Fnac

Reseñas, información para Fnac

Dirección: Paseo de la Castellana, 79, 28046 Madrid, España

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Madrid

Ruta: Paseo de la Castellana

Número de calle: 79

Código postal: 28046

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Reseñas

La atención en tienda fue muy buena, pero ante un problema con el seguro contratado con ellos vía supporter, un autnetico desastre. Tras la mala atención de la compañía de seguros nos ponemos en contactao con FNAC nos dan muy buenas palabras, pero nadie respode. Si el producto que comercializan es tan malo que no lo comercialicen o que se hagan responsables.
Queja del segruo: "Nefasta atención al cliente. Tratan los siniestros solictando información original de la documentación que ya tienen. Para el cambio de una pantalla de un movil con su "teorico seguro" piden los contratos y facturas de 2015 (que ya los tienen) así dos semanas y al final dicen que lo tramitan pero que taradan 4 SEMANAS!!!. Vamos se usan técnicas para "aburrir" al cliente para que desista de hacer uso de un producto que ha contratado (SEGURO).  Siempre aludiendo a unos procedimientos internos. No vuelvo a contratar nada con esta compañía"

 Hace 8 años (21-06-2017)

Bonito y agradable. Encuentras todas las nuevas publicaciones. Buen rincón de manga y cómica.

 Hace 9 años (07-09-2016)

Un buen sitio donde comprar electrónica, dvds, cds, libros... También tienen cosas de la guerra de las galaxias, la bola del Drac... Está muy bien. Quizá la atención personalizada de una tienda pequeña se echa de menos, pero esta muy bien.

 Hace 9 años (15-11-2016)

El FNAC de la Castellana es un sitio espléndido para encontrar buenos precios en libros, lectura e informática. 

Es uno de los sitios a los que siempre acudo para comparar precios ya que su atención al cliente es realmente buena y sus precios, aun no siendo siempre los mas bajos, son competitivos. 

 Hace 9 años (05-07-2016)

Precioso edificio con varias plantas dedicadas a los productos clásicos de Fnac: libros, música y tecnología. Cercano al Corte Inglés.

 Hace 9 años (15-09-2016)

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