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Reseñas, información para Forus Móstoles

Forus Móstoles

Sobre Nosotros

Forus Móstoles cuenta con más de 800 m2 de zona Fitness; 2 Pisicinas cubiertas; 1 Piscina de verano; 4 Pistas de Pádel y 2 de Tenis.

Historia

Forus Móstoles esta situado en la c/Margaritas de Móstoles y cuenta con 3 salas para hacer actividades dirigidas, incluyendo ciclo indoor; Ludoteca para los hijos de los abonados; Spa; 2 Piscinas cubiertas y 1 Piscina de verano; Servicio de Fisioterapia y Parking

Dirección: C/Margarita s/n, 28931 Móstoles, Madrid, Spain
Teléfono: 917375094
Ciudad: Móstoles
Ruta: C/Margarita s/n
Código postal: 28931


Horas laborales

lunes: 08:00 - 23:00
martes: 08:00 - 23:00
miércoles: 08:00 - 23:00
jueves: 08:00 - 23:00
viernes: 08:00 - 23:00
sábado: 09:00 - 22:00
domingo: 09:00 - 14:00

Reseñas
Llevo desde 2018 conociendo este gimnasio. En su día 2019 tenido un accidente en clases de ciclo me fracture tobillo. Con monitor Rubén , Por tema de bicicleta suelen moverse y se debe poner papel pero gracias a dios que tenido la ayuda de dos grandes mujeres que aún siguen trabajando hay. Año 2022. CRISTINA y SANDRA, Carmen , Las dos ambas me ayudaron mucho con silla de ruedas ‍ preocuparse por situación. Cuando no había ni bolsa de hielo existía el director que me vio paso por completo de que pueda ayudar o llamar Ambulancia encima. Tenido que subir en accessor a para coja porque no se sabía si existe silla de ruedas. Hasta que me la trajo Cristiana y el director. Pasaba de ti y te miraba como si te viera sangre. Ni caso pero bueno no puesto ni queja ni denuncie. Por la directora chica que me atendió. Y me llamo luego a pedirme disculpas. Me ofrecieron venir un mes gratis. Que ni siquiera podido venir porque si guía con fio terapia y luego vino el tema de COVID.!! Pero sinceramente doy gracias de nuevo CRISTINA Y SANDRA. Y Carmen la chica de limpieza. Son muy grandes y nobles. Su trato es especial y excelente sin duda
Trato no muy correcto, hemos estado mi familia y yo apuntado muchos años, avise con antelación el no poder asistir por motivos de trabajo y justo cuando quiero volver apuntarme con mi familia, me dicen q tengo q abonar unos 120 o 150 euros mientras dos chicas q estaban delante mía les Dan la opción de no pagar matrícula incluso dejarles un es gratis. No entiendo nada después de haber sido un cliente asiduo con 4 inscripciones. Lo peor me pareció que no se ponían muy de acuerdo para darme una respuesta como si fuese decisiones de ellos mismos sin consultar a un superior.
Buenos días. Llevo mas de un mes avisando a varios empleados del centro y al técnico de mantenimiento también que el baño turco no funciona bien, no sale vapor por el tubo izquierdo y el otro está funcionando con sobre carga y no reparten bien la temperatura dentro como antes. No hay nadie responsable de enviar un técnico para repararlo? A quien tengo que avisar mas para que lo arregléis ? Gracias!
Cuidado con el trato a sus clientes!!!! Hoy he vuelto al gimnasio en el que llevo apuntado muchos años después de estar fuera por trabajo desde Mayo, me di de baja sabiendo que hasta primeros de Septiembre no iba a poder volver y cuando he vuelto hoy me llevo la sorpresa de que me dicen que tengo que pagar 30 euros de matricula cuando delante mía se apunta una chica de nuevas y le dicen que este mes hay una promoción que no se paga matricula. Resumen de todo: -Cliente de muchos años se va unos meses fuera y cuando vuelve, tiene que pagar matricula incluso habiendo promoción este mes. -Cliente nuevo no paga matricula. Entonces, toca buscar gimnasio nuevo y no por los 30 euros sino por la mala sensación que se te queda.
Llevo 2 años viniendo aquí pandemia incluida y puedo decir que es el gimnasio más completo en el que he estado, es grande, bien equipado, limpio, higiénico y el personal es profesional y amable. Dicho esto, le quito una estrella por dos cuestiones infames, ambas tienen que ver curiosamente, con el acceso al gimnasio: 1- quien ha sido el premio nobel que ha instalado el acceso al parking en plena curva de entrada?, hay que hacer todo tipo de maniobras para entrar, es horrible la solución era tan fácil como instalar la barrera unos metros más adelante para dar tiempo al vehículo a enfilar esa recta y posicionarse cerca del lector. 2- la entrada al propio gimnasio, ahora lo han complicado aún más con la incorporación de un doble lector de pulsera y huella digital que NO FUNCIONA correctamente, no es fiable, no es cómodo, no es rápido, es desesperante, plantéense solucionar estos problemas, es doblemente estresante entrar así al gimnasio
Buenas instalaciones en general, algunas maquinas en sala un poco trilladas y ya antiguas. Lo mejor la amabilidad del personal y la posibilidad de que tus hijos estén atendidos en todo momento en la ludoteca y puedan compartir actividades deportivas y que les puedas dar ejemplo dentro del gimnasio.
Soy socio desde hace más de 5 años y nunca he visto tanta gente ,la cantidad de máquinas siguen siendo las mismas , muchas veces tienes que esperar más de 20 minutos para poder hacer el ejercicio que quieres. Faltan máquinas bancos y mancuernas para la cantidad de gente que hay, muchas salas para clases que en muchas ocaciones están vacías ,donde se podría aprovechar espacio y más maquinarias.tambien tardan mucho para arreglar las máquinas rotas o reponer el material escaso o roto.
El gimnasio en si está bien, no es perfecto pero calidad precio es bastante bueno, lo malo es el personal de recepción, en mi caso una empleada con el pelo rosa no sé su nombre me hizo pasar un bochorno injustificable, sin razón. Nadie supervisa lo que algunos empleados hablan con los clientes y creo que la única manera es poniendo reseñas ya que si no lo dices no se entera nadie. Desde luego si no solucionan mi problema mandado por correo a central no creo que vuelva a pisar ninguna de sus instalaciones. Hay más gimnasios en Móstoles con los mismos servicios e incluso más barato. al día de hoy no lo recomiendo en absoluto, te mandan promciones para que vayas y te envié tras a trabajadores así.
Gimnasio diseñado en para toda la familia, con servicio de ludoteca y clases para los niños.
Muchas cosas, pero spa siempre sucio, el acceso de entrada al parking lo hizo un ciego. Los fichajes con la pulserita no funcionan casi nunca, siempre hay modificaciones en la web y la app, pero de mal en peor, no puedes ver los horarios de las clases dirigidas, para reservar alguna clase de las que están muy solicitadas tienes que estar super pendiente y darle en el minuto 45 justo antes de empezar la clase, para poder tener reserva. Horrible todo, tanto que me he quitado y luego tampoco hay manera de contactar con ellos por teléfono , ni contestan a los email. También tuve problemas de acceso a la app porque me registraron mal e-mail y estuve bastante tiempo sin reservar clases. Lo único que merece la pena, son los entrenadores y los que imparten las clases, que son muy pro y muy majos
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