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Reseñas, información para G7 - Vivadogs

"Vivadogs es la compañía europea líder en suscripción de cajas con artículos seleccionados y nutrición adaptada para animales de compañía con mas de 12.000 clientes en más de 11 países."
Dirección:
Ciudad: Madrid


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Reseñas
Nunca había tenido tan mala experiencia con ningún vivadogs, salvo con el de España. Me tenian que llegar la caja de Enero y la de Febrero, nunca me las enviaron y para recibirlas me hicieron pagar 6 euros de gasto de envío a Baleares, por cada una, porque según ellos subia el precio de transporte para las islas estafada total. Me ha llegado 1 de esas cajas que no fue caja porqué vino en una bolsa, y no tan solo no llegó con la temática de Enero, si no que me vinieron juguetes sucios, rotos está claro que estaban usados y eran sobrantes porque uno de ellos ya los habiamos recibido. Mi perrita es una pinscher miniatura y me han enviado juguetes para razas grandes. Para colmo me quejo con ellos, por la demora, las condiciones del producto y les exijo que la cajita de Febrero, que tampoco ha llegado todavía, me la rembolsen y lo que me dicen es, que cuando la vaya a recibir, la devuelva y pagué los gastos de envío a su almacen . No lo recomiendo para nada, no en España. En Portugal y Alemania las he tenido contratadas y la atención era otro nivel, aparte las cajas te llegaban puntuales y no te querían clavar gastos de envío de mas. Vivadogs España es una gran estafa y una falta de respeto tanto para el animal, como para el cliente humano.
Es un timo increíble. Darse de baja es un horror, no contestan a absolutamente NADA. Los juguetes de una calidad pésima y muchísimo más caro de lo que costaría comprándolo separado. Es un absoluto timo. No compréis y denunciad si es necesario!!
Horrible suscripción. Precio elevado para la poca cosa que traen. Marcas que quieres juguetes duros y te traen lo que quieren. Cada mes tengo que reclamar mi cajita, y no dan ni una disculpa. Cuando les mando una queja tardan en contestar y siempre tienen la misma "excusa" el proveedor se retrasa en traer los artículos. No tienen compromiso en las franjas que te hace marcar la suscripción. Estamos a mediados de Diciembre y la cajita de Noviembre no ha venido. La anterior Octubre, no tenía nada que ver con la imagen anunciante. Fatal experiencia.
Es una estafa. Desde el 20 de Noviembre les mandé un mensaje diciendo que me daba error al intentar cancelar ya mis cajitas, ya que las cajas nunca me han llegado a tiempo, me deben aun la caja de Noviembre y me cobraron la de Diciembre auna sabiendas que no la queria, y que no me pude quitar porque era un error de ellos. He mandado mail y he hablado por instagram y nadie me contesta casi 1 mes despues. Les voy a denunciar, es una estafa.
Fatal llevo ya muchos meses para darme de baja y no hay manera no contestan. Y últimas entregas fatal 4 piezas sin caja una decepción tendré que hacer denuncia y banco
NO COMPREIS NADA A ESTA GENTE. Me di de alta en noviembre y tras 2 meses todavía no he podido darme de baja. estoy mediando la baja con los abogados de OCU espero que le caiga una buena multa.
Una estrella porque no se puede poner menos, jamás me llegaron las cajas ya van dos pagadas y nada. No contestan los emails, que ya van más de dos preguntando qué pasa con mi pedido. Cuidado que os roban el dinero
No lo recomiendo, nunca había tenido tan mala experiencia con una suscripción. - Los juguetes se repiten en varias suscripciones. - La atención al cliente no existe. - La web no funciona, cuando quieres acceder y parar la suscripción.
He dicho ya 20 veces que no me cobren más no quiero ser más cliente y no hay manera. No quiero!!!!!. Un cobro de TPV que no quiero porque no quiero nada más. Me habéis intentado cobrar mil veces y en el primer momento que ha habido un euro en la cuenta...plas. cobro! Y Cada gestión me supone una hora y sin contestarme
Malísima calidad, mi perrita ha roto todos los juguetes en 15 minutos, son de plástico malo, todos con pitido dentro que puede tragarse, si bajas al chino te compras muchos más y por la misma calidad. Podría servir para perros pequeños sin fuerza en la mandíbula, si eso... Encima no me dejan cancelar la suscripción a pesar de ser mi primera caja y haber resultado un timo tan grande que ha tenido que ir directamente a la basura y tener fotos del destrozo. Ni si quiera se han trabajado la estética, viene en una bolsa de plástico de mensajería, ni cajita ni nada. Por 10€ sería aceptable, como mucho.
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