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FNAC Nueva Condomina

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Reseñas, información para FNAC Nueva Condomina

"Fnac, somos primera distribuidora en Europa de productos de Cultura, Ocio y Tecnología. En tu tienda Fnac de Murcia puedes encontrar todo lo que necesites: Literatura, Música, Cine, Videojuegos, Smartphone, TV- imagen, Sonido, pequeño electrodoméstico para el hogar y todo en nuevas tecnologías. Además contarás con el asesoramiento de nuestros vendedores Expertos Fnac que te asesorarán en tu compra. En nuestras tiendas Fnac también te ofrecemos eventos culturales como: presentación de discos con música en directo, firma de libros, exposiciones... Además podrás encontrar tu zona de socio de Fnac y disfrutar de todas las ofertas y descuentos. Todo pasa en Fnac :-"
Dirección: 30100 Murcia, Murcia
Ciudad: Murcia
Código postal: 30100


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Reseñas
Genial como siempre, en este caso en su nueva ubicación hace que sea más accesible y mucho mejor colocado todo. En librería vi que no andaban con muchos, pero en electrónica bastante mejor, dentro que les faltan elementos de informática especializada y similar. Además eché en falta televisión
Hace años que no compro libros en Fnac. No estoy de acuerdo con su política de rebajar los libros un 5% solo para los socios. Y ya se que no vale mucho hacerse socio pero no quiero pagar más y soy reacio a "asociarme" a más sitios. Tampoco entiendo qué son las "ofertas black" que están por todas partes, incluida la sección de libros ¿Están descontados sobre el precio mínimo? ¿Y Qué significa exactamente un "precio mínimo garantizado que tiene absolutamente todos los libros un 5% más caros que cierta tienda online que todos sabemos? ni entiendo tampoco porqué no hay ni un solo cartel en toda la tienda que te explique las condiciones esas que tienes forzosamente que consultar para saber qué es el precio Black...
Me parece una buena tienda, sobre todo compro libros, no tengo queja sobre sus productos. La queja es sobre las pocas ganas que tienen algun@s empleados de trabajar y de ayudar y la forma de contestar cuando se le pregunta sobre algún producto en este caso no era un libro. Creo que a la hora de contratar a una persona de cara al público habría que mirar menos su edad, que en su currículum tenga puesta experiencia… y mirar más que sea una persona con cualidades para estar de cara al público y con pocas ganas de trabajar. Sólo es mi opinión, pero para mi es importante que si pregunto algo me atiendan bien y no ha sido el caso. Esto me ha ocurrido en la tienda de la Nueva Condomina, en Murcia!
La FNAC es una cadena de tiendas que se especializa en la venta de productos electrónicos, libros, música y películas. Es conocida por su amplia variedad de productos y por tener un enfoque en la cultura y el entretenimiento. Las tiendas son modernas y bien organizadas, con un ambiente agradable para explorar los diferentes departamentos. En resumen, la FNAC es una excelente opción para aquellos que buscan una tienda de entretenimiento y cultura con una amplia variedad de productos y servicios.
Una tienda amplisima con muchos departamentos, puedes encontrar desde libros, mochilas, etc a productos de informática etc. La sección de libros, el día que yo estuve estaba regular, mucho material sin colocar y de difícil localización. La dependiente muy amable, enseguida me ayudó a encontrar lo que buscaba.
Servicio penoso, nadie te pregunta si pueden ayudarte y en la sección de informática estaba el dependiente mirando su ordenador, le pregunté educadamente si podía hacerle una consulta, su respuesta fue "un momento" pasaron 5 minutos y el hombre seguía mirando su pantalla y me fui de allí sin que nadie me atendiera, sin mencionar que los monitores ponía que estaban rebajados y lo que había hecho es subir el precio base para que con el descuento salga igual que sin descuento. No recomiendo comprar ahí. El nuevo local tiene mejor acceso pero parece más chico que el viejo.
Mi experiencia en este lugar fue estupenda por la gran sensibilidad de los dependientes, vigilante y hasta la gente que en ese momento estaban en la tienda, mis hijos fueron a comprar unos videojuegos y de repente mi hijo cayó desmayado en el suelo y en décimas de segundos mi hijo fue atendido por el personal que he comentado antes, ofreciéndole reanimación, y cariño.Mi satisfacion y agradecimiento a todo el personal por la tranquilidad de saber que hay personas tan competentes y sensibles, muchas gracias a todos.
La nueva ubicación me parece un desacierto. Lo mejor de esta cadena suele ser la gran exposición de artículos, y ahora a pasado a ser una librería con una zona de tecnología. Igualmente, las 3 estrellas es por la buena atención del personal, especialmente a la hora de buscar libros según temáticas específicas. Espero que el cambio de local sea por un tema económico, porque si ha sido para mejorar, ha sido un gran fallo.
Es una tienda bastante completa, desde móviles hasta libros. En la sección de auriculares siento que están un pelín desfasados la gama que ofrecen. El servicio al cliente es correcto, ni bueno ni malo, aunque agradezco que no sean muy entrometidos con el cliente y lleguen a forzar comprar algo. En resumen es una buena tienda, volveré.
La atención recibida por una de las empleadas fue nefasta, para empezar, dijo a las 21:00, cuando la hora de cierre es a las 22:00, que nosotros éramos las últimas personas que iba a cobrar que ya no cobraba a nadie más. Habíamos comprado un libro, le preguntamos si tenía para envolverlo y muy rudamente nos contestó que como mucho nos podía dar un sobre, nos lo dio con desgana mientras se abria un chicle y se lo comía. Nos pareció una falta de respeto y nos sentimos hasta incómodos. Nos pensaremos la próxima vez si ir a este fnac o buscar otra tienda.
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