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Fnac Plaza

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Reseñas, información para Fnac Plaza

"Fnac, somos primera distribuidora en Europa de productos de Cultura, Ocio y Tecnología. En tu tienda Fnac de Zaragoza puedes encontrar todo lo que necesites: Literatura, Música, Cine, Videojuegos, Smartphone, TV- imagen, Sonido, pequeño electrodoméstico para el hogar y todo en nuevas tecnologías. Además contarás con el asesoramiento de nuestros vendedores Expertos Fnac que te asesorarán en tu compra. En nuestras tiendas Fnac también te ofrecemos eventos culturales como: presentación de discos con música en directo, firma de libros, exposiciones... Además podrás encontrar tu zona de socio de Fnac y disfrutar de todas las ofertas y descuentos. Todo pasa en Fnac :-"
Dirección: Avenida Diagonal Nº 8, Zaragoza
Teléfono: +34976977400
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Avenida Diagonal Nº 8


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas
La cadena es lo que es. Mucho producto de informática a buen precio. Lo único es que no hay mucho interés en asesorar al cliente. Yo fui para comprar un USB y al final.me lo elegí yo, y no bien, porque no había ningún dependiente a la vista.
Es la primera vez que compro en Fnac. El trato hacia el cliente, yo lo valoro mucho, pues he trabajado en ventas y sé lo que es, "lo que no quiero para mí, no lo quiero para los demás " Me ha atendido un chico, llamado José. Encantador, amable, educado, vamos...un buen vendedor de los pies a la cabeza. Me encantaría que mis comentarios llegaran alto, a sus jefes, porque muchas, muchas veces, no valoran, o no saben valorar a sus trabajadores, y este chico, es un chico 10. Volveré, te recomendaré, eso te lo aseguro. Me he sentido tan bien atendida, como hacía nunca. Antes se decía que eran los mejores los del Corte Inglés, pero no, va en la persona. Gracias mil.
Estimados señores como su respuesta me ha parecido satisfactoria procedo a retirar mi queja. Comprendo lo que dicen pero también tienen que tener en cuenta que es un poco incómodo tener que pasar por caja más en un black friday simplemente para saber qué descuento tiene cada película. Como comenté nunca he reparado en el precio, de hecho hubiese pagado los 17 euros que costaba en origen sin problema pero me sentí decepcionado por la oferta, no obstante reitero que comprendo lo que quieren decir y nuevamente volveré a seguir comprando buen cine en su establecimiento. Reciban un cordial saludo.
Muy bien en cuanto a la gran variedad de sus artículos, y buen precio, la atención deja mucho que desear, da la sensación de que está allí el personal ,empleados, para observar a la clientela, se lo piensan hasta que te ayudan y cuando lo hacen ,no de buena gana
Buen sitio para encontrar electrónica, libros, música. Muy completo y buen trato por parte empleados. A veces hacen buenas ofertas
Es la.primera vez que hemos ido a comprar a la tienda del Coso . Queríamos para un regalo un mp3,nos ha atendido un chico que se llamaba Jorge . Nos ha estado asesorando de una forma muy atenta ,muy amable y dandonos todo tipo de aclaraciones a las dudas que teniamos Da gusto que te atiendan así. Un sitio para volver a comprar
Encuentras de todo... música, libros, DVDs, CDs, ordenadores... Cámaras fotográficas tanto digitales, analógicas, instantáneas... es genial!!! Tienen dé todo lo que buscas y si no lo tienen... te lo traen. Son muy amables y té aconsejan estupendamente
Fui a cambiar unos cascos JBL, los había comprado ayer y no tuve problema alguno con los dependientes, majos y profesionales miraron la caja y auriculares, vieron que todo estaba en perfecto estado, fui al apartado de cascos para coger otros, unos skullcandy un poco mas caros y de mejor calidad, pero claro los chicos de caja tenían que atender mientras yo esperara a que uno de sus compañeros me atendiera ya que los skullcandy estaban con el bloqueador y no podía sacarlos yo, todo bien hasta que se me acerca este señor otro dependiente a sacar el chisme, le pregunto si sabía algo de cascos no tenía ni idea y aquí viene lo gracioso es que me recomienda los mismos cascos que fui a devolver, se lo digo y a partir de ese momento cambia totalmente las formas y me empieza a decir que no puedo devolver un producto ya abierto cuando eso es totalmente falso, es el derecho básico del consumidor 14 días de plazo claramente me lo cambiaron al final, pero personas como este señor lo único que hacen es ahuyentar clientes, saludos!
Ofertas descuentos y si eres socio tienes ventajas, cuando hay ofertas de productos te envían mensajes al móvil sin ser pesados, igual 1 al mes o ninguno y en la tienda on line muy cómodo, lo malo que cuando hay ofertas en vinilos de música no se puede devolver si son defectuosos ya me ha tocado alguno malo, "un par, no todos" pero por el precio me los quedo en plan colección.
Tienen casi casi de todo lo que buscas, por lo menos en mi caso. Muy buena atención por parte de los trabajadores
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