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Reseñas, información para FORD Toledo

FORD Toledo

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial FORD en TOLEDO.
Autovía A-42 Madrid-Toledo Km 63,300
OLIAS DEL REY



"Desde Concesionario Oficial Ford Ford Toledo queremos ayudarte a escoger el mejor coche para ti. ¿Tienes ganas de conquistar las calles con tu Ford? Ven a visitarnos y te ofreceremos toda nuestra experiencia en el sector para que tomes la decisión correcta. Si estás buscando un concesionario Ford en Toledo ¡No dudes en venir! ¿Quieres un turismo, un SUV, quizás un eléctrico? Si no sabes qué modelo se adapta mejor a tus necesidades ¡Aquí te esperamos! Disfruta la experiencia Ford con nosotros."
Dirección: Autovía A-42 Madrid-Toledo KM. 63,300, 45280 Olías del Rey
Teléfono: 925221499
Ciudad: Olías del Rey
Ruta: Autovía A-42 Madrid-Toledo KM. 63,300
Código postal: 45280


Horas laborales

lunes: 08:00 - 13:30

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Reseñas
Tan solo quería expresar mi agrado y la buena experiencia en el taller. Después de un accidente dejaron el coche como nuevo. No puedo decir nada más que... han sido muy eficientes y rápidos. Gracias a Vicente a Arturo y a su equipo. En cuanto a ventas solo tengo buenas palabras también. En especial para Jesús, que más allá de la atención prestada siempre se ha portado genial incluso más allá de lo que se le podía pedir. Gracias y feliz año nuevo para todos vosotros.
Gracias al servicio postventa y en especial al jefe taller que me solucionó un problema en mi coche y pude viajar al día siguiente. Personal muy amable y sobretodo profesional ,GRACIAS POR LA ATENCIÓN!!!
Tras 14 años llevando el coche aquí a todas las revisiones, ahora con 150.000 kms me dicen que NUNCA LE HAN CAMBIADO EL FILTRO DEL GASOLEO, QUE "SE LES DEBIÓ PASAR" en 14 años a casi revisión anual!!!, y tampoco enmiendan el error ni se hacen responsables de nada, vamos, ni perdón siquiera. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Totalmente decepcionada e impotente con este taller después de estar 14 años llevando el coche aquí y especialmente con la persona que me atendió: Vicente. Mi coche Ford Fusion no ha ido a otro taller en todo este tiempo, siempre he hecho aquí las revisiones correspondientes y he pagado lo que me pedían sin comparar precios con otro taller siquiera, ¿por qué? pues porque es un concesionario oficial Ford y se le presume una profesionalidad y unas garantías. Ahora el coche da una alerta de fallo de motor y me dicen que es porque tiene el filtro del gasoleo obstruido y la válvula EGR, que el filtro del gasóleo hay que cambiarlo cada 60.000 kms pero que no se lo han cambiado nunca... Les digo que se hagan responsables, que eso es una negligencia de ellos que se lo tenían que haber cambiado a su debido tiempo... Pero el tal Vicente me dice que ellos no se hacen responsables de nada, que eso "se puede cambiar o no cambiar" y que "se les habrá pasado"... me he informado y el no cambiar ese filtro puede conllevar problemas gravísimos y carísimos al motor.. y ellos deberían saberlo mejor que nadie. Me llevé mi coche y desde luego no volveré ni le recomendaré este taller a nadie .... me parece un fallo gravísimo en una cosa muy muy básica y elemental. Que no llevé el coche a una churrería, que se lo llevé a un Taller-Concesionario oficial de FORD.. Si se les pasa un cambio de filtro durante 14 años, imagina qué se les pasará con averías más complejas... Confianza 0. Responsabilidad y profesionalidad 0. Vayan a otro taller si no quieren sentirse tan engañados como yo.
Malisimo servicio postventa en taller, falta de soluciones ante pequeños problemas, montan mal lo que tocan, no comprueban que salga todo bien. Ventas todo lo contrario, buen servicio y atención.
El pasado diciembre de 2021 adquirí un Ford Puma ST Line X de Km 0 que tenían en stock. Únicamente tenía 9000 km recorridos y me dijeron que estaba en perfecto estado, que pasaría por el taller para ponerlo a punto y que era mío. Pues bien, desde entonces he tenido múltiples problemas: le faltaba una pieza del soporte del motor me di cuenta por un ruido que hacía el coche al arrancar durante el primer mes, tuve un problema eléctrico por el cual el sistema del aire acondicionado no obedecía a la temperatura que yo marcaba en el control digital, tuve un fallo en el sensor del filtro de partículas, una rueda pierde más aire que el resto y ahora la radio no se apaga cuando cierro el coche. Jamás el taller me puso un vehículo de sustitución aunque lo pidiese por activa o por pasiva. El servicio post venta deja muchísimo que desear en mi opinión. No lo recomiendo en absoluto.
Excelente servicio sobre todo por la atención del amigo Juan José de Motorauto Leganés Toledo, muy agradecido.
Hemos comprado un Ford Focus st-line. Nos atendió Charo, persona super profesional y su trato fue espectacular. Desde luego que volvería sin dudarlo si tuviera que comprar otro coche. Gracias
Muy buen servicio. Estábamos trabajando por la ciudad de Toledo viniendo de Granada. Y me miraron la furgoneta diciéndome el problema que tenía. Me quitaron el fallo del testigo para llegar a Granada sin ningún coste. Aunque debo de decir que la furgoneta siempre ha ido al taller de concesionario oficial de Ford de la localidad que resido. Muy buen trato y muy agradecido.
Actualizo para que no parezca que esto es cosa de hace 2 años: Mi coche no pisa otro taller. Confianza absoluta. Reparación o revisión que toque aquí viene. Y Arturo sigue siendo un valor fundamental con su asesoramiento. Buen trato tanto de los comerciales como del servicio técnico, con Arturo asesor de servicio siempre dispuesto a solucionar cualquier problema que surja.
Buen yrato, buena informacion, cumpmen con lo que ofrecen, muy contentos
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