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Gaplasa

Sobre Nosotros

Distrubuidor oficial de Bose en España.

Productos

Auriculares Bose, Sistema Home Cinema Bose, Altavoces Bose, Sistema Soundtouch

Dirección: 28022 Madrid
Teléfono: +34 917 48 29 60
Ciudad: Madrid
Código postal: 28022



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Reseñas
Tienes unos auriculares de prácticamente 300€ y cada vez que intentas contactar, tras marcar los números que la locución va indicando... casualmente a todas horas que lo intento, en diferentes momentos y días están las líneas ocupadas. Me parecería entendible que esto fuese cierto pero al menos que se me mantenga en espera el tiempo que haga falta hasta que una persona pueda atenderme. Lo que sucede es que la llamada se corta automáticamente. Me parece increíble.
Llevo tiempo intentando llamar y es imposible ponerse en contacto con ellos. Pone Instagram han tomado constancia de que quiero hablar con el servicio técnico directamente y llevo bastantes días esperando sin tener respuesta alguna. Tengo dos unidades de SC6000 las cuales la dureza del Jog no van igual. Ya han pasado por el servicio técnico oficial que hay en Madrid y sigue igual. Espero me de me alguna solución antes de que caduque la garantía.
Tengo Problema con un AVR Denon de 1500€, se supone que esta empresa es el distribuidor y responsable de Denon en España. Pero después de dos Email , no me hacen ningún tipo de caso. Ni soporte , ni atención. No compren Denon ni ninguna marca que distribuya en españa GAPLASA.
No hay nada. Las personas no pueden ayudar con mi problema on Bose. Una hora perdido y el Bose no funcionando
Una basura de atención al cliente, sobre todo por parte del servicio técnico. Empresa lamentable
Excelente atención telefónica y asistencia para resolver un problema de actualización del SO del TV, que se apagaba solo. El Sr. Santiago me ha atendido con mucha solvencia y amabilidad. Dan confianza.
super majos. me atendieron por tfno y me indicaron lo que tenia que hacer respecto a unos auriculares bose.
Imposible comunicarse con ellos, hace dias que dejo mensajes y no atienden ni contestan, de hecho en pleno enero sale una grabación con el horario de verano. Se deben haber fundido o no les importa nada los clientes de Bose.
Una empresa y servicio al cliente muy eficiente. Tuve que hacer un cambio de un altavoz y me ofrecieron un buen cambio. Contaré con ellos para próximas veces.
el servicio tecnico es lamentable
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