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Reseñas, información para Forus Lugo

Dirección: Lugo
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Reseñas
En general bien, aunque las instalaciones necesitan una vuelta, hay goteras y las bicis de ciclo necesitan mantenimiento o cambio. Para mí lo peor del gimnasio es que no te digan que monitor da cada clase, llevo años apuntada y hay un monitor en concreto con el que no me gusta ir, los motivos ya los comuniqué en una ocasión en recepción y allí mismo me dijeron que lo fuese comprobando/preguntando yo a los monitores… No siempre voy a las mismas horas y me encantaría poder saber de antemano quien da las clases.
Estoy de acuerdo con Lucía, hay dos monitores en mi caso que a mi no me gustan nada. Siempre tengo que estar mirando que monitor da la clase, la verdad pagar tanto para eso......cuando el objetivo es desestresarse y pasar un buen rato. La dirección debería tener más control en algunos aspectos....para eso pagamos una buena cuota. . Estoy por ir solo al gimnasio o darme de baja. Para mi el trato al cliente es esencial, por encima de cualquier cosa. Que las instalaciones estén mejor o peor pues no pasa nada que en este caso son muy buenas, los errores los acepto pero el trato al cliente debe ser excelente y eso debe vigilarse.
Unas instalaciones increíbles! Podrían ser las mejores instalaciones deportivas de Lugo. Muy completo! Echo un poco en falta alguna polea más para hacer cruces pero en líneas generales está genial! No solo es el gym, sino los extras como pista de padel, basket, piscina, exterior etc. Muy recomendable!!
Llevo meses matriculada en este gimnasio y la verdad respecto a los monitores solo tengo buenas palabras ya que son grandes profesionales y siempre estan a la disposición de uno para ayudar en lo que sea, sobre todo destaco la buena atencion de Silvia, Vanesa y Juanka. Al margen de esto considero que con lo que pagamos que no es poco, deberíamos de estar por lo menos informados si sube el coste mensual o no ya que te pasan el recibo más caro que lo que firmaste sin previo aviso algo que no veo normal, si a esto se le suma que las duchas no funcionan, o mas bien funcionan cuando quieren, no sale agua, si sale sale fria, las taquillas se cuentan con una mano las que estan bien, y demás falta de instalaciones creo que dejan mucho que desear ya que creo que no cuesta nada un correo informando de la subida del precio y que cada uno decida si sigue o no.
Socio durante varios años hasta hace 2 meses por trabajo fuera de Lugo. El gimnasio está genial, pero la política de la empresa deja mucho que desear. Se trata de un centro a las afueras de Lugo, donde por olvidarte la toalla UN día la única solución que te dan es que te vayas a tu casa, ni una prestada, ni limpiar con papel y spray, ni ninguna facilidad a sus socios. Hoy me hice 30’ en coche para ir a aprovechar la promoción de entrenar 15 días con un socio con antigüedad de 1 año un amigo y una vez más me mandaron para casa porque en la letra pequeña de las bases ponía que no era válido para ex socios con menos de 4 meses de antigüedad, algo que no se veía por ningun lado en la publicidad. Cero facilidades tanto para el actual socio como para un ex socio como yo ni abonos diarios/semanales etcque tenía pensado darse de alta de nuevo en cuanto volviese a vivir a Lugo. No me queda ninguna gana, la verdad.
Antes era un sitio que estaba bien, ha empeorado considerablemente. Siempre ha tenido el agua de la piscina fría, pero ahora está congelada y la zona de spa el agua tiene la misma temperatura cuando debería ser más caliente ya que es un spa. Ahora las taquillas rotas, limpieza regular, puertas rotas...en resumen instalaciones con necesidad de arreglo. Suben la cuota y no te avisan. El precio ha subido pero la calidad ha bajado
Yo soy socia desde hace 2 años, aprox, y lo del spa es de risa, no van mitad de los chorros, creo que irán 2 o 3 más o menos. Los entrenadores hay alguno amable pero la mayoria se pasean por el gimnasio como “guardias jurado” mirando y poco más. Muchas veces ves a clientes utilizando mal las máquinas o haciendo mal ejercicios y no pienses tú que van a corregir ni nada, pasan de largo y adiós. Yo vengo de ir a mcfit y realmente la atención que tienen allí los entrenadores esta a años luz de la mayoria de centros deportivos. Mucho que mejorar en mi opinión.
Actualización: El papel secamanos lo han cambiado y mucho mejor . Solo falta restaurar baños de damas. 4 estrellas y media Los chicos de atención al cliente son muy amables. Las instalaciones externas estan pidiendo a gritos reparaciones. Las internas parecen estar muy bien. Soy nueva, espero aumentar la puntuacion a medida que mi experiencia también aumente. Luego de unos meses puedo decir que el gimnasio me encanta, el personal de limpieza es maravilloso. Lo peor los baños de damas y el papel seca manos. Si pueden solucionar eso, 5 estrellas sin duda
Buenos días, me gustaría saber si tenéis un día de prueba, o si se pueden ver las instalaciones antes de inscribirse?, posiblemente vaya a vivir a Lugo en marzo y me han hablado muy bien de este gimnasio.
Normalmente tenemos en las duchas agua fría, pero hoy día 21 de enero el agua está literalmente congelada y no tienen ni el detalle de avisar a la gente cuando accede a las instalaciones de que tienen una avería.
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