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Reseñas, información para Fuerte Hoteles

Fuerte Hoteles
Dirección: Arroyo Vaquero Playa Ctra. A-7 KM 150, 29680 Estepona
Teléfono: +34952808020
Ciudad: Estepona
Ruta: Arroyo Vaquero Playa Ctra. A-7 KM 150
Código postal: 29680


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Reseñas
Habia dado cuatro estrellas anteriormente pero visto el trato dado este año incluso con nuestra mascota tengo que darle las cinco
Me aloje en este Hotel&Spa Resort por viaje de negocios, en este mismo resort hacíamos unas jornadas de Congreso. La habitación grande, bien iluminada y bonita con vistas a la playa. Tiene un complejo hotelero en que consta de piscina exterior, solárium, e incluso pistas de Padel y/o Tennis con un "Chiringuito" en medio de la piscina. Gente muy amable y desayuno bufete correcto. Desconozco si la playa es privada suya o puede acceder gente ajena al Hotel.
Después de una buena experiencia el verano pasado junto a nuestra mascota, hoy hemos recibido la notícia que, esta temporada, no aceptan perros. Sin duda, una pena que se nos prive de la oportunidad de repetir alojamiento en sus instalaciones.
El hotel es increíble, las habitaciones son muy amplias y el personal agradable. Como muy positivo,decir que admiten mascotas en zonas comunes ,salvo restaurante como es lógico, y en la zona de piscina hay hamacas exclusivas para que puedas estar con ellas. La única pega,la bañera de la habitación, no tenía mampara y tesalia todas agua,algo engorroso tanto para nosotros como para la persona que haga las habitaciones.
Muy buen hotel con acceso directo a la playa tiene piedras recomendable calzado adecuado, del tipo de bañarse en el río. La atención en Recepción fue excelente, de hecho es de los pocos hoteles que he vivido un check-in sentado, además nos dieron una habitación más grande de la que habíamos reservado, toda la atención fue muy buena. La ubicación es buena para moverse en coche pero mala si no se lleva transporte individual, Estepona está a 10 minutos en coche. Es ideal si lo usas como hotel-destino para desconectar, incluyendo varias piscinas, especialmente una para sólo personas adultas
Buen hotel aunque les falta mejorar un poco, a pie de playa, habitaciones grandes y en muy buen estado, han subido el precio respecto al año pasado y eso les penaliza un poco. Por lo demás está fenomenalHabitaciones: 5/5
Que decir de este hotel…Definitivamente una de las peores experiencias que he tenido. Instalaciones en estado deplorable, personal sin profesionalidad y mediocre, el desayuno pasable, pero la cena que entraba en la media pensión una vergüenza eso sin contar que no era ni bufete libre. El servicio de habitaciones lento y sucio. Si quieres estar aislado del resto este hotel es perfecto para ti ya que tienes que coger el coche para ir a cualquier sitio, el estado de la playa es lamentable, en vez de arena hay grava y el paseo marítimo esta descuidado. No recomendaría a nadie venir aquí.
Este hotel está en un sitio maravilloso, pero la comida deja mucho que desear.
He estado este fin de semana y he tenido dos sensaciones muy contrarias. Por un lado, las instalaciones están muy bien y es muy completo, el restaurante es muy bueno, la atención es muy buena, el desayuno es genial. Pero por otro lado, el hotel está en obra, a mi habitación, por lo menos, le faltaba mucho mantenimiento y renovación, la puerta corredera del baño se descolgó, los espejos estaban manchados de lo antiguos que son, había un nido de abejas en la terraza y no podíamos salir fuimos con un niño y quería salir a ver la terraza y no lo podíamos dejar que fuera a jugar allí el tendedero estaba muy destruido, me quede con el porta papel higiénico en la mano, los veladores estaban en bastante mal estado y la TV era minúscula. No considero que sea un 4 estrellas en este momento, y no tiene nada cercano al lujo. Se lo comenté a la recepcionista del desayuno y también en el checkout, pero más que tomar nota, no hicieron nada…
Quisiera transmitir mi descontento y mi indignación respecto a este hotel. El año pasado fuimos mi pareja y yo con nuestros dos perros y fue uno de los mejores hoteles que hemos estado. Trato hacia nuestras mascotas excelente y hotel genial con personal amable y comida bastante buena. Este año queríamos repetir y para nuestra sorpresa, nos limitan a un solo perro y nos ponen un suplemento de 45€ Por noche. Muy descomunal respecto al año pasado y una limitación de a un sólo un perro por habitación. Esto es pet friendly? Por favor, hoteles con esta etiqueta sed coherentes con ello. Gracias
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