06-05-2018)
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