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Galerias del Tresillo Vilanova

  1. Vilanova I La Geltru
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Reseñas, información para Galerias del Tresillo Vilanova

Galerias del Tresillo Vilanova

Sobre Nosotros

GALERÍAS DEL TRESILLO es una empresa dedicada desde hace más de 40 años al mundo del sofá.



"Galerías del Tresillo empresa con más de 40 años de experiencia en el sector de los sofás. Disfruta de sofás en tela y piel, sofás con relax, butacas de todo tipo como relax, motorizadas, elevables y giratorias, sofás cama, equipos de descanso de las mejores marcas como Serta, Bultex o Pikolin tanto en colchones como en sofás, mesas de centro y de comedor convertibles e infinidad de artículos de decoración."
Dirección: Ronda Ibèrica 17, 08800 Villanueva y Geltrú
Teléfono: 93 814 36 11
Ciudad: Vilanova I La Geltru
Ruta: Ronda Ibèrica 17
Código postal: 08800


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Reseñas
Pésimo servicio, muy descontento con el servicio postventa de la tienda de Vilanova y la empresa. Me entregaron un sofá el 23 de junio, con una pieza rota, tardaron 2 mes en arreglarla tras insistir infinidad de ocasiones con una atención pésima. Después se me descosió una parte del sofá, se lo llevaron y aún sigo esperando que lo traigan arreglado. Es decir, llevo más de 2 meses sin poder disfrutar de un sofá comprado con un valor económico bastante importante. Muy descontento. No lo recomiendo.
Sólo podemos decir que tanto la atención, asesoramiento y transparencia de Jacinta fue de 10 así como el sofá que compramos, que por cierto estamos encantados con él!!! Os recomendamos que visitéis la tienda y juzguéis vosotros mismos, y no os dejéis llevar por comentarios irrespetuosos y falsos. Os podemos asegurar que Jacinta es una gran profesional y un amor de persona. Moltes gràcies Jacinta!!!
Me entregaron un sofá en junio, con una pieza rota, y luego se descosió parte del sofá. Aún estoy a la espera de que me lo solucionen. Informan plazos que no cumplen, insistes en llamar y no los localizas. Llevo 4 meses sin poder disfrutar de un sofá con un valor económico importante. Pésimo servicio. Mala atención postventa. No lo recomiendo
Experiència nefasta servicio post venta inexistente llevamos tres meses persiguiendoles por un colchón y sommier que a los 15 días salió lleno de hongos habían dicho que hoy vendrían a verlo y como capullos hemos estado esperando y no se han presentado. No hemos ido a trabajar esperándoles y ellos ni siquiera se han puesto en contacto con nosotros
Un año de reclamaciones por un sofá que llegó en mal estado, marca DIVANI STAR pedido 2140. La tienda de Vilanova es conocedora de todos los problemas pero el seguimiento de ésta a la reclamación interpuesta por un cliente que ha realizado una compra en su tienda, lamentablemente deja mucho que desear. Emails, llamadas, desplazamiento a la tienda… hoy me veo en la obligación de hacerles llegar esta reseña, ante la falta de feedback para una queja que excede en tiempo y sin solución. No respondan a ésta reseña si no es con una solución. Vosotros como tienda física donde he adquirido un producto defectuoso y a la marca por una gestión pésima.
Hemos comprado un sofá y el precio ha sido muy bueno. La atención al cliente estupenda, nos han buscado lo que necesitábamos y al mejor precio.
Llevamos 11 meses realizando una mega reforma en nuestro piso, la verdad que Laura ha sido sin duda nuestro mejor mejor alegría. La profesionalidad, la eficiencia y entender perfectamente lo que queríamos plasmar en nuestro hogar han sido los mayores rasgos de su profesionalidad. Lo que es impagable es encontrarte con Laura, una profesional que te hace sentir como si el proyecto de tu vida sea el suyo, siempre dando soluciones a problemas, dando nos consejos, ayudando y asesorando desde la cercanía y el cariño. Laura gracias a ti y Anabel, estamos encantados con nuestro nuevo hogar. 100% Galerias del tresillo lovers !!! Con mucho cariño y amor Albert Y Jennifer
El servicio postventa es inexistente. Entregaron un sofá defectuoso en julio y estando ya en noviembre sigo esperando a que lo arreglen. Da igual las veces que llames, los correos que envíes, nunca cumplen.
Me ha atendido Vanesa y nos ha dado una atencion magnifica. La tienda muy bien decorada y muy limpia. Recomendable 100%
He comprado varios sofás y la atención maravillosa y calidad de los sofás increíble. Lo recomiendo.
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