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Reseñas, información para Funjumpcastellon

Funjumpcastellon
"Fun Jump es el trampoline park más grande de Castellón con más de 1500 m2 con diferentes zonas donde pasarlo en grande saltando.Celebra tu cumpleaños, eventos empresa con Fun Jump. Abrimos para grupos escolares o instituto por las mañanas"
Dirección: Avenida Almazora 37, 12003 Castellón de la Plana
Teléfono: +34964103203
Ciudad: Castellón de la Plana
Ruta: Avenida Almazora 37
Código postal: 12003



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Reseñas
Un lugar muy grande donde los peques y no tan peques pueden vaciarse de energia. Saltando de una colchoneta a otra con minijuegos, mucha diversion. La verdad que merece la pena visitarlo. Donde poder celebrar cumpleaños y donde pasar un buen rato en familia. Totalmente recomendable.
Muy mala atención, falta de profesionalidad absoluta. Cuelgan ofertas en Internet que están redactadas de forma incomprensible y ni siquiera se las explican al personal. Te acercas al mostrador y un empleado te dice que tienes que usar sí o sí los calcetines de allí. Otro te dice que también valen los de Vértigo. Otro te dice que valen los de cualquier marca. Otro ni te pregunta si tienes calcetines especiales. En la web puedes reservar entrada para que el menor de 7 años entre solo en el Pequejump, luego te dicen que no, que es obligatorio que saques entrada para un padre también, luego te dicen que es obligatorio para los menores de 5 años. Te pone en la web que es obligatorio reservar para acogerse a la promoción, luego ni siquiera te piden que enseñes la reserva. Y para colmo si ibas con un niño pequeño y uno mayor, te dicen que siempre van a estar media hora desincronizados, y se quedan tan anchos. Lamentable.
Falta de profesionalidad y trato a la gente. El miércoles 17 de este mes fuimos con mi hija y unos amigos que habían reservado un grupo de 7 personas con tiempo ilimitado. A las 20'30 de la noche sin más, sin avisar desincharon la colchoneta donde se encontraban y al venirse abajo salieron asustados. En ese momento se acercó un chico diciéndoles que era hora de cerrar y echaron a todos los que se encontraban en el local. Miras en los horarios y cuando fuimos a preguntar, nos dijeron que el local cierra a las 22'00 de la noche. No sólo te dicen una cosa y es otra, sino la falta de tacto a la hora de hacerlo. No puedes desinchar una colchoneta estando gente dentro con el riesgo de que haya alguna lesión. ¿Hablamos de higiene y limpieza? Deja mucho que desear, el local huele mal, falta ventilación y la limpieza debe mejorar bastante. Cuando llegamos, a pesar de que todas eran menores de edad, no se nos hizo firmar ningún documento alegando que "ya son mayorcitas". ¿Monitores o supervisión? Habían 3 personas, de las cuales no se acercaron en ningún momento salvo para desinchar la colchoneta estando ellas dentro para cerrar el establecimiento
Con un poco de esfuerzo se puede mejorar. El sitio está muy bien. Mis hijas se lo pasaron genial. Pero le doy tres estréllas por qué deberían modificar los horarios de la web no coincidey por otro lado faltaría un poco de limpieza. Por lo demás bien.
Expert area muy simpática con muchas posibilidades, y modulos varios. Aunque hay niños, se puede entrenar agusto con aire de sobra para dobles
Donde saltan los niños hace un frío horroroso ahora en enero y además hay algunas colchonetas mojadas porque caen gotas de agua del techo.
Me encanto y mis hijas quedaron encantadas volveremos,super recomendado.
Buen sitio para llevar a los niños para cumpleaños, también para padres con gimnasio y padel y zona de bar para mayores.
