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Reseñas, información para Fontyreg

Sobre Nosotros

Empresa fontanería (en general), calderas, calefacción centralizada, estufa leña, energía solar, piscinas, riego, tratamiento agua, maquina agrícola

Historia

Empresa fontanería,
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"Empresa especializada en energías renovables, energia solar fotovoltaica, solar termica, calefaccion, estufas pellets, calderas pellets-biomasa, fontaneria, piscinas.Venta, instalación, reparación y servicio asistencia tecnica de estufas y calderas de pellets. Realizamos los servicios, en toda Mallorca."
Dirección: Ronda de Felanitx, esquina calle pilar, 07500 Manacor
Teléfono: +34 971 82 33 95
Ciudad: Manacor
Ruta: Ronda de Felanitx, esquina calle pilar
Código postal: 07500


Horas laborales

lunes: 08:30 - 19:00
martes: 08:30 - 19:00
miércoles: 08:30 - 19:00
jueves: 08:30 - 19:00
viernes: 08:30 - 19:00
sábado: 08:30 - 13:30

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Reseñas
Estoy muy contenta con la estufa de pellets de Fontyreg. El consejo, la entrega y la instalación fueron muy bueno, muy profesional y puntual. Muy paciente con una mujer alemana sin conocimientos técnicos. Muchas gracias por todo.
Absolutamente nefasto!!!!!!!! Les pongo una estrella porqué no hay menos. Hace ahora 1 año compramos la estufa, el comercial de la tienda MUY MUY problemático. Te vende la moto de que la estufa es como un coche..bla bla bla... Bien, le pedimos que viniera a casa para ver como instalarla. Bien, me dijo que con fotos ya tenía suficiente. Bien, instalan la estufa y el tubo que da al exterior lo ponen torcido con unos 60° de inclinación...curioso.... Primer dia que hace viento de llevant la estufa se para, llamamos y el propietario ya nos empieza a dar largas...que si ha de venir a programarla de nuevo 109€, que si quizás ha entrado un pajarito y se ha de limpiar 150€...en fin dramático. Nos da una solución, volver a instalar la chimenea corriendo nosotros con los gastos... Un auténtico robo!!! Hemos empezado demanda, veremos como acaba... Para solucionar el tema a principios de verano llamamos a la empresa Construcciones Moderna, vinieron, vieron la instalación y su cara, sin decir nada lo decía todo al ver como lo habían instalado. Hemos esperado a que vinieran los nuevos por si era un defecto de la chimenea.... Pero nada, fueron los de FONTYREG. CONCLUSIÓN: VENDEDOR, VENDE MOTOS, TIENEN BUENAS MAQUINAS PERO UN SERVICIO DE INSTALACIONY POSVENTA TOTALMENTE PENOSO. NO COMPRAR NADA!!!! Adjunto foto tubo en 60° y 2 fotos con la nueva instalación.
Mucha picaresca. Confianza nula. La persona que atiende al teléfono demuestra una gran falta de profesionalidad y modales. Se carga la imagen de toda la empresa. El trato del operario fue correcto pero no así el presupuesto, que no encajaba con los trabajos realizados. A la hora de reclamar, te cuelgan el teléfono. --- Se me presentó un presupuesto, que acepté PERO no se han realizado todos los trabajos que en este figuran, aunque SÍ que he tenido que pagar por todos Y SIN FACTURA. Como le comento yo también he trabajado en atención al cliente y alucino con sus formas. Usted representa a una empresa y debe mostrarse profesional, y ofrecer soluciones. No enfrentarse con el cliente, decirme que le hago perder el tiempo y que le tendría que pagar por él también lo estoy "perdiendo" yo con su chulería y sus formas cutres, faltaría más que tuviese que pagar por la NO atención al cliente, no ponerme ejemplos absurdos, no colgarme... Espero la FACTURA y el descuento de la cantidad que considere. Gracias.
