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Fnac

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Reseñas, información para Fnac

Dirección: Calle de Preciados, 28, 28013 Madrid, España
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Preciados
Número de calle: 28
Código postal: 28013


Horas laborales

lunes: 10:00–21:30
martes: 10:00–21:30
miércoles: 10:00–21:30
jueves: 10:00–21:30
viernes: 10:00–21:30
sábado: 10:00–21:30
domingo: 11:30–21:30

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Reseñas
Puedes encontrar objetos a buen precio (aunque elevado), pero para la zona en la que está situado está muy bien, completo y precios ajustados. La tarjeta que ofrecen por x euros al año es buena siempre y cuando compres mucho ese año. Pero de nuevo, en Internet se encuentran objetos a precios similares que la oferta de su tarjeta. Además de esto hay que decir que su servicio de Post venta es muy muy mala. No tienen casi empleados y puedes estar esperando hasta 50 minutos. Si haces una compra online y quieres que te lo manden a tienda por ahorrar gastos, vaya a la mañana, nunca por la tarde. Sino pagarás la diferencia de precio de esa supuesta ganga con su tiempo. Aún así debo decir que está muy bien y muy completo
Hace 7 años (21-05-2018)
Genial, tiene no se si 5 plantas, divididas en diferentes campos para que salgas de ahí con algo que estabas buscando. Atención al cliente normal, y el sitio no es estresante, a pesar de que hay bastante afluencia de público. El centro no pierde clientes a pesar que el corte inglés esta enfrente de el. Gran comercio Fnac.
Hace 7 años (31-05-2018)
Solo he ido una vez a este local, y no creo que sea suficiente para escribir una reseña, pero contaré mi mala experiencia con el servicio y la distribución pésima del interior del local. Después de dar un paseo, decidimos hacer unas compras y cuando nos disponíamos a pagar, al chica que nos atendió nos vendió la moto de la tarjeta del local sin mencionar en ningún momento que debíamos pagar por ella. Sorpresa la nuestra cuando, en vez de 60€, nos quería cobrar 7,5€ más. La tarjeta por lo visto costaba unos 15€ y nos hacía el descuento del 50% sobre el precio. Una tarjeta que no volvería a usar pues Fnac no hay en Canarias. Al final nos devolvieron el dinero, pero el trámite de tener que bajar a reclamar mi dinero ya me puso de mal humor. La chica que nos atendió se explicaba muy mal. Luego la distribución del local, a mi parecer da un poco de grima. Escaleras en el centro de una habitación rectangular donde tienes que pasar dos veces por al entrada para verlo todo e ir a otra planta. En general mi experiencia aquí no fue lo que esperaba.
Hace 7 años (21-03-2018)
Un Fnac bastante grande con seis plantas cada una de ellas con una sección diferente. Yo cuando voy de planta en planta tengo la sensación de que no es tanto como parece, pero en realidad si. La sección de música es la más grande para mí. Buen trato y buen ambiente, además de una ubicación excelente.
Hace 7 años (16-04-2018)
He ido a poner el protector líquido para la pantalla de mi Galaxy S9 Plus y resulta que cuando llego a casa y lo reviso detenidamente me encuentro con un arañazo en la parte inferior de la pantalla el cuál no tenía. Casualmente antes de mí una chica reclamaba algo referente al mismo tema del protector líquido. Ni siquiera sé si volver y pedir una hoja de reclamaciones. Poca profesionalidad. No lo recomiendo.
Hace 7 años (26-05-2018)
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