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Reseñas

Me cortaron por error un mes antes la luz,llevo desde el viernes sin luz,sin agua caliente,el viernes hablé con varios agentes,unos me colgaron otro no querían entender la situación, y por último una agente estuvo conmigo parece que gestionó todo dandome: n°163140531 caso de conexión errónea,  que en 24h recibiria respuesta para reconectar los servicios,N°de interacccion 280438995 dónde viene todo explicado, solicité que me llamaran hoy para ver el estado, sigo igual,y la agente hasta mañana no está y quedó en llamarme. Por favor no sabe el gasto las  consecuencias y el dinero que me está llevando esta situación, hoy he llamado y como quién oye llover o no quieren hacer su trabajo o no saben. Sólo quiero que me den la luz para volver a casa y que no tenga que estar llamando y explicando a cada agente las cosas cuando está todo registrado. POR FAVOR QUIERO VOLVER A CASA

Un verdadero desastre de compañía, llevo año y medio intentando dar de baja el mantenimiento del gas y no hay manera. Contestan muy amablemente a este tipo de mensajes en público pero cuando les contactas la única solución que Dan es pagar penalizaciones. Supongo que con esa política es como han sorteado la quiebra hasta ahora porque no me imagino que nadie quiera de verdad ser su cliente.

Escribí esta reseña por qué ya nose como hacer para que no se me llame más , el otro día fueron como unas 10 llamadas de esta compañía y pedí que no se me llame más hasta el punto de decir que alfinal voy a poner una denuncia a la empresa , y cuando dije eso la mujer que me atendió dijo que ese no es su problema que si me llaman es porque yo no tengo restringidas las llamadas de ese número y que sino que no tenga número de teléfono , al igual que ami le pasarán a muchas personas más solo pido que respeten la privacidad de las personas y encima no vendan contratos que no son reales ni hagan llamadas a personas menores de edad

Escribo ésto para que el resto de la gente sepa como funciona, a mi padre ,una persona de  muy avanzada edad , le han cambiado el contrato vía telefónica lo tenía con otra empresa , por supuesto sin él ser consciente y le han subido la potencia de 3kw a 6,9kw. No conseguimos una copia de la supuesta grabación de NINGUNA MANERA, y lo "mejor" nos dicen que podemos bajar la potencia PAGANDO. SRS de Endesa es fácil conseguir contratos ENGAÑANDO a la gente mayor, que en la mayoría de los casos está indefensa ante sus artimañas, no sé cómo lo consienten. VERGONZOSO, y nadie te soluciona nada...

Para dar de baja mantenimiento de gas no ponen más que problemas. Llame hace un mes para dar de baja mantenimiento de gas y a día de hoy siguen sin darlo de baja les mando un correo y me mandan volver a llamar o que mandé otro correo a otro lado. Por lo que pasan meses y lógicamente estoy descontento. Cosa que no estaba anteriormente descontento con el servicio.

Pésimo el trato recibido, intentar hacer gestiones con ellos, es pa ná. ... me he dado de baja y me he ido a otra compañía, mas barata y con un trato exquisito al cliente. No como éstos, que no valen ni pa estar escondios. Bordes, mal educados y con una educación pésima. Ya he ido a facua, y a consumo para denunciarlos. Son unos sinvergüenzas, mentirosos y trápalas. En fin, que le den por donde amarga el pepino.

Ladrones no se cómo el estado permite tanto y la culpa la tenemos nosotros que no  encendemos la calle para que todos estos jetas salgan del poder .

No contrateis nada por vuestra salud. Trabajan con instaladores autónomos y estos se desentienden. A mi me instalaron mal un Aire y hasta que los denuncie y me lo solucionó el fabricante despues de meses. Son una estafa en toda regla. NO DAN SERVICIO DE NADA. Solo marketing.

Se esconden tras EndesaX para un mantenimiento del gas que, en mi caso, consiste en sabotear mi caldera para estafarme. También intentan cobrar 2 veces el mismo mantenimiento

Fundación social de una empresa muy cuestionada por las organizaciones sociales que intenta paliar esa mala imagen. Ello de por si es al menos, destacable. Sus acciones contra la pobreza energética que realiza junto a ONG s como Cruz Roja, es admirable. En Barcelona me consta que han hecho mucho bien a familias vulnerables

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