Estoy mas que contenta con esta empresa muy profesionales y buenas calidades . Mi esperiencia fue muy buena. Fui a buscar presupuesto para instalarme una estufa de pelets y ja la tengo instalada son muy profesionales. Pedi presupuesto para que me instalen el sistema solar en casa y ya estoy ahorrando dinero. Muy recomendables.
Pues yo he tenido la mala suerte de llamar por teléfono, y por el trato recibido, ya ni me acerco a la tienda..... Edito tras su comentario, soy una persona respetuosa, la chulería la ha tendió la persona con la que he hablado, de hecho tengo la conversación grabada y el maleducado y prepotente ha sido mi interlocutor..... Lástima que no se pueda colgar aqui. en mi comentario he sido bastante comedido, no como usted, que ya de por sí, veo como es..... Entiendo que defienda lo indefendible porque son iguales.... Y si, he colgado en el momento en el que la chulería de la otra persona llegaba a límites que no son de mi agrado, no por mi ego, que eso sí es un insulto..... antes de ser como ustedes y despotricar he colgado.... Y como verá, si se explicarme.... otra cosa es que por la chulería de la persona , no quiera entenderme, también en mi llamada he sido educado, alegre y respetuoso, debido a mi felicidad en la vida, vamos, como siempre soy. Por lo tanto, mantengo mi comentario.... Y ahora con más razón Ah!!!!! Egocéntrico no soy, pero si cabezón, con lo cual, me muero porque me rebata mis comentarios, porque cuando llevo razón, bajo ningún concepto cedo, así que, comente, comente.... Que se delata usted mismo. Pues nada, volvemos a responder.... Si, mi razón no me la quita nadie, y menos, el propietario de una empresa que no he hablado con el... E imagino que no estará detrás de su empleado oyendo como trata los clientes por teléfono ... O igual si, vete tú a saber ... y no quiero de ir la estupidez de EL CLENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN...pero si es cierto, que su maleducado empleado o hijo, o quien sea por mucho que usted se empecine, conmigo fue UN MALEDUCADO, CHULO Y PREPOTENTE y vista su tozudez con algo que no ha oído ni visto, ya dice mucho de quien es usted y sus empleados.. o será su hijo y por eso le ofende que le digan que no sabe tratar a la gente.... Y que manía con decirle a la gente lo que tiene que hacer.... A su comentario : "En vez de poner críticas negativas debería usted pensar si ha obrado bien, piense en ello.." Primero : pensaré en lo que me de la gana por no ponerte otra cosa.... no en lo que un personaje como usted, perdón TU.... me digas... Tienes la poca vergüenza de permitirte el lujo de "asesorar" a la gente en lo que tiene que pensar o decir??? Eres un fenómeno!!!! Veo que no te han enseñado bien cuando eras chiquito, a la gente no hay que decirle lo que tiene que hacer o pensar porque no nos gusten sus comentarios, decisiones, etc, etc ESCRIBIRÉ TODAS LAS COSAS BUENAS O MALAS DE QUIEN ME SALGA DEL ARCO DEL TRIUNFO!!! MENUDO PERSONAJE...
estoy muy contento de su trabajo,serios y muy profesionales en estufas de pelets y energias renovables.a mi me montaron un motor para la depuradora de la piscina y el ahorro ha sido importante.
Me vendieron una piscina de malísima calidad, me la montaron mal, nunca se hicieron cargo de la garantía y se pasaron por el forro todas mis reclamaciones, son unos estafadores.
Grandes profesionales y gran persona. Todo un lujo poder contar con su asesoramiento. Servicio excelente.
Desde que instalamos el calentador de agua solar empezamos a ahorrar en consumo eléctrico. Gracias José y Antonio por vuestro asesoramiento y trabajo realizado.
Gran puntualidat, calidat en el servicio y muy buenas explicaciónes ya que no entendia nada como funcionaba en mi casa y me lo explicaron todo, me lo arreglaron. Muchas gracias Font y Reg
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