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Reseñas, información para Forus Fuenlabrada

Forus Fuenlabrada

Sobre Nosotros

Centro deportivo municipal en Fuenlabrada

Historia

Forus Fuenlabrada pone a disposición de sus abonados una gran instalación, dedicada al cuidado de la salud, al ocio en familia y, por supuesto, a la práctica deportiva.

La instalación deportiva se estructura en diferentes áreas en función de los espacios y de los servicios y actividades que se desarrollan.

Dirección: Calle Girasoles 10, 28942 Fuenlabrada, Madrid, Spain
Teléfono: 916001335
Ciudad: Fuenlabrada
Ruta: Calle Girasoles 10
Código postal: 28942


Horas laborales

lunes: 07:00 - 22:30
martes: 07:00 - 22:30
miércoles: 07:00 - 22:30
jueves: 07:00 - 22:30
viernes: 07:00 - 22:30
sábado: 09:00 - 20:00
domingo: 09:00 - 15:00

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Reseñas
Totalmente saturado. Clases abarrotadas, esperas para utilizar las maquinas, las cintas, etc... La maquinaria se estropea con frecuencia y se puede tirar semanas sin reparary por si fuera poco el vestuario masculino está lleno de humedades. Todo esto pagando una cuota individual de 57€ cuando la cuota familiar es de 67€ y pueden pasar los hijos creo que hasta los 16 años gratis. No digo que no haya ofertas familiares pero la diferencia es abismal. 57€ por este gimnasio es un atraco. También me gustaría recalcar la poca predisposición y comunicación de la dirección.
Llevo años en este gimnasio, y cada vez de mal en peor, a 30/08/2022 justo ayer 29/08 han abierto la zona de spa, después de la parada técnica de 2 semanas como todos los años supuestamente para renovar el agua y ARREGLAR DESPERFECTOS, mi sorpresa es que ESTA IGUAL QUE ANTES. Vaso de agua fría y terma están FUERA DE SERVICIO, es LAMENTABLE que en 2 semanas que se cierra este espacio para arreglarlo sigue igual. Al igual que no han regulado la temperatura del agua, y esta fría, tanto spa como piscina natación "climatizada" De los problemas de la sala fitness y desgaste de maquinaria ya esta al tanto dirección por una queja formal escrita hace 2 días., pero da para otro comentario que si no se solucionan las cosas, lo escribiré. Adjunto fotografías de día de hoy de las zonas fuera de servicio del spa-
El gimnasio es grande y con bastantes máquinas, pero hay tantísimas personas que es imposible a la hora que vayas... Durante la tarde, no hay ni un momento en el que no tengas que esperar y he ido en todas las franjas horarias. Siempre hay alguna máquina rota y otras muy desgastadas. Se salvan las clases porque la mayoría de los entrenadores son muy cañeros y agradables. Pero claro, también hasta arriba... A ver en los siguientes meses.
El gimnasio y las instalaciones están muy bien. Como punto negativo la temperatura de las piscinas. Muy fría, sobre todo para los niños cursillistas. Quitamos a nuestro hijo por ese motivo. Amplio reseña y tras haber consultado el decreto de la Comunidad de Madrid por el que se regulan las condiciones higiénico sanitarias de piscina de uso colectivo, en su artículo 26 el cual cita textualmente que la temperatura del agua oscilará entre 24 y 28 grados y que la temperatura exterior será de entre 2 y cuatro grados por encima. Mientras que el ministerio de sanidad según el anexo I Del Real Decreto 742/2013 establece que la temperatura del agua en piscinas cubiertas oscilará entre 24 y 30 grados. Ya le digo yo que no se cumple.
Da pena como este gimnasio se ha ido deteriorando año tras año. Actualmente no existe mantenimiento ni en las bicis de ciclo ni en las elípticas. Ambas viejas, no funcionan ni las luces en la Sala de ciclo. Y ponen a dar las clases a monitores sin experiencia. La limpieza da asco
No es aceptable que un gimnasio cómo este no acepte pases de díapagando o deje probar el gimnasio a familiares, amigos o pareja. No entiendo la lógica y desde luego hace sentir descontentos a sus clientes actuales. Muy mala gestión en este asunto por varios de sus empleados. Es tal el descontento que me planteo desapuntarme. No es un gimnasio nada barato cómo para recibir este trato