Súper genial, súper xulo, súper grande, muy bien todo! Los monitores también muy amables. Nosotros éramos 8 dos familias de 4 y hemos pedido pack familiar que cuesta 30€ 4 personas 1 hora incluyendo los calcetines. *Punto importante: el tiempo comienza a contar desde que te dan la pulsera en recepción* nosotros con niños y no sabiendo del lugar hemos entrado en pistas a 20 min más tarde Las taquillas para dejar cosas están cuándo vas a entrar a la pista. *Punto importante: hay muy pocas* no llevéis mucho trasto... Recomiendo 100% Volveremos
Hemos preparado un cumple con 18 niñas de 11 años y al poco de empezar se lea pide que activen el aire acondicionado a lo que se niegan alegando que no les deja el gerente. Incluso les digo que si hace falta pagar un plus y nada. De los 3 empleados con los que hablamos, los dos que están en esta zona donde las niñas nos dan la razón, el tercero no nos la da aduciendo que hacen deporte y que la temperatura ambiente exterior es de 24 grados, nada que ver con el interior de una antigua nave con deficientes aislamientos cenitales. Tampoco hay que ser un lince para saber que la sensación térmica en un sitio cerrado y con elevada humedad sin ventilación adecuada se aleja muchísimo de esta temperatura. NO RECOMIENDO A NADIE QUE CELEBRE UN CUMPLEAÑOS EN ESTAS CONDICIONES, LA CELEBRACIÓN SE CONVIERTE EN UN DESASTRE. Aseguraos de tener opción al aire acondicionado. Añado la foto de la factura para dar veracidad debido a la contestación de un incauto desinformado que ha contestado pesando que era otro Funjump creo que de Massanasa. Me consta que los empleados han llamado en infinidad de ocasiones a los responsables sin éxito alguno. Al final es muchísimo más caro por el mal rato que te hacen pasar. Obligan a firmar una declaración responsable a cada padre para quitarse responsabilidades en caso de accidente y ellos no colaboran un mínimo para evitar problemas del exceso de calor que pueden derivar en mareos y el consiguiente peligro. Un desastre, no lo recomiendo. Solo queda agradecer el trato de todos los empleados a excepción de alguno que al rato ya se había ido. COMO CONTINUACIÓN A SU RESPUESTA No se disculpe porque crea que no les entiendiera ENTENDIMOS TODO PERFECTAMENTE desde el principio. Como mucha otra gente, los padres de Martina tenemos estudios superiores incluso de PREVENCION DE RIESGOS LABORALES, avalados por más de 25 años de ejercicio de la profesión. Además es muy presuntuoso tal afirmación cuando USTED NO ESTABA NI SE LE ESPERABA. Le agradecería que NO SE DIRIJA A MI COMO ESTIMADO señor, dado que si me tuviera en un mínimo de estima no hubiese contestado esto, simplemente hubiese pedido disculpas y hubiera preguntado si había alguna posibilidad de arreglar el problema. EN EL R. DRECRETO FIGURA lo siguiente b La temperatura del aire en los recintos refrigerados no será inferior a 26 ºC, cuando para ello se requiera consumo de energía convencional para la generación de frío por parte del sistema de refrigeración. 1- Se trata de TEMPERATURA EN EL INTERIOR no en el exterior y conociendo de primera mano cómo se realizan las mediciones de temperatura por parte de las instituciones meteorológicas y sumando las actividades realizadas en una nave cerrada con manifiestas deficiencias de aislamiento cenital las temperaturas interiores deberían tener al menos 5 grados más. A continuación pongo un ejemplo con ironía: Si fuera como usted indica en fábricas con hornos o importantes fuentes de calor, no haría falta conectar ningún sistema de refrigeración dado que en el exterior la temperatura es inferior a 26 grados. por cierto, los trabajadores que revienten. 2.- NO FUERON MINUTOS, se pidió a las 17:20, avanzaron el cumpleaños para que cuando volvieran fuera más tarde y probablemente hiciera menos calor y SE CONECTO A LAS 18:38 muchísimo después y NUNCA CON SU CONSENTIMIENTO DADO QUE NO CONTESTÓ A LAS REPETIDAS LLAMADAS DE SUS TRABAJADORES. 3.- Claro que es normal la sudoración ayuda a bajar la temperatura del cuerpo, lo sabemos todos. Lo que no es normal es que NIÑAS QUE COMPITEN EN GIMNASIA RÍTMICA Y ARTÍSTICA quieran ir a este sitio porque les gusta y aún estando acostumbradas al ejercicio físico TUVIERON MAREOS. Nota final, si fuera como usted dice, como explica la ALEGACION QUE HIZO SU EMPRESA EN LA HOJA DE RECLAMACIÓN QUE FIRMAMOS donde figura claramente que EL AIRE ACONDICIONADO SE ACTIVA A PARTIR DE 30 GRADOS CENTÍGRADOS DE TEMPERATURA AMBIENTE con ironía se me plantea la duda de si es interior o exterior Un saludo a muy atento.
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