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Reseñas, información para Galp

Galp
Dirección: AP-7, 08755, Barcelona, España
Teléfono: 937 72 04 28
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Código postal: 08755


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas


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Reseñas
Anoche volvíamos de Barcelona y tuve que respostar en este area de servicio. Llegué a la ventanilla a las 23:30, y cuando el dependiente acabó de atender al cliente anterior enganchó el cartel que se ve en la fotografía cerrado de 23:30 a 0:00 se alejó de la ventanilla y se puso a hacer caja. Después de llamarle varias veces ignorándome, me miró, me señaló el cartel y me dijo que el cliente anterior estaba antes que yo y que ahora estaba cerrado; le dije que por favor me dejara repostar que iba en reserva y era tarde y estaba todo cerrado ya, y me dijo de malas formas que me esperara a las 0:00. Esto no puede suceder en un área de servicio de 24 horas. Estuve 30 minutos esperando, con un niño pequeño, pues no sabía si encontraría otra gasolinera abierta e iba en reserva a esas horas. Estoy altamente disgustado y espero que se tomen las medidas para que esto no siga sucediendo. Gracias.
Es un área de descanso muy confortable tienes una tienda con mucha variedad de productos y hay unos trabajadores muy agradables y empáticos con el clientes y siempre te ayudan en todo lo que puedan
Fui a repostar gasolina a las 21:50h, estuve esperando a que me atendieran hasta las 22:01h.nHabían 4 personas, las 4 haciendo la caja,contando el dinero, imagino que por cambio de turnonEn una ocasión pregunté a través del cristal, puesto que el establecimiento ya estaba cerrado y me dijeron de malas formas que me esperara.nNo me parece lógico tener que esperar 10minutos y más cuando es por una mala organización del equipo que trabaja en ella.nPueden revisar cámaras y verán que a esa hora éramos muchos esperando ser atendidos para repostar. Otros decidieron irse, por la espera…
Llego a la estación a la madrugada y no había nadie, le doy al timbre unas 6,7 veces y nada. Menos mal que había otro cliente por el otro lado que vino hacia el lado de los surtidores de coches y me dijo que estaba cenando y mirando el fútbol. A mi me da igual esperar porque está en su descanso, eso lo respeto, faltaría más pero al menos que se digne a levantarse y me diga que está en su descanso. Encima después para atender va con un pasotismo que parece que le esté molestando.nEsto lo estoy escribiendo el 06/08/2025 a las 02:07 de la madrugada. Espero que al menos para los siguientes clientes no vaya tan pasota.
El chico que me atendió, Alejandro, fue muy amable y resolutivo. Mejor atención imposible. Mil gracias!!
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