Llevo más de cuatro años en este gimnasio, nunca había tenido ninguna pega, si no más bien todo lo contrario. Las instalaciones, los servicios ofrecidos y la buena cualificación y actitud de los monitores, hacían de cada entreno una experiencia única, e inigualable. Pero no sé por qué desde hace un tiempo, todo ha ido de mal en peor, y sin intención de mejora. La cosa empieza, por ejemplo, con la sala: masificada de gente, independientemente el horario en el que vayas, llena de niños como si fuese un parque, máquinas estropeadas desde hace semanas sin arreglar, colas infinitas para poder utilizar el material o las máquinas, y clases colectivas llenas. Encima todos los monitores que más destacaban y daban un valor añadido, van y los cambian, por otros que no están mal, pero no llegan ni a la altura de años anteriores. Pues dices bien, voy a probar con la piscina, y te das cuenta de que la temperatura del agua ha cambiado, por supuesto para peor, y… más niños ocupando la mitad de la piscina con sus cursillos, dejándo libre 4 calles. Entonces, dices bueno voy al spa a relajarme y que pasa con el agua? Más agua fría!! Y poco cabe hablar de la Terma, que lleva averiada desde antes de la pandemia y nadie ha solucionado nada. Y una vez terminado el entreno, te vas a los vestuarios, con las duchas que parece una lotería meterte en una que funcione medianamente bien, y cuando das con ella, ¡vaya! el agua congelada. Los techos llenos de humedades, suelos sucios y llenos de bolas de pelo que hablan por sí solas. Y bueno, lo de los robos ya me parece inaceptable por parte de la empresa. Y hablando de robos, poco se habla también de la subida constante de tarifas sin previo aviso, y la poca modernizador del material… Una lástima ver cómo un gimnasio que era referencia en la ciudad, un sitio con prestigio donde poder desconectar del día a día, y sentirte como en casa se ha convertido en una excursión al zoo. No os mueve ni siquiera un poco el ver que las últimas reseñas de google que aparecen sobre vosotros son entre pésimas y peores?? Como dirección a mi me daría más de un remordimiento de conciencia. Al final, priorizan los nuevos abonados, que durarán uno o dos meses para quitarse viendo la situación que al público que llevamos años fidelizados y sabemos lo que era antes. Espero que podáis tomar esto como crítica constructiva y volver a tener clientes satisfechos. Un saludo
Con lo que era este gimnasio y en lo que se ha convertido… Era el mejor gimnasio de la zona por instalaciones, por contar con spa y piscina, por tranquilidad. Pues ahora, todo eso ha desaparecido en cuestión de meses. Desde hace un tiempo, ha aumentado muchísimo el número de usuarios hasta el punto de no poder entrenar. Además, las instalaciones están dejando muchísimo que desear con máquinas rotas y que tardan en arreglarse. Por no hablar del spa, que ha bajado mucho en calidad. He estado, hablo en pasado porque en octubre me he desapuntado del mismo, dos años en este gimnasio y la terma lleva en reparación desde que entre y ya no tiene pinta de que vaya a volver a estar operativa. Si a todo esto, que no es poco, le sumamos la subida de cuotas antes no era barato, pero merecía la pena por todo lo que menciono arriba, es para echarse a llorar. Además, si comparamos lo que se paga en la cuota individual con la cuota familiar, apaga y vámonos. En definitiva, esta es la mejor manera de cargarse el mejor gimnasio de la zona: no respetando al usuario y solo pensando en el interés económico.
Las instalaciones, maquinaria y limpieza no están ni mucho menos a la altura del precio medio por. cliente. El material necesita un cambio inmediato por estar obsoleto y en condiciones de seguridad fuera de su uso seguro para ofrecer a su cliente unas condiciones óptimas. La higiene de los vestuarios y duchas carece de consideración al cliente ya que en sus duchas existen zonas donde la presencia de manchas que amparan al mismo. Siendo nosotros un cliente insatisfecho al que si en un plazo considerable siendo este ya excedido para que nos devuelvan íntegramente nuestro dinero procederemos a las opciones legales oportunas para hacer constar esta situación y que más gente no pase por esta experiencia tan desagradable ya que utilizamos vuestras instalaciones durante 40 minutos y realizamos fotos a todo y se las mostramos a la mujer que trabaja en atención al cliente, reclamando nuestros dinero y la baja, solo obtuvimos la baja.
Llevo en este gimnasio desde que abrió y nunca he tenido quejas. Pero en los últimos meses, mi opinión no es la misma. Por las tardes está masificado y la maquinaria en mi caso, hablo especialmente las bicicletas de spinning dan muchos problemas. Últimamente es complicado encontrar una bici en buen estado y poder terminar la clase sin tener que cambiar a otra. Pagamos una cuota considerable y desde la dirección, deberían estar más atentos a estos "detalles".